8月25日（金）より、X（旧Twitter）、TikTok、そしてEU域内のその他の大手ソーシャルメディアアプリのユーザーは、これらのプラットフォームに大きな変更が加えられることを目の当たりにしました。EU域内の大手ソーシャルメディアアプリ、検索エンジン、アプリストアは、現在、デジタルサービス法の管轄下にあります。金曜日は、EUが超大規模オンラインプラットフォーム（Very Large Online Platforms）または超大規模オンライン検索エンジン（Very Large Online Search Engines）と呼ばれる企業に対し、AIと広告の仕組みを変更する期限を設定していた日でした。
DSA の 2 つの大きな効果はすぐにわかります。それは、誤情報が拡散する可能性のある方法に対する監視の強化と、自動化された推奨ではなく時系列のソーシャル メディア フィードへの回帰です。
影響を受けるオンラインプラットフォームは、Alibaba AliExpress、Amazon Store、Apple AppStore、Booking.com、Facebook、Google Play、Google Maps、Google Shopping、Instagram、LinkedIn、Pinterest、Snapchat、TikTok、X（Twitterとして記載）、Wikipedia、YouTube、ヨーロッパの衣料品小売業者Zalando、Bing、Google Searchです。
ジャンプ先:
- デジタルサービス法とは何ですか?
- DSA には何が必要ですか?
- DSAがアルゴリズムによる推奨システムと信頼性に与える影響
- DSAとGDPRの関連性
- DSA は EU 域外の企業にどのような影響を与えますか?
デジタルサービス法とは何ですか?
デジタルサービス法は、欧州連合（EU）の行政機関である欧州委員会が制定する法律です。DSAは、指定された大規模オンラインプラットフォーム（VLOP）におけるプライバシーの取り扱い、ユーザー（未成年者を含む）の保護、そして透明性のある運営方法を規制しています。
「これは世界初の規制ツールボックスであり、オンライン仲介業者に対する規制アプローチの国際的ベンチマークを設定するものです」と、欧州委員会のデジタル経済・研究・イノベーション担当調整広報官、ヨハネス・バーケ氏はテックリパブリックへのメールで述べた。
参照：世界は、欧州連合のAI法案を将来の規制のテンプレートとして注目している。(TechRepublic)
最大規模のオンライン プラットフォームが遵守しなければならない義務は、おおよそ次の 4 つのカテゴリに分類されます。
- ユーザーの権限拡大:これには、ユーザーがソーシャル メディアの提案アルゴリズムなどの推奨システムをオプトアウトできるようにすること、人種などの保護された情報に基づいて広告を掲載できないようにすること、利用規約を明確に理解できるようにすることなどが含まれます。
- 未成年者の強力な保護：これは、子供を対象とした広告を一切禁止し、プラットフォームは子供の精神的健康に関する特別なリスク評価を行わなければならないことを意味します。
- 偽情報を防ぐための対策
- 透明性と説明責任：これにはコンテンツのモデレーション、リスク管理、広告が含まれます。DSAの義務の遵守はすべて独立した監査の対象となります。
「私たちの規則の根底にあるのは、テクノロジーが人々や私たちが暮らす社会に役立つようにすることであり、その逆ではありません」と、欧州委員会の「デジタル時代に適したヨーロッパ」担当執行副委員長、マルグレーテ・ベステアー氏は、この法律の管轄対象となるプラットフォームを発表する際に述べた。「デジタルサービス法は、プラットフォームと検索エンジンに実質的な透明性と説明責任をもたらし、消費者がオンライン生活をよりコントロールできるようにします。本日行われた指定は、その実現に向けた大きな一歩です。」
CTOにとって、DSAはテクノロジー業界における規制がイノベーションを阻害するのではなく、促進できるかどうかを試す実験となるでしょう。開発者もまた、地域によって規制が変更されることに注意を払う必要があります。変更は、割り当てられるタスクに影響を与える可能性があります。
DSA には何が必要ですか?
DSAは、欧州連合（EU）加盟国に対し、2024年2月17日までに同法を施行するための国家機関を設置することを義務付けています。欧州委員会は、ソーシャルメディアやその他のデジタルプラットフォームにおける施行のための枠組みの構築に取り組んでいます。欧州アルゴリズム透明性センターは、ソーシャルメディアの推奨に使用されるアルゴリズムが同法のリスク管理要件を満たしているかどうかを評価することで、DSAの施行を支援します。
EUで事業を展開する企業は、適切なリスク評価やその他のコンプライアンスを徹底することで、DSAに適応する必要があります。ソーシャルメディアを利用する組織では、一部のオーディエンスがおすすめフィードから時系列フィードに切り替えることで、ソーシャルメディアのオーディエンスや広告の行動が変化する可能性があります。
DSAがアルゴリズムによる推奨システムと信頼性に与える影響
DSAは、今後監視が強化される情報を「パンデミック中の偽情報、デマ、情報操作、社会的弱者への危害、その他の新たな社会的危害」と定義しています。大規模オンラインプラットフォーム（VLP）およびソーシャルメディアサイトは、これらの種類の情報の取り扱いに関するリスク評価を毎年提供する必要があります。
「プラットフォームは偽情報や選挙操作などのリスクを軽減する必要がある。これらの措置は表現の自由の制限と慎重にバランスをとる必要があり、独立した監査の対象となる」と委員会は記している。
DSAとGDPRの関連性
欧州連合（EU）のソーシャルメディアは、2018年に施行された一般データ保護規則（GDPR）の対象となります。GDPRは、EU域内に居住するすべての人に対して、一定のデータプライバシーとセキュリティ保護を保証します。EU域内で事業を展開する企業は、所在地に関わらず、GDPRに準拠する必要があります。Metaのような企業は、GDPR違反により罰金を科せられることがあります。
DSAはGDPRへの準拠を念頭に置いて設計されました。これにより、企業のGDPR遵守方法に何らかの変更が生じることはありません。
DSA は EU 域外の企業にどのような影響を与えますか?
多くの大手テクノロジー企業が米国に拠点を置いているため、DSAはEUでの事業に影響を及ぼします。欧州委員会は、加盟国で事業を展開するテクノロジー企業に対し、市場における法的代表者を任命することを義務付けています。
DSA は、他の統治機関が同様の規則を検討するきっかけとなる可能性もあります。
「我々は、他の志を同じくするパートナー、とりわけ米国と同様の課題に直面していることを認識しています。米国とは、技術評議会（Tech and Technology Council）を通じて、非常に重要なハイレベルの技術対話を開始しています」とバーケ氏は述べた。2021年に招集された技術評議会は、米国とEU間の技術と貿易に特化した政治機関である。
これは、規制がイノベーションを阻害するのではなく、促進するもう一つの方法である。この場合の規制は、米国とEU双方の経済的利益を促進するための国際協力と密接に連携している。
ソーシャルメディア大手からの反応
LinkedInは約1年間DSA遵守に取り組んできたと、同社の法務・デジタルセーフティ担当副社長パトリック・コリガン氏はブログ投稿で述べた。
「安全で信頼できるプロフェッショナルなプラットフォームを維持するためには、この種の透明性が重要だと我々は引き続き信じており、DSAに関連して、自動システムか人間がレビューを行ったかを含め、（不適切なコンテンツの削除に関する）我々の決定についてより多くの情報を含めるよう、これを拡大している」とコリガン氏は述べた。
「Metaは長年にわたり、オンライン上の人々の権利を効果的に保護しつつ、イノベーションを継続的に促進する、調和のとれた規制体制を提唱してきました」と、Meta Global Affairs社長のニック・クレッグ氏はブログ投稿で述べています。「だからこそ、DSA、GDPR、eプライバシー指令といった規制の中核を成す、透明性、説明責任、そしてユーザーのエンパワーメントの向上という野心を歓迎します。」
Meta は、DSA の期限に先立ち、EU 内で非時系列フィードと AI レコメンデーション システムに関する詳細情報を提供しました。
