iPhone 14で緊急SOSを使って助けを求める方法

iPhone 14で緊急SOSを使って助けを求める方法
SOS通報によるヘリコプターによる救助。
画像:YOSHIKI 787/Unsplash

次のような状況を想像してみてください。人里離れた山奥をハイキングしています。周りに誰もいないように見えます。つまずいて転倒し、怪我をしました。緊急サービスに連絡しようと、便利な携帯電話を取り出します。しかし、携帯電話回線もWi-Fiも使えないため、誰とも連絡が取れません。このような状況で、Appleの新しい緊急SOSが役に立つかもしれません。

iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Maxで利用可能なこの新機能では、Wi-Fiや携帯電話サービスが利用できない地域でも、衛星通信を利用して緊急サービスにテキストメッセージを送信できます。緊急SOSは、まず米国とカナダで提供され、12月には英国、フランス、ドイツ、アイルランドにも拡大される予定です。

参照:iOS 16 チートシート:2022年完全ガイド(TechRepublic)

緊急SOSはどのように機能しますか?

緊急SOSを使用するには、911に直接電話するか、メッセージアプリを開いて911にテキストメッセージを送信します。Wi-Fiまたは携帯電話サービスが利用できない場合は、「衛星経由の緊急テキスト」というラベルの付いた緑色のボタンが表示されます。このボタンをタップして機能を有効にします。緊急事態と現在地を特定するための簡単な質問が表示されるので、テキストメッセージが正しく送信されます。

メッセージには、アンケートの回答に加え、現在地、高度、iPhoneのバッテリー残量、メディカルID(有効になっている場合)が含まれます。この機能は、衛星にアクセスするためにiPhoneを向ける方向を指示します。その後、メッセージはテキストメッセージの送受信が可能な緊急応答センター(PSAP)に送信されます。利用可能な緊急応答センター(PSAP)にメッセージ送信設備がない場合、テキストメッセージはリレーセンターに送られ、Appleの訓練を受けたスペシャリストがあなたに代わってPSAPに連絡します。

最初のメッセージの後、担当者からテキストメッセージで連絡があり、いくつかの質問をさせていただき、緊急事態の詳細をお伺いします。状況について担当者に連絡するだけでなく、iPhoneの「探す」アプリを使って、衛星経由で家族、友人、その他の信頼できる連絡先に位置情報を共有することもできます。衛星アクセスは、衝突検出や転倒検出など、iPhoneの他の機能とも連携します。

iPhone 14で緊急SOSを使う方法

実際に緊急対応要員に連絡したり邪魔したりすることなく、緊急SOSを試していただけるよう、Appleは実際の体験を再現するデモをご用意しました。使い方は以下のとおりです。

緊急SOSはiOS 16.1で導入されましたので、iOS 16.1以降をご利用であることをご確認ください。「設定」を開き、「一般」を選択し、「ソフトウェア・アップデート」を選択してください。最新のアップデートのダウンロードを許可し、必要に応じてインストールしてください。

次に、緊急SOSで現在地に基づいて衛星を探す必要がある場合に備えて、位置情報サービスを有効にする必要があります。iPhoneで「設定」を開き、「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「位置情報サービス」をオンにします。プライバシー上の懸念からこのオプションを有効にすることに不安がある場合は、無効のままにしておき、冒険に出かける前に有効にすることもできます(図A)。

図A

緊急 SOS を使用するには、位置情報サービスを有効にする必要があります。
緊急 SOS を使用するには、位置情報サービスを有効にする必要があります。

緊急SOSのデモを試すには、「設定」に移動して「緊急SOS」を選択します。画面を下にスワイプして「衛星経由の緊急SOS」セクションに移動し、「デモを試す」のリンクをタップします(図B)。

図B

iPhone 14 の緊急 SOS 設定から緊急 SOS デモをお試しください。
iPhone 14 の緊急 SOS 設定から緊急 SOS デモをお試しください。

衛星接続の説明画面で「次へ」をタップします。次の画面では、適切なサポートを受けるためにいくつかの質問に答える必要があることが説明されています。「次へ」をタップします。次の画面では、メッセージの送受信に衛星接続を使用することが示されます。「衛星接続のテスト」ボタンをタップします。携帯電話サービスがオンになっている場合は、オフにするように求められます(図C)。

図C

緊急SOSの衛星接続をテストします。
緊急SOSの衛星接続をテストします。

アクセス可能な衛星接続が見つかり、最初のメッセージを送信すると、緊急対応要員が具体的な質問を続けます。また、緊急対応要員があなたのいる場所に到着するまでの間、相手はあなたを助けるための指示も提供します(図D)。

図D

緊急 SOS は、Wi-Fi や携帯電話サービスが利用できない場合に緊急援助を提供します。
緊急 SOS は、Wi-Fi や携帯電話サービスが利用できない場合に緊急援助を提供します。

iPhone 14 の詳細情報を得るために SOS を送る必要はありません。このチートシートと、新しい iPhone への移行の準備に役立つ 4 つのヒントを今すぐお届けします。

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