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保証期間内の故障したiPhone 11の改ざんの証拠に関する報告書
10ヶ月前に購入した新品同様のiPhone 11 128GBが、iOS 14へのアップデート中に突然故障してしまいました。
正規修理センターは修理費用が高額すぎると言いました。Appleは「不正な改造が行われた」という理由で保証期間内の修理は受け付けてくれず、修理対象外としました。
改ざんの証拠となる報告書の提出も拒否されました。
請求書も持っており、改ざんや改造はしていないはずです。
どうすればいいのでしょうか？
保証期間内の故障したiPhone 11に改ざんの証拠が見つかったという報告 - TechRepublic
保証期間内の故障したiPhone 11に改ざんの証拠が見つかったという報告 - TechRepublic
