Syxsense は最近、パッチおよび脆弱性管理、MDM、ゼロ トラスト、自動化およびオーケストレーション機能、修復機能を備えた包括的なスイートである Syxsense Enterprise を発表しました。
Syxsenseはパッチ管理会社としてスタートしましたが、脆弱性スキャン、エンドポイント管理、修復、モバイルデバイス管理、ゼロトラストへと着実に事業を拡大してきました。現在もパッチ管理を製品の中核に据えていますが、Syxsense Secureではパッチ適用と脆弱性管理を組み合わせた製品も提供しています。
Syxsense の最高製品責任者である Diane Rogers 氏は、最近の Syxsense Synergy イベントで同社のロードマップについて語りました。
自動化とオーケストレーションの強化
Syxsenseは、自動化およびオーケストレーションエンジンであるSyxsense Cortexに多額の投資を行ってきました。Cortexは、ドラッグ＆ドロップによるノーコード技術により、パッチ管理や脆弱性管理を含む複雑なワークフローを簡素化します。組織の攻撃対象領域とサイバーセキュリティ体制の監視を容易にすることを目指しています。
スクリプト作成が不要になることで、ユーザーはソフトウェアの導入とパッチ適用を迅速に実行でき、すべてのワークフローとプロセスを可視化できます。さらに、パッチ適用やその他の修復手順を実行する前に、各エンドポイントに十分なディスク容量とCPUリソースがあることを確認するための事前チェックを実行できます。あらかじめ構築されたロジックにより、パッチ適用などのアクション後に再起動が必要かどうかが判断され、IT部門に確認してアクションの承認を得た上で実行されます。
「Cortexはエンドポイントをインテリジェント化し、リスクを積極的に軽減します」とロジャーズ氏は説明した。
各デバイスに搭載されたSyxsense Cortexレセプターは、リスクを感知し、分散環境の変化を検知し、そのデータを管理コンソールにリアルタイムで送信します。Cortexプロセッサは、データをリッスン、識別、処理し、問題解決のための複数ステップのアクションとしてCortexワークフローを開始します。Cortexの近い将来のロードマップには、さらなるインテリジェンス機能の追加が含まれています。
「Cortexはさらに進化しています。クライアントにリアルタイムで指示を送信できるようになり、デバイスが検証されるまで常に信頼できないと想定するゼロトラスト評価エンジンも追加されました」とロジャーズ氏は説明した。「個人、アプリケーション、そしてプロセスは、信頼できるものとして検証される必要があります」と彼女は付け加えた。
ロジャーズ氏によると、今後1ヶ月ほどで双方向アラートエンジンがリリースされる予定です。ユーザーがウイルススキャンなどのセキュリティ機能を無効にしてNetSuiteなどのリソースにアクセスできなくなった場合、IT部門にアラートが送信され、セキュリティ機能を再度有効にしてNetSuiteサービスを復旧できます。その後、Cortexがアプリケーションへのアクセスを自動的に検証し、承認します。
「当社のアラートエンジンは、IT部門がニーズに合わせてアラートを設定し、それ以外のアラートをオフにすることで、アラート疲れを解消するのに役立ちます」とロジャーズ氏は述べています。「ServiceDesk、ConnectWise、その他のサービスデスクアプリケーションと連携し、コンプライアンスと記録管理の要件を満たします。」
また、ポリシー違反や不正ソフトウェアのインストールなども検知できるようになります。Syxsense Cortexには、キャパシティプランニング機能も追加されるほか、ゼロデイ脆弱性、重要なパッチ、設定ミスやオープンポートなどの問題に関する既存のアラート機能も強化されます。開発者は、生成型人工知能（GAI）をSyxsense Cortexにさらに適切に統合する方法を検討しています。
ユーザーエクスペリエンスの向上
多くの組織は、リモートまたはハイブリッドの作業環境に取り組んでおり、従業員のデジタル エクスペリエンスを監視および改善する簡単な方法を模索しています。
DEXはSyxsenseのロードマップの重要な部分を占めています。Syxsenseは、デバイスの操作に関するユーザーの感情を収集するメカニズムの構築を計画しています。例えば、アプリケーションが24時間以内に複数回停止または失敗した場合、システムはトラブルシューティングと修復プロセスを実行できるようになります。
「次のリリースでは、自動的に信頼性、一貫性、そして信頼性の高いデバイスを提供することで、従業員エクスペリエンスを向上させます」とロジャーズ氏は述べています。「ユーザーインタラクションとデバイスの動作を収集することで、デバイスをより使いやすくし、ユーザーが直面する最も一般的なデバイスの問題を解決します。例えば、[Microsoft] Wordが特定のデバイスで時々クラッシュする原因を解決したり、不要になったライセンスの削除を提案したりすることができます。」
