Jack Wallen 氏は、従来の方法が機能しない場合にプリンターを削除する方法について、TechRepublic 会員にアドバイスを提供しています。
これは最近TechRepublicのメンバーからいただいた質問です。興味深いことに、まさにその日にクライアントとまさに同じ問題に対処しなければならなかったのです。私の回答をお読みになった後、そのメンバーへの追加のヒントがあれば、ぜひディスカッションに投稿してください。
Q:プリンタードライバーが破損していると思われるクライアントがいます。「デバイスとプリンター」からプリンターを削除して再度追加しても、何も変わりません。このプリンターをマシンから完全に削除し、再度追加できるようにするにはどうすればよいでしょうか?
A:レジストリからプリンターを削除する必要があります。Windowsレジストリを操作する際は必ずバックアップを作成してください。この貴重なWindowsリソースを編集する前には必ずバックアップを作成してください。
バックアップを作成したら、サービス ウィンドウから印刷スプーラーを終了し、次の場所に移動します (レジストリ エディターを使用)。
ローカル プリンターの場合:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\ Windows NT x86\ Drivers\Version-3\
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\
破損したプリンターのすべてのエントリを削除します。
ネットワーク プリンターの場合:
- HKEY_CURRENT_USER\プリンター\接続\
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\ LanMan 印刷サービス\Servers\\Printers\
ここにプリンターがリストされている場合は、それをクリックして削除します。
これらのエントリを削除したら、印刷スプーラーを再起動すると、それらのプリンターを再度追加できます。
ジャックに質問: DIYに関する質問があれば、メールで送ってください。できる限りお答えします。(DIYに関する質問の提出に関するガイドラインをお読みください。)

ジャック・ウォーレン
ジャック・ウォーレンは、TechRepublic、The New Stack、Linux New Mediaなどで受賞歴のあるライターです。20年以上にわたり様々なトピックを執筆し、オープンソースの熱心な推進者でもあります。ジャック・ウォーレンに関する詳細は、ウェブサイトjackwallen.comをご覧ください。