QuickBooks Payroll と Patriot Payroll: どちらが優れていますか?

デール

QuickBooks Online PayrollとPatriot Payrollの価格比較

QuickBooks Online 給与計算の料金

QuickBooks PayrollはPatriot Payrollよりも高額ですが、従業員中心の機能がより充実しています。また、プランの種類も豊富で、料金が上がるにつれて人事関連機能も充実します。

• QuickBooks Payroll Core:月額 50 ドル + 従業員 1 人あたり月額 6.50 ドル。
• QuickBooks Payroll Premium:月額 88 ドル + 従業員 1 人あたり月額 10 ドル。
• QuickBooks Payroll Elite:月額 134 ドル + 従業員 1 人あたり月額 12 ドル。

これら 3 つのプランには、自動給与処理、フルサービスの税務管理、1099 の作成と電子申告、従業員福利厚生管理など、ほぼ同じ給与機能が備わっています。

2 つの料金プランでは、ユーザーは翌日ではなく当日に直接入金を受けることができ、また、QuickBooks のパートナー Mineral, Inc. が管理する HR リソース センターにもアクセスできるようになります。エリート ユーザーは、オンデマンドの HR アドバイザーに連絡して、個別の人事サポートを受けることもできます。

QuickBooks Payroll には、関心のある企業が知っておくべき追加料金がいくつかあります。

• 請負業者への直接入金には、請負業者 1 人あたり月額 5 ドルの追加料金がかかります。
• QuickBooks Payroll Core ユーザーは、労働者災害補償保険を統合するために月額 5 ドルの追加料金を支払います。
• 健康保険給付、401(k) プラン管理、労働者災害補償保険を統合するには、すべてのプランに対して、不特定の追加料金がかかります。

Patriot Payrollの価格

Patriot Payrollの料金は業界最安値クラスですが、追加料金が発生するとすぐに値上がりする可能性があります。Patriotの2つのプランは、税務サービスを除いてすべて同じです。どちらのプランにも税金計算が含まれていますが、自動控除と納税はフルサービスプランのみで提供されます。

• 基本給与:月額 17 ドル + 従業員 1 人あたり 4 ドル。
• フルサービス給与計算:月額 37 ドル + 従業員 1 人あたり 4 ドル。

どちらのプランにも、月間給与計算の無制限実行、2日間の直接入金（一部のお客様向け）、従業員セルフサービス、管理者権限を持つユーザー数の無制限といった機能が含まれています。また、一部の重要なサービスについては、どちらのプランでも同じ追加料金がかかります。

• Patriot Accounting は、QuickBooks Online 以外に Patriot Payroll と統合される唯一の会計ソフトウェアであり、月額 20 ドルからご利用いただけます。
• Patriot は勤怠管理ソフトウェアを別個の製品として販売しており、月額 6 ドル + 従業員 1 人あたり 2 ドルからとなっています。
• 拡張された HR レポートと管理者権限を含む Patriot の個別の HR ソフトウェア製品は、月額 6 ドル + 従業員 1 人あたり 2 ドルから始まります。

QuickBooks Online PayrollとPatriot Payrollの機能比較

給与計算処理および税務サービス

勝者: 引き分け

QuickBooks PayrollとPatriot Payrollはどちらも、時給労働者、給与所得者、請負業者の給与を計算します。また、以下の給与税も計算します。

• 従業員に対する連邦、州、地方の所得税。
• FICA 税 (社会保障税およびメディケア税) には、従業員の税負担分と雇用主の拠出金が含まれます。
• FUTA 税 (連邦失業税) は、雇用主のみが支払い、従業員の数に基づいて計算されます。

QuickBooks Payroll の 3 つのプランにはすべて自動税務サービスが含まれており、Patriot のフルサービス プランにも同様の機能があります。

QuickBooks Payrollの最も安価なプランであるQuickBooks Payroll Coreでは、地方税の申告はできません。ただし、給与計算のスケジュールを事前に設定できるオートパイロット機能はQuickBooksにのみ搭載されています（ただし、給与所得者のみ利用可能です）。

直接入金

勝者: QuickBooks 給与計算

Patriot Payrollの両プランには2日以内の直接入金が含まれていますが、対象となる特定の顧客に限られます（残念ながら、Patriotのウェブサイトでは対象となる顧客やその理由について説明されていません）。一方、QuickBooksの最も安価なプランであるPayroll Coreには、翌日の直接入金が無料で含まれています。上位2つのプランでは、当日の直接入金が可能です。

QuickBooks では、請負業者の直接入金には追加料金が課せられますが、給与制従業員や時間給制従業員への直接入金には料金はかかりません。

従業員の福利厚生と福利厚生管理

勝者: QuickBooks 給与計算

Patriot Payrollを使用すると、従業員の福利厚生のための給与控除を手動で設定できます。また、Patriotは労災保険との連携も追加料金なしで行えます（QuickBooksは連携に追加料金がかかります）。Patriotは401(k)プランには対応していませんが、控除手続きを容易にする無料の401(k)連携機能を提供しています。

一方、QuickBooks Payrollは、従業員の福利厚生管理を自動化します（ただし、追加料金がかかります）。また、保険会社と提携し、経営者が給与計算ダッシュボードから直接、手頃な価格で包括的な従業員福利厚生を見つけられるよう支援します。

顧客サービス

優勝者: パトリオット・ペイロール

給与計算サービスプロバイダー2社のうち、24時間365日対応のカスタマーサービスを提供しているのはQuickBooks Payrollのみです。Patriotのカスタマーサービスは、午前9時から午後7時（東部標準時）まで電話で対応しています。しかし、ほぼすべてのレビュープラットフォームで、ユーザーはPatriotの優れたカスタマーサービス部門を高く評価しており、迅速な対応、フレンドリーな担当者、そして担当者によるサポートを高く評価しています。

対照的に、QuickBooksは顧客サービスの評価が低いことで有名です。顧客からは、担当者と連絡を取るのが難しく、必要なときに役立つサポートを受けるのはさらに難しいという報告が寄せられています。

QuickBooksは、選択したプランに応じてカスタマーサポートのレベルを調整しています。Payroll Coreユーザーは基本的なカスタマーサービスのみを利用できますが、Payroll Eliteユーザーは最高レベルのカスタマーケアを受けられます。Payroll Coreユーザーには、より質の高いカスタマーサービスを受けるための追加料金のオプションがなく、これも一部のユーザーにとって不満の要因となっています。

勤怠管理

勝者: 引き分け

GustoやPaychexのSurePayrollなど、一部の給与計算会社は複数のサードパーティ製タイムトラッカーと同期しているため、ユーザーは好みのツールを好みの価格で選ぶことができます。ただし、QuickBooks PayrollとPatriotは、QuickBooks Time（QuickBooks PayrollとPatriot）またはPatriot Time & Attendance（Patriotのみ）とのみ同期します。

どちらのタイムトラッキングツールも機能は完璧ですが、ユーザーが自分のニーズに最適なタイムトラッカーを選べないのは残念です。さらに、Patriot Time & Attendanceは月額6ドルと従業員1人あたり2ドルの追加料金がかかります。一方、QuickBooks Timeは上位のQuickBooks Payrollプランでのみ無料で利用できます。QuickBooks Payroll Coreユーザーは、QuickBooks Timeを使用するために別途サブスクリプション料金を支払う必要があり、月額20ドルからとなっています。

QuickBooks Online 給与計算の長所と短所

QuickBooks Online給与計算のメリット

• QuickBooks Online Payroll および QuickBooks Time とのシームレスな統合。
• ユーザーフレンドリーなソフトウェア。
• 拡張性を高める複数のプラン。
• 受取人当たりの手数料が平均以下なので、コストが低く抑えられます。

QuickBooks Online給与計算の欠点

• サードパーティとの統合が非常に制限されています。
• 時間追跡や地方税申告など、最も安価な給与計算プランでは利用できない主要機能がいくつかあります。
• Paychex、ADP、Gusto などの大手競合他社に比べて HR 機能が少ない。
• 従業員福利厚生統合のための追加料金。

Patriot Payrollの長所と短所

Patriot Payrollのメリット

• 非常にお手頃なフルサービスおよびセルフサービス プラン。
• オプションの 401(k) と労働者災害補償保険の統合。
• 条件を満たすお客様には、2 日間で迅速に直​​接入金いたします。
• 延長されたカスタマー サポート時間を備えた米国ベースのカスタマー サービス。

Patriot Payrollの欠点

• サードパーティの統合は QuickBooks Online のみに制限されます。
• 時間追跡統合には追加料金がかかります。
• 従業員福利厚生の追加や従業員福利厚生の管理はありません。
• Patriot のスタンドアロン HR ソフトウェア製品であっても、HR 機能は非常に制限されています。

私たちの方法論

QuickBooks Online PayrollとPatriot Payrollを評価するために、両社で無料トライアルアカウントを作成し、インターフェース、機能、設定手順を実際に確認しました。また、Trustradius、AppleのApp Store、Google Play、Gartnerなどのレビューサイトで検証済みの顧客レビューも確認しました。

調査を進める中で、当社は社内アルゴリズムに従って両製品にスコアを付けました。このアルゴリズムでは、給与計算ソフトウェアを次の重み付けカテゴリでランク付けしています。

• 価格設定（重み付け 25%）。最高と最低の価格帯、追加料金、無料トライアルなどの要素を評価します。
• 給与計算機能（重み付け 35%）では、時間追跡統合、給与計算レポート、直接入金、オンデマンド支払いなどの重要な給与計算機能を評価します。
• 使いやすさ（重み付け 15%）。モバイル アクセス、セットアップ プロセス、インターフェイス デザインなどの要素を評価します。
• 顧客サービス（重み付け 15%）では、顧客サービスの時間、連絡方法、応答時間などの要素を評価します。

当社の専門家の意見と給与計算ソフトウェアに関する実践的な経験が、アルゴリズムの最後の 10% を構成します。

あなたの組織では QuickBooks Online Payroll と Patriot Payroll のどちらを使用すべきでしょうか?

QuickBooks PayrollとPatriot Payrollは、クラウドベースの手軽な給与計算サービスを必要とする企業に最適です。どちらのサービスも、従業員が常に期日通りに給与を受け取れるよう、2日間の無料口座振替サービスを提供しています。また、プランに応じて、従業員の連邦税、州税、地方税の計算、控除、納付も行います。

どちらの製品が自社に最適か分からない場合は、両方のプロバイダーで30日間の無料トライアルにご登録いただくことをお勧めします。（翌月の自動請求を回避したい場合は、30日が経過する前にQuickBooks Payrollアカウントをキャンセルしてください。）

以下の場合は、QuickBooks Online Payroll をお試しください。

• すでに Intuit QuickBooks Online を使用しており、QuickBooks のインターフェース、セットアップ、顧客サービスに慣れています。
• 従業員の健康保険給付を提供および統合する給与計算ソフトウェア プロバイダーが必要です。
• 会社の成長に合わせて、より集中的なプランに拡張できるオプションが必要です。

以下の場合は Patriot Payroll をお試しください。

• 手頃な価格で正確なセルフサービス給与計算ツールを使ってコストを節約したいとお考えですか。
• 請負業者にのみ支払いを行い、従業員の福利厚生は必要ないか、または別のソフトウェア ツールで従業員の福利厚生を管理してもかまいません。
• あなたの最優先事項は、収益をあまり損なわない機能的な給与計算ソフトウェアを見つけることです。

QuickBooks PayrollとPatriot Payrollの代替品

もちろん、QuickBooks PayrollとPatriot Payrollは、中小企業向けの給与計算ソリューションの選択肢のほんの一部に過ぎません。どちらのプロバイダーもご希望に沿えない場合は、以下の類似ソリューションを検討することをお勧めします。

• Gusto（49ドル + 支払先1人あたり6ドル）は、中小企業向けの最も人気のある給与計算ソフトウェアの一つです。PatriotやQuickBooksよりもはるかに多くのサードパーティ製アプリと連携し、人事機能も豊富に搭載されています。Gustoの仲介業者は従業員の健康保険をサポートしており、Gustoとの連携は追加料金なしで可能です。
• PaychexのSurePayroll（19.99ドル + 支払先1人あたり4ドル）は、Patriotと価格が匹敵する数少ない給与計算サービスプロバイダーの一つです。Patriotと同様に、PaychexのSurePayrollもセルフサービスプランとフルサービスプランを提供しています。Patriotとは異なり、全50州で従業員福利厚生を提供しており、複数の無料勤怠管理ツールとの連携に加え、全顧客に2日間の無料口座振替サービスを提供しています。
• Rippling（基本料金は非公開、受取人1人につき8ドル）は、給与計算、人事管理、財務管理、IT管理を提供するユニークな企業です。PatriotやQuickBooksとは異なり、Ripplingのパッケージは完全にカスタマイズ可能で、必要な機能を追加したり減らしたりできます。RipplingはオプションでPEOプランとEmployer of Recordサービスも提供しており、国際給与計算機能は世界中の契約社員と従業員の両方の給与支払いに対応しています。

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