大規模退職の背後にある動機を調査した労働力調査によると、人々は健康、幸福、そして家族との時間を犠牲にすることなく働ける仕事を求めています。「People at Work 2022: A Global Workforce View」によると、多くの人がパートタイム勤務、異業種への転職、起業、一時的な退職など、あらゆる選択肢を検討し、こうした仕事を見つけようとしていることがわかりました。
労働者の71%が過去1年間に大きなキャリアチェンジを検討しており、25%は業種転換や長期休暇の申請を検討したと回答しています。さらに20%は、起業、パートタイム勤務への転換、早期退職を検討していると回答しています。
同時に、回答者の49%が仕事に非常に満足していると回答し、41%がやや満足していると回答しました。アジア太平洋地域の人々は、今後5年間の仕事について楽観的な見方をする傾向が最も強く、90%がこの回答を選択しました。これはパンデミック前の満足度からわずか5%低いだけです。ヨーロッパは最も楽観的でなく、78%が希望を抱いています。北米とラテンアメリカの人々は、両地域とも85%が楽観的で、中間的な状況です。
この調査は17カ国3万2000人以上を対象としており、ギグエコノミーの労働者も含まれています。調査は2021年11月に実施されました。調査機関によると、この調査結果は、パンデミック以前と比較して、従業員の職場に対する期待が劇的に変化していることを明らかにしています。
「パンデミックによって、個人の幸福と仕事以外の生活がこれまで以上に明確に捉えられるようになり、柔軟性の向上、リモートワークの選択肢、より良い組織文化など、より働きやすい労働条件への欲求が強まりました。」
調査の主な 5 つの結果は次のとおりです。
- 人々は、人生における仕事の役割と雇用主の倫理に疑問を抱いています。
- 従業員は今年昇給を期待しており、多くが昇給を求める予定だ。
- 給料は依然として最優先事項ですが、人々は労働時間の柔軟性と引き換えにお金を求めるでしょう。
- ストレスレベルは依然として高く、53%の人が精神状態の悪化により仕事に支障が出ていると報告しています。
- リモートワーカーは、対面で働く人々よりも正当な報酬を得ていると感じる可能性が高くなります。
ADPリサーチ・インスティテュートの調査によると、勤務スケジュールの柔軟性を求めているのは親だけではないことが分かりました。親の74%、子供のいない人の68%が勤務時間の柔軟性を求めています。18～24歳と55歳以上の労働者は、勤務時間と場所を自分で決めたいと考えている割合が最も高いことがわかりました。また、この調査では、最年少労働者のうち、キャリアアップが重要だと答えたのはわずか17%にとどまっていることも分かりました。
参照: あなたの仕事は Glassdoor リストのトップにありますか?
ADPのチーフエコノミスト、ネラ・リチャードソン氏はプレスリリースで、従業員を雇用し維持する必要のある雇用主にとって、リスクはかつてないほど高まっていると述べた。
「私たちの調査は、従業員の仕事に対する考え方がいかに変化し、より幅広く、より個人的な要素を重視するようになったかを明らかにしています」とリチャードソン氏は述べた。「採用と定着はビジネスにおいて最も重要な課題の一つであり、従業員のエンゲージメントと充実感を維持しようとする企業にとって、今回の調査結果は課題であると同時に機会でもあるのです。」
リチャードソン氏とマリー・アントネッロ氏は、労働の世界についてデータに基づいた発見を提供し、それらの洞察から信頼できる経済指標を導き出す研究機関のためにレポートを執筆しました。
仕事や業界も変わる
ADPの研究者は、「経済ショックや景気後退に対してより耐性があると考えられる業界への転職や転職の動きが加速している」と指摘した。回答者のわずか25%が自分の仕事や業界が安定していると考えているが、2021年には36%がそう考えていた。
BambooHRの最近の調査は、この調査結果を裏付けています。2,012人の米国成人を対象としたこの調査では、就労しているアメリカ人の88%が、現在就いている業界とは異なる業界で働きたいと考えていることが分かりました。上位の選択肢は、ヘルスケア（14%）、ビジネス／専門サービス（13%）、芸術・エンターテインメント（12%）でした。Z世代とミレニアル世代のほぼ全員（94%）が新しい業界で働きたいと考えている一方、X世代では84%、ベビーブーマー世代では72%が新しい業界で働きたいと考えていることが分かりました。
BambooHRの調査では、アメリカ人の41%が経済的に安定したまま6か月以上失業してもよいと考えていることも判明した。
バンブーHRの人事部長アニタ・グランサム氏はプレスリリースで、この調査は人々が自分にとって何が重要で何が優先されるかについて一歩引いて考えるようになったことを示していると述べた。
「私たちの調査では、労働者が雇用主に何を求めるかを綿密に検討し、本当に望む給与と職場環境を見つけるために必要に応じて180度のキャリア転換を行っているという大きな変化が起こっていることがわかった」とグランサム氏は述べた。
BambooHRの調査によると、人々が現在の雇用主への不満から転職先を探していることが示唆されています。回答者の38%が、過去1年間でキャリア全体の中で最も評価されていないと感じたと回答しています。
支払いの問題も問題だ
従業員は多様性と賃金の平等が重要だと回答しているものの、33%は従業員がこれらの取り組みを推進していると回答し、15%は誰もこれらの取り組みを担当していないと回答しました。この回答は、ラテンアメリカやアジア太平洋地域よりも、北米とヨーロッパで多く見られます。
ADPの調査によると、支払いミスが労働者にとってますます深刻な問題となっていることが明らかになりました。回答者の24%が常にまたは頻繁に給与が不足していると回答し、21%が常にまたは頻繁に給与が誤っていると回答し、23%が常にまたは頻繁に給与が遅れていると回答しました。
仕事の一般的なストレスに加え、こうした給与問題は職場におけるメンタルヘルスの問題に間違いなく影響を与えています。労働者の67%が、週に少なくとも1回は職場でストレスを感じると回答しました。これはパンデミック前の62%から増加しています。責任の増大がこうした不安の最大の原因であり、仕事への不満にも寄与しています。その他の主要なストレス源としては、労働時間の長さ、テクノロジーの問題、雇用の安定性への懸念などが挙げられます。
