ビジネスインテリジェンス戦略の策定：5つの重要な要素

ビジネスインテリジェンス（BI）に関しては、多くの企業がまだ導入の初期段階にあります。既にいくつかのBIを実装しているものの、組織全体への導入についてはまだ検討されていません。しかし、包括的なBI計画を策定することで得られるメリットは数多くあります。

ビジネスインテリジェンスは、ビジネスのあらゆる側面をカバーする広範なデータ分析および管理テクノロジーのカテゴリーです。BIは運用上の意思決定と戦略的な意思決定の両方をサポートし、組織全体のデータを活用するフレームワーク内で機能することで、最も効果的に活用されます。

このフレームワークは市販のビジネス インテリジェンス ツールによって促進されますが、BI プランがない場合、支援ツールの提供は制限されます。

参照：ビジネス インテリジェンス チートシート：2022 年完全ガイド（TechRepublic）

BI戦略を構築する際に考慮すべき5つの要素

BI 戦略は、所属する組織のニーズと文化に適合するように慎重に設計する必要があります。ここでは、BI 戦略を策定する際に考慮すべき 5 つの重要な要素を紹介します。

経営サポート

経営陣はBIとは何か、そしてなぜそれが重要なのかを理解していますか？予算や人員リソースを投入して、あなたの取り組みを支援してくれるでしょうか？

これらの質問のいずれかの答えが「いいえ」または「不確か」である場合、BI 戦略計画ではまず混乱や誤解を解消し、BI の説得力のあるビジネスケースを作成する必要があります。

スタッフの準備

貴社のスタッフは BI の開発とサポートの準備ができていますか?

BIはデータと分析を集約的に扱うツールです。ビジネスニーズに応え、解決する必要もあります。

IT スタッフに確かな BI スキルが求められる分野は、企業全体で BI 分析データをサポートするために多くの BI データ リポジトリ、ウェアハウス、マートが必要なデータベース グループ、BI ツールと開発に精通している必要があるアプリケーション グループ、およびエンド ユーザーと効果的に連携して最適な BI ユース ケースを開発する必要があるビジネス アナリスト グループです。

組織の準備

ビジネスインテリジェンスの活用は、ビジネスプロセスと意思決定の再構築を意味します。また、データベース設計、システム統合、データ管理、ビジネスユースケース開発の専門知識を持つIT人材も必要です。

貴社のスタッフのBIに関する技術スキルはどの程度ですか？ユーザー（およびそのマネージャー）は、BIがもたらす可能性のあるビジネスプロセスの変化を受け入れる準備ができていますか？

企業全体の BI 戦略を進める前に、BI 環境に移行する意欲を IT 部門とユーザー ベースで確立しておく必要があります。

データ中心の視点

成功する BI インフラストラクチャは、企業の隅々まで届くあらゆる種類のデータで動作できなければなりません。そのためには、システム サイロを解体し、さまざまな種類のデータを単一のデータ リポジトリに移動し、すべてのシステム間でデータの一貫性と正確性を確保して、最大限に活用できるようにする必要があります。

これらはすべて、BI フレームワーク内で連携してデータを交換できるさまざまなデータ マート、ウェアハウス、リポジトリで構成される強力なデータ アーキテクチャがなければ実現できません。

適切なBIパートナー

さまざまな BI コンサルティング実践者やソフトウェア プロバイダーが存在します。しかし、そのすべてが同じレベルの BI 専門知識を提供しているわけではありません。

自社の特定のニーズにも精通している業界内のベンダーを見つけることは、大きな強みとなります。BIやBI戦略策定に不慣れな場合は、同じ道を歩んできた他のベンダーと協力することが有益です。

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