IDC の新しいレポートでは、同社の世界 IT 業界の 10 の予測が紹介されており、それによると、デジタル ファーストの組織は、今後数年間に確実にもたらされる経済、政治、社会の相互に関連した不安定さに迅速に適応できるだろうとしている。
報告書は、主要企業は「急速に進化する革新的な技術の有効活用に基づいた価値創造を行う、回復力のあるデジタルビジネスに変革することで」これらの破壊的な嵐を乗り切るだろうと述べている。
参照: 採用キット: データサイエンティスト (TechRepublic Premium)
IDCのワールドワイドリサーチ担当グループ副社長リック・ヴィラーズ氏によると、多くの組織がテクノロジーの取り組みを実施しているが、成功するにはデジタルファーストの考え方に移行する必要があるという。
IDCのFutureScape 2023調査は、今後12～24ヶ月の間に世界のビジネスエコシステムに変化をもたらす外的要因と、世界中のITチームが直面する課題に焦点を当てています。以下は、同社によるテクノロジー予測です。
1. サービスとしてのプロセスとスマート製品が普及します。
フォーチュン・グローバル500社にランクインするテクノロジー中心の企業の数は、今後5年間で倍増する見込みです。デジタル技術を活用した物理製品および仮想製品に、顧客体験の向上やインテリジェントなプロセス自動化といったサービスとしての要素を追加することに重点が置かれるようになり、将来のIT予算の大部分を占めるようになるでしょう。
2. テック・バイ・ワイヤの成長により、サービスとしてのビジネス モデルが推進されます。
今後数年間のIT業界で最も顕著な進展の一つは、テック・バイ・ワイヤによる技術提供の拡大でしょう。IDCはこれを「ソフトウェア定義のコンピューティング、ストレージ、ネットワーク、デバイス、そしてクラウドベースのコントロールプレーンという概念を、航空学で非常によく知られたシステム設計概念であるフライ・バイ・ワイヤに結び付ける試み」と定義しています。ヴィラーズ氏はTechRepublicに対し、「これは、ほとんどの最新鋭旅客機とすべての高性能軍用機で採用されています」と述べています。
IDCのレポートによると、自己完結型システム、ソフトウェア定義機能、AIを活用したクラウドベースの制御システム、そしてデータ駆動型の意思決定が実現するだろう。テック・バイ・ワイヤ導入の主な推進要因はコストだが、デジタルレジリエンスの向上、革新的技術への大規模かつ迅速なアクセス、システムの簡素化、技術的負債の削減といった追加的なメリットも得られる。
3. 重要なスキルの不足により、IT 投資による利益が阻害される。
多くの企業は、適切なスキルを持つ従業員の確保と確保に苦労するでしょう。その結果、拡大するデジタルビジネスのニーズに対応するために、残った従業員へのプレッシャーはますます大きくなります。企業とITプロバイダーは、適切な技術スキル、コラボレーションスキル、そして批判的思考スキルの育成に投資する必要があります。
4. デジタル主権は大きな影響力を持つだろう。
クラウドとas-a-serviceの提供はデジタル主権の発展の中核となるでしょうが、居住地の制約により、人員、予算、運用プロセスが影響を受けることになります。これにより、一部のIaaS/PaaSワークロードがローカルクラウドプロバイダーに移行し、持続可能な運用が求められるようになるでしょう。
5. サービスとしての支出が増加すると、監視が強化されます。
多くの企業にとってコストは大きな懸念事項ですが、As-a-Serviceの有効活用による最も重要なメリット、すなわち運用負荷の大幅かつ持続的な軽減と、イノベーションへの迅速なアクセスが隠れているという現実があります。支出を抑制するために、リーダーはどのサービスが期待される運用価値とイノベーション価値を実現しているかを評価する必要があります。
6. サービスプロバイダーは、専門知識を提供するための準備がより整います。
より標準化された aaS サービスへの移行と、AI および自動化の活用拡大により、セキュリティ、データ、および重要な業界固有の知識プロバイダーは規模の経済を実現し、高価値のエキスパートのコストをより多くの顧客に分散できるようになります。
ヴィラール氏は、「製品のアズ・ア・サービス版を提供するプロバイダーに対し、自社のサービスの一部として『専門知識』へのアクセスを含めることへの意欲、さらには要求のレベル」には驚きを覚えたと語った。
7. 技術サプライチェーンは、デジタルビジネスの経営幹部にとって依然として頭痛の種となるでしょう。
IDCは、2025年には、世界規模または地域規模のシリコンおよびコードサプライチェーンの問題により、注目度の高いデジタル製品の発売が多数、大幅な遅延に直面すると予測しています。意思決定者は、クラウドプロバイダーに定量的な成果を求め、サプライチェーン情報への投資を行い、マルチソーシング戦略を採用することで、こうした遅延を回避するでしょう。
8. IT チームは、コントロールプレーンベースのシステムへの移行に苦労するでしょう。
今後数年間、ITチームが直面する最も困難な課題の一つは、コントロールプレーン設計（ネットワークの構築と制御に必要な情報を伝送するネットワークの一部）の成熟と、基本的な制御システムの段階的な統合です。IDCは、企業の半数以上がTech-by-Wireソリューションの利用を試みる一方で、サイロ化された制御システムの多さに苦慮すると予測しています。
9. 自動化が成功するには信頼が必要です。
人間行動や組織行動の領域においては、自動化における信頼の構築にさらに重点を置く必要があります。信頼が欠如していても大きなリスクはないかもしれませんが、ブランドイメージには大きな影響を与えるでしょう。
10. マシンビジョンにより、物理的な場所での体験が劇的に向上します。
デジタル最適化されたワークプレイス／ヘルススペースにおいて、機械拡張ビジョン（MAV）の適用をリードする組織は、顧客ロイヤルティの獲得と維持において長期的な競争優位性を獲得できるでしょう。また、インテリジェントデータの活用によるビジネス成果の向上というメリットも享受できます。
ヴィラール氏は、同社のレポートが発表される数週間前にインテルがGetiとGoogleが「ビジョン加速サービス提供」をプレビューすると発表したのに先立ち、IDCが数ヶ月前にこの予測を作成し、顧客の企業戦略チームと共有し始めたことを喜ばしく思っていると述べた。
企業が技術投資の重点を決定する際、TechRepublic Premium のこの予算計画ツールが役立ちます。
