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ビジネスにおけるタブレットの革新的な活用
画像: Xiomara Blanco/CNET
ビジネスにおけるタブレットの革新的な活用
タブレットは、一人ひとりに合わせた快適なユーザーエクスペリエンスを提供できます。企業は、顧客とのより良いインタラクションを実現するために、タブレットを活用する様々な独創的な方法を考案しています。このフォトストーリーでは、私たちが見つけた興味深い事例をいくつかご紹介します。
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フードメニューとレストランの予約
フードメニューとレストランの予約
一部のホテルでは、客室内のタブレットを使ってルームサービスを注文したり、ホテルのレストランを予約したり、食事制限やアレルギーなどの特定の情報をシェフに伝えたりできるサービスを提供しています。これはIncentientソフトウェアによって実現されています。

豊富なワインデータベース
画像: インセント
豊富なワインデータベース
また、Incentient社のソフトウェアを活用し、ゲストはインタラクティブなメニューでワインを選択します。ワインとの組み合わせの提案、ラベルの画像、テイスティングノートも提供されます。
画像: インセント

カスタマイズされたドリンクメニュー
画像: インセント
カスタマイズされたドリンクメニュー
Incentient ソフトウェアを使用すると、企業は分析を実行して、ゲストが画面上で何をタッチし、最終的に何を購入しているかを正確に把握することもできます。
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バーゲーム
画像: Buzztime
バーゲーム
Buzztime は、Samsung Galaxy タブレットとモバイル アプリを使用して、バーやレストランにアーケード ゲーム、カード ゲーム、クイズ トーナメントを提供しています。
画像: Buzztime

タブレットで交流する
画像: Buzztime
タブレットで交流する
Buzztime では、顧客はテーブルにあるタブレットを使用して個人またはグループでゲームをプレイし、ブランド特典やターゲット広告を受け取ります。
画像: Buzztime

コンシェルジュサービス
画像: インセント
コンシェルジュサービス
Incentient に戻ると、フロントデスクに行って受付係と話をする代わりに、宿泊客はタブレットからホテルのプラットフォーム上のコンシェルジュ サービスにログインし、予約をしたり、搭乗券をダウンロードして印刷したり、特定のメモを追加したりすることができます。
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Googleのポップアップストア
画像: Google
Googleのポップアップストア
ホリデーシーズンの短い期間、Google、Microsoft、Intelは米国各地にポップアップストアをオープンし、タブレットを販売、商品検索、顧客とのやり取りの主要ツールとして活用しました。Googleはこれらの店舗を「Winter Wonderlab(ウィンター・ワンダーラボ)」と名付けました。
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マイクロソフトのポップアップストア
画像: シャラ・ティブケン/CNET
マイクロソフトのポップアップストア
マイクロソフトは数年前、タイムズスクエアで新型タブレットを披露しました。今日では、ポップアップストアは、数週間ごとに様々な都市で新型ガジェットを披露したい大手テクノロジー企業にとって人気です。
画像: シャラ・ティブケン/CNET

インテルのポップアップストア
画像: Anders Krusberg/Intel
インテルのポップアップストア
インテルのポップアップ ストアは、同社にとって初めての実店舗への試みであり、「インテル エクスペリエンス」と呼ばれ、タブレットを主な手段として顧客と対話し、製品在庫の表示、注文、ゲームやソーシャル ネットワーキングの提供を行った。
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洗練されたデジタルサイネージ
画像: アルモディロ
洗練されたデジタルサイネージ
Armodiloは、様々な形、サイズ、色のiPadスタンドを製造しています。多くのクライアントは、研究会議や展示会でブースの補助として、あるいは独立したキオスクとして利用していますが、店舗内でインタラクティブな体験を提供する際にも役立ちます。
画像: アルモディロ

写真ブース
画像: Boothify
写真ブース
Boothifyは、会社のパーティーやその他のイベントでタブレットにダウンロードできるカスタムフォトブースです。ブースの写真をライブフィードで配信したり、イベントのハッシュタグを使ってゲストの写真をInstagramに集めたりと、ソーシャルな体験も 提供します。
画像: Boothify
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