カンバンボードとは? 総合ガイド

カンバンボードとは? 総合ガイド

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カンバンボードでワークフロー管理を改善する方法を学びましょう。主要なコンポーネント、メリット、そして導入のためのベストプラクティスをご紹介します。

進捗状況を効果的に監視できず、タスクやプロジェクトの管理に苦労した経験があるなら、それはあなただけではありません。視覚的な追跡システムを必要とするプロジェクトマネージャーにとって、カンバンボードは役立ちます。

カンバンとは、チームが作業を管理し、プロセスにおけるタスクの流れを最適化するために設計された、物理的またはデジタルのビジュアルボードです。パイプラインにおけるタスクの現在位置を把握し、進行中の作業(WIP)を制限することで、効率を向上させることが目的です。

プロジェクト管理、ソフトウェア開発、コンテンツ作成のいずれの作業であっても、カンバン ボードはタスクの透明性と効率性の向上に役立ちます。

この包括的なガイドでは、カンバン ボードの歴史、種類、ベスト プラクティス、開始方法など、知っておく必要のあるすべてのことを説明します。

1 monday.com

企業規模

企業規模ごとの従業員数

マイクロ(0~49)、スモール(50~249)、ミディアム(250~999)、ラージ(1,000~4,999)、エンタープライズ(5,000以上)

あらゆる規模の企業 あらゆる規模の企業

特徴

アジャイル開発、分析/レポート、APIなど

2ミロ

企業規模

企業規模ごとの従業員数

マイクロ(0~49)、スモール(50~249)、ミディアム(250~999)、ラージ(1,000~4,999)、エンタープライズ(5,000以上)

小規模企業(従業員数0~49名)、小規模企業(従業員数50~249名)、中規模企業(従業員数250~999名)、大規模企業(従業員数1,000~4,999名) 小規模企業、小規模企業、中規模企業、大規模企業

特徴

カンバン、プロジェクト&ポートフォリオ管理

3ライク

企業規模

企業規模ごとの従業員数

マイクロ(0~49)、スモール(50~249)、ミディアム(250~999)、ラージ(1,000~4,999)、エンタープライズ(5,000以上)

中規模企業(従業員数250~999名)、大規模企業(従業員数1,000~4,999名)、エンタープライズ企業(従業員数5,000名以上) 中規模企業、大規模企業、エンタープライズ企業

特徴

アジャイル開発、分析/レポート、APIなど

カンバンボードの歴史

カンバン(看板)は、「看板」、「視覚的なサイン」、「カード」を意味する日本語です。その起源は1940年代のトヨタ生産方式に遡り、「ジャストインタイム」在庫システムを構築することで製造効率を向上させるために開発されました。

それ以来、カンバンは製造業を超えて、ソフトウェア開発、プロジェクト管理、個人の生産性など、さまざまな業界に進化してきました。

カンバンボードの種類

カンバンボードには主に2種類あります。物理的なものとデジタルのものです。どちらも目的は同じですが、設定方法と使用方法が異なります。

物理的なカンバンボード

物理的なカンバンボードは、ホワイトボードやコルクボードに付箋やインデックスカードを貼ったシンプルなツールです。各カードはタスクを表し、各列は作業段階を表します。チームはタスクの進行に合わせてボード上でカードを移動できます。

物理的なボードは、対面でのやり取りが可能な小規模なチームやプロジェクトにとってシンプルかつ効果的です。

デジタルカンバンボード

現在最も一般的なカンバンボードは、デジタルプラットフォームを通じて管理されています。デジタルカンバンボードは、チームが場所を問わずリモートでアクセスできるソフトウェアベースのソリューションです。

デジタルボードは、リモートチームや外出先でタスクを管理したい個人にとって便利です。これらのツールは、追跡、期限設定、通知、他のソフトウェアとの連携などの機能を備えています。

デジタルカンバンツールの一般的な例としては、Wrike、monday.com、Miro などがあります。

カンバンボードの例

基本的なカンバンボードは、主に「To-Do」「進行中」「完了」の3つの列で構成されています。ただし、プロジェクトやタスクに合わせてレイアウトを変更できます。カンバンボードが使用される一般的なシナリオをいくつかご紹介します。

シンプルなカンバンボード

このボードテンプレートには、各ステージのタスクをまとめた3つの列があります。「バックログ」列には、いつか完了する必要があるすべてのタスクがまとめられています。アイデアや今後のタスクを記録しておく場所ですが、まだ優先順位は付けられていません。チームメンバーがタスクを引き継ぐと、そのタスクは「進行中」に移行します。このステージでは、現在作業中のタスクを簡単に確認できます。

完了したタスクはすべて「完了」列に移動されます。これにより、達成状況を把握し、士気を高く保つことができます。

シンプルなカンバンボード。
シンプルなカンバンボード。画像:Teamhood

バックログ管理ボード

このスタイルのカンバンボードは、特にソフトウェア開発において、リクエスト、バグ、機能改善のリストを管理するのに役立ちます。

以下の例では、タスクは次の列間を移動します。

  1. 新しいバグレポート:外部ユーザーから報告されたバグ。
  2. 内部バグレポート:チームによって発見された問題。
  3. デバッグ:現在修正中です。
  4. テスト:品質保証チェック。
  5. ロールアウト:リリース段階。
  6. 解決済み:タスクが完了しました。

このような設定により、識別から解決までの明確なワークフローが確保されます。

バックログ管理ボード。
バックログ管理ボード。画像: Motion

参照: ソフトウェア開発プロジェクト管理の完全なガイドをご覧ください。

販売パイプラインボード

セールスパイプラインボードは、新規見込み客の獲得から成約に至るまで、セールスファネルを進むリードの動きを可視化し、営業チームが管理するのに役立ちます。リードの選別、評価、交渉といった段階を経て追跡し、最終的に成約か失注かを分類します。

販売パイプラインボード。
営業パイプラインボード。画像: 基本的な営業プロセス

カンバンボードの 6 つのルールは何ですか?

カンバン ボードの 6 つのルールは、多くの場合、リーン製造の原則から派生したもので、ワークフローの効率を維持し、ボトルネックを防ぎ、プロセスの生産性を維持するのに役立ちます。

ルール1: 問題を次の段階に送らない

カンバン方式では、工程のあらゆる段階で品質を維持する必要があります。下流工程での問題を防ぐため、不良品や未完了の作業は次の工程に進めないようにします。これにより、各工程で高品質な作業が実現し、不具合の流用を防ぎ、手戻りを削減できます。

ルール2:必要なものだけを取る

実際の需要とキャパシティに基づいて作業をプルします。このルールにより、過剰生産を防ぎ、不要な仕掛品(WIP)を最小限に抑え、ワークフローを円滑にします。

ルール3: 必要な量だけ生産する

これは2つ目のルールと連動しています。目標は、需要を満たすために必要な量だけを生産することです。予測ではなく現在のニーズに基づいて作業することで、過剰生産を回避し、無駄を削減します。

ルール4:生産を平準化する

生産の平準化という概念は、ボトルネックを回避し、作業フローの一貫性を保つための鍵となります。カンバンボードは、様々な段階にわたるタスクをスムーズに実行することで、特定の段階に過度の負担がかかり、他の段階が滞留するといった事態を回避することで、この実現を支援します。

ルール5:生産プロセスを最適化する

継続的な改善はカンバンの重要な側面です。カンバンボードは、チームが非効率性を視覚化するのに役立ちます。これにより、チームはプロセスを継続的に微調整し、パフォーマンスとフローを最適化できます。リードタイム、サイクルタイム、スループットなどのカンバン指標は、チームが定量的かつ客観的なワークフロー評価を行うために不可欠です。

ルール6:プロセスを安定化し合理化する

最初の5つのルール(品質の確保、仕掛品の制限、生産の平準化、プロセスの最適化)に従うことで、プロセスを安定化できます。この安定性により、ワークフローの予測可能性が向上し、遅延につながる変動を最小限に抑えることができます。

カンバン vs スクラム

カンバンとスクラムはどちらもアジャイル手法です。スクラムではスプリントごとに計画を立てる必要がありますが、カンバンではワークフローを継続的に見直し、調整することで生産性を最適化することが重視されます。

​​カンバンはより柔軟で、継続的デリバリーに重点を置いており、固定されたイテレーションなしにフロー内で作業を進めることができます。タスクフローの管理とWIP(作業中作業)の制限を重視しています。スクラムは、特定の目標と期限を設定し、固定期間のスプリント(通常2~4週間)で作業を進めます。時間制限のあるサイクルを使用し、より構造化された役割分担が行われます。

カンバン
スクラム
構造
継続的で柔軟なワークフロー
時間制限付きスプリント
役割
なし
定義された役割
仕事の制限
タスクのWIP制限
設定されたタスクを含むスプリントバックログ
計画
進行中のタスクの更新
スプリント計画、毎日のスタンドアップ
メトリクス
リードタイムとサイクルタイム
速度、スプリントバーンダウンチャート
変更点
タスクはいつでも追加できます
スプリント開始後にタスクがロックされる

カンバンボードの利点

カンバンは、持続可能な競争優位性を獲得するための柔軟性を提供し、チームがより多くの成果をより迅速に達成できるようにします。ビジネスにおけるカンバンの主なメリットは次のとおりです。

  • チームの燃え尽き症候群を防ぐ。
  • 無駄を減らす。
  • 視認性が向上します。
  • 強化されたコラボレーション。
  • 生産性の向上。
  • 継続的デリバリー。
  • 継続的な改善。

ベストプラクティス

カンバン ボードを最大限に活用するには、次のベスト プラクティスに従うことをお勧めします。

  • シンプルに始めましょう:カンバン方式を初めて使用する場合は、To Do、In Progress、Done の 3 つの主要な列を使用し、必要に応じて徐々に複雑さを追加していくことをお勧めします。
  • 進行中の作業を制限する:タスクの過負荷を防ぎ、スムーズな作業の流れをサポートするために、WIP 制限を低く抑えます。
  • 定期的に更新する:ボードを最新の状態に維持し、常に現在の状況を正確に反映させます。
  • フロー分析:タスクが滞っている箇所や滞っている箇所を定期的に確認しましょう。これにより、作業を調整し、最適化することができます。
  • フィードバックを活用する:定期的にチーム会議を開催して、ボードを確認し、課題について話し合い、改善を図ります。

始め方

物理ボードとデジタルボードのどちらを選択する場合でも、カンバンから始めるのは簡単です。

  1. お好みのボードの種類を選択してください:付箋付きの物理的なボードか、デジタルツールかを決めましょう。13種類のカンバンボードソフトウェアを比較検討し、最適なデジタルカンバンツールをお選びいただけるようになりました。
  2. ワークフロー ステージを定義する:「To Do」、「In Progress」、「Testing」、「Done」など、プロセスのさまざまなステージを表す列を作成します。
  3. タスクを追加する:すべてのタスクをボードに含めます。各タスクが実行可能で、明確に定義されていることを確認してください。
  4. WIP 制限を設定する:自分自身やチームに過負荷をかけないように、一度に作業できるタスクの数を制限します。
  5. タスクの進行に合わせて移動する:タスクが処理され完了したら、ワークフローの各ステージに沿ってタスクを移動します。
  6. レビューと改善:タスクのフローを定期的にレビューし、ボトルネックを特定し、変更を実装します。
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