デジタル技術で壁を壊す - TechRepublic

政府機関の多様性と官僚主義的な性質は、何十年にもわたってコミュニケーションを複雑化させてきました。しかし今日、デジタル技術は、この行き詰まりを打破する可能性のある接続性と情報共有への道を開いています。

交通、高速道路、公共事業から、医療、社会福祉、財政支援機関まで、その使命は対象となる地域社会と同じくらい多岐にわたります。インフラプロジェクトでは、政府職員が混雑した中心街から遠隔地の農村部まで出向き、現場調査、安全確認、建設作業を行うことがあります。スマートフォンやモバイルコンピューターが登場する以前は、現場からのフィードバックの多くは職員の知覚と最善の判断に基づいていました。こうした情報の一部は文書化されていましたが、一部は逸話的で、紛失や劣化の恐れがあり、不適切な意思決定や人為的ミスにつながっていました。

現在、モバイルテクノロジーとフィールドフォースオートメーション（FFA）ツールの強力な組み合わせは、デジタルトランスフォーメーションの取り組みにおいて政府機関をリードする公共安全機関に既に変革をもたらしています。今こそ、すべての州および連邦政府機関が自らを再構築し、公共安全機関によって実証済みの最新のモバイルデバイスとテクノロジーを活用することで、情報サイロを解消し、プロセスを合理化し、コストを削減する時です。このドキュメントは、オフィス、現場、あるいは上空100機のフライトなど、あらゆる場所でミッションを遂行するために必要なパワー、信頼性、柔軟性を、モバイルデバイスプラットフォームの選択とプロセスが確実に提供できるよう支援することを目的としています。

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