AIがビジネスに浸透し続ける中、IBMのCEO、ジニー・ロメッティ氏は、火曜日にスイスのダボス・クロスタースで開催された世界経済フォーラムのパネルディスカッションで、責任あるAI開発のための3つの倫理原則を提示した。
「私たちはこれを、AI、認知時代の原則と呼んでいます。皆さんの行動を導くためのものです」とロメッティ氏は述べた。「率直に言って、こうした技術を世に送り出すリーダーとして、安全な方法で世の中に導入できるよう導くことが私たちの責任です。」
IBMは、データが世界中の企業にとって競争上の優位性の基盤となり、データを解釈して洞察を得るために推論し学習するAIツールが必要になるという考えに大きな賭けをしているとロメッティ氏は語った。
AIの導入によって、「私たちは情報に圧倒され、それを内面化し、その価値を最大限に引き出すことが不可能になるというのが基本的な考え方です」とロメッティ氏は述べた。「しかし、もしそれが可能であれば、まだ解決できない問題を解決できるかもしれません。」
参照: IBM Watson: 賢い人のためのガイド
IBM Watsonは現在、自動車、iPhone、医療機関と連携しています。ロメッティ氏は、このコグニティブ・コンピューティング・システムは、様々な業界にわたるビジネスソリューションを通じて、今年約10億人の人々に影響を与えるだろうと述べました。これらはIBMがこれまでの取り組みから得た倫理的な洞察です。
1. 目的
ロメッティ氏は、人々がAIシステムへの信頼を築くことが重要だと述べた。IBMにとって、AIの目的は人間を置き換えることではなく、人間を支援することだ。「私たちはAIではなくコグニティブ（認知）という言葉を使うのは、知能を拡張しているからです」とロメッティ氏は述べた。「私たちの事業や企業のほとんどにとって、人間か機械かという関係ではなく、共生関係になるでしょう。私たちの目的は、人間の活動を拡張し、真に役立つことなのです。」
2. 透明性
AIプラットフォームを構築する際には、どのように学習させ、どのようなデータが学習に使用されたかを明確にする必要があります。「人間がシステムを制御し続ける必要があります」とロメッティ氏は述べました。これらのシステムは自己認識や意識を持たないと付け加えました。
ロメッティ氏は、業界ドメインも重要だと付け加えた。Watsonを活用することで、機関は数十年にわたる知識と業界データを組み合わせることができる。「これらのシステムは、業界特有のドメイン知識に基づいてトレーニングされたときに最も効果を発揮するでしょう」とロメッティ氏は述べた。
3. スキル
AIプラットフォームは、医師、教師、引受人など、業界関係者と協力して構築する必要があります。そして企業は、これらのツールを効果的に活用できるよう、人間の従業員を教育する準備をしなければなりません。
例えば、ワトソンの腫瘍学アドバイザーは現在、インド、中国、タイ、フィンランド、オランダで展開されています。IBMによると、このアドバイザーは世界最高の腫瘍専門医によって訓練されたとのことです。「これらの原則に従うことで、これほど広範囲に及ぶことが可能になり、私にとっては大きな可能性です」とロメッティ氏は述べています。「このシステムを正しく展開するためにこれほど尽力する価値があるのは、真の問題解決が可能になるからです。インドでは、1,600人の患者に対して1人の腫瘍専門医が対応しているのです。」
同社のウェブサイトによると、2016年9月、IBM、Facebook、Microsoft、Amazon、Googleは、「AI技術に関するベストプラクティスを研究・策定し、AIに対する一般の理解を深め、AIとそれが人々や社会に与える影響についての議論と関与のためのオープンプラットフォームとして機能すること」を目的としたAIに関するパートナーシップの設立を発表した。
このようなパートナーシップは他にもある。1月には、MITメディアラボとハーバード大学バークマン・クライン・インターネット・アンド・ソサエティ・センターが「人工知能の倫理とガバナンス基金」を設立すると発表し、2,700万ドルを投じて「公共の利益のために倫理的なAI開発を推進する」研究に資金を提供する予定だ。ホワイトハウスも2016年末に、AIが労働力に与える影響と、その開発と実装における政府の役割について調査した2つの報告書を発表した。
ロメッティ氏は、「責任あるAIについては規制やルールが設けられるだろう」と述べた。「私たちはまだ、そうした活発な議論の始まりにいる」
TechRepublic読者にとっての3つの大きなポイント
- 火曜日の世界経済フォーラムで、IBM CEO のジニー・ロメッティ氏は、目的、透明性、スキルを含む倫理的な AI 展開の 3 つの原則を示した。
- IBM は、Watson 認知コンピューティング システムで AI に多額の投資を行っており、2017 年には医療や教育などさまざまな業界のビジネス ソリューションを通じて 10 億人がこのシステムを利用すると予測されています。
- 業界、大学、政府グループの間では、数多くの新たなレポートやパートナーシップを通じて、AI の今後の倫理と影響に関する指針を提供しようとしています。
