タッチパッドドライバーに関する質問 ASUS

タッチパッドドライバーに関する質問 ASUS

こんにちは！ドライバー／ソフトウェアについて質問があります。
最近Windows 10にアップデートした後、ノートパソコン（Asus Zenbook UX501VW）のタッチパッドがスクロールできなくなり、マルチフィンガー操作も一切できなくなりました。Smart Gestureドライバー、ATKパッケージ、Elanドライバーのアップデートを試しましたが、改善しませんでした。タッチパッドは「Asusサポートデバイス」として表示され、正常に動作しているとのことです。

不思議なことに、タッチパッドの設定メニューには 2 本指または 3 本指の動きのオプションすら表示されず、タッチパッドが精密なものとして認識されていないようです。

もう一つ奇妙な症状があります。スマートジェスチャーが有効なとき、カーソルが青い読み込み信号で点滅し続けます。スマートジェスチャーが頻繁にクラッシュして再起動しているだけなのでしょうか？

アップデートや高度な設定について、何かアイデアや提案はありますか？
よろしくお願いします