PwCは、新たな従業員エクスペリエンス・プログラムの一環として、年間休暇日数の増加、育児休暇の拡充、そして全社員への昇給を実施する。同社は金曜日、この新しいMy+プログラムに24億ドルを投資すると発表した。
PwCは今年、全従業員に5%の中間昇給を実施し、今年度から毎年の基本給昇給を実施することを約束しました。同社は以下の4つの分野でも改革を進めています。
- 福利厚生: PwC は毎年 7 月と 12 月に 2 週間休業します。
- 総特典: 育児休暇が 12 週間に拡大され、払い戻し率が 70% から 90% に増加するなど、メンタルヘルス関連の福利厚生も追加されます。
- 開発: 同社は、リーダーシップとコーチングのスキルの向上に加えて、さまざまなチームで働き、新しい任務を引き受けるオプションに加えて、新しいトレーニング プラットフォームを追加しています。
- 常に PwC の一員として: PwC は、社員が「社内外を問わず、刺激を受け、幸福、成長、目的意識、野心をサポートする専門的な道を追求」できるよう支援することを約束します。
PwCの人事担当副リーダー、ヨランダ・シールズ・コフィールド氏はプレスリリースで、同社は報酬と福利厚生だけでは競争できないと述べた。
「従業員と雇用主の関係は根本的に変化しました」と彼女は述べた。「従業員が長く働き続け、優秀な人材が当社に入社したくなるような、一人ひとりの希望に基づいた、パーソナライズされたキャリア体験を提供するために、大胆な行動を起こさなければなりません。」
PwCコンサルティングソリューションズ共同リーダーのニール・ダール氏は、この新しいプログラムはPwC社員からのフィードバックと、彼らが現在何を求めているのか、そして今後数年間で何を求める可能性があるのかに基づいて設計されていると述べた。これには、個人のキャリアに関する意思決定能力も含まれる。
「PwCでは、サイバーや合併・買収などの新しい事業分野に飛び込む前に数年間税務に携わったり、今後の私生活の需要を満たすために業務を縮小して労働時間を減らしたり、あるいは少しの間仕事から離れたりすることになるかもしれない」とダール氏は語った。
同社は昨秋、全4万人の従業員がバーチャルまたは対面で勤務できると発表しました。今年は、勤務時間の短縮、有給休暇、そしてどこからでも勤務できる可能性といった選択肢も従業員に提供されます。
ダール氏は、2週間にわたる2回の操業停止は、従業員の柔軟性と健康に対する同社の取り組みを反映していると述べた。
「会社全体で指定された閉鎖期間を設けることで、社員全員が仕事から離れてリフレッシュする時間を取っていることを認識し、完全に仕事から離れることができるようになります」と彼は語った。
新しい学習プラットフォームは7月に開始され、ESG、サイバー、M&A、クラウドに加え、共感、傾聴、建設的なフィードバックの提供といったリーダーシップの資質についても学びます。従業員には、この研修を修了するための勤務時間も与えられます。
ダール氏は、「Always a PwCer」イニシアチブは、一部の人にとって同社はキャリアの道のりの単なる1つのバス停に過ぎないという現実を反映していると述べた。
「新たな人材戦略で社員の定着率を高めたいと考えている一方で、社員が退職する際には、より優れた、バランスのとれた、価値観に基づいたビジネスプロフェッショナルとして活躍できるよう、多岐にわたる普遍的なビジネススキルを身につけさせたいと考えています」と氏は述べた。
オフィス再開でストレスレベルが急上昇
PwCは、最新のFuture Forum Pulse調査の結果に基づき、パンデミックが続く中、企業が対面勤務を求める中で、従業員が感じている多くの問題点に対処しています。2022年春のFuture Forum Pulse調査では、米国、オーストラリア、フランス、ドイツ、日本、英国の10,818人のナレッジワーカーを対象に、ストレスレベル、オフィス復帰方針、生産性について質問しました。結果は芳しくなく、ストレスレベルは2020年夏以来の最高水準に達しました。
この調査では従業員エクスペリエンスに関する8つの指標を測定しており、知識労働者全体でスコアが低下しました。しかし、最も大きな低下が見られたのはフルタイムのオフィスワーカーでした。
- ハイブリッドワーカーやリモートワーカーと比較すると、ワークライフバランスの低下は 2 倍急激です。
- フレックスタイム勤務の労働者と比較すると、労働環境に対する全体的な満足度の低下は 1.6 倍急激です。
- リモートワーカーと比較して、仕事関連のストレスと不安が 1.5 倍悪化します。
調査によると、フランスと日本を除くすべての国で従業員が仕事関連のストレスについて過去最高のスコアを報告していることが判明した。
11月の前回調査以降、リモートワークをする人の数は減少しており、週5日オフィス勤務をする人の数は34%にまで増加しています。また、現在の柔軟な勤務形態に満足していない労働者は、今後1年間で転職活動を行う可能性が3倍高いことも明らかになりました。
調査では、対面勤務に関しても従業員と経営幹部の間に乖離があることが明らかになりました。従業員の35%が週5日オフィスに出勤しているのに対し、経営幹部はわずか19%でした。
フューチャー・フォーラムのエグゼクティブ・リーダー、ブライアン・エリオット氏は報告書の中で、リーダーたちはオフィス勤務日や9時から5時までの厳格な勤務スケジュールを指示することをやめ、共通の目的のもとにチームをまとめ、模範を示すことに重点を置く必要があると述べた。
「チームに、彼らにとって最適な場所と時間で働ける柔軟性を与えることは、より良い業績と従業員の満足度につながる」と彼は述べた。
