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過去10年間のワイヤレスインターネットアクセスからクラウドベースのファイル共有に至るまでの技術進歩は、人々を中央オフィスに縛り付けていた制約を再定義し、今では従業員が急速に従来のオフィスから離れ、フルタイムのリモートワークや在宅勤務に移行しています。このレポートでは…

ミレニアル世代は現代の仕事環境に馴染みがないかもしれませんが、彼らの斬新な視点は生産性の水準を高めています。テクノロジーには慣れているものの、従来のやり方にはうんざりしている彼らが、最も古くからある慣習である「会議」を再構築することで、どのようにコラボレーションの未来を形作っているのかをご覧ください。Daily Tech Insiderニュースレターを購読して、最新情報を入手してください...

ウェブ会議ツールは数多くありますが、どのように選べば良いのでしょうか？フリーミアムプランは一見良いスタートのように思えるかもしれませんが、結局はコストがかさんでしまうことがよくあります。このレポートでは、無料ソリューションが少人数の短いチャットには適している一方で、ビジネスニーズに合わせて拡張できない理由を説明します。コミュニケーションテクノロジーは…

コラボレーション市場は進化を続けています。昨年だけでも、数多くの合併・買収、企業投資、スタートアップソリューションが登場しました。本レポートでは、コラボレーション分野を再定義するトレンド、そして現代の従業員の人口動態や意識が急速に変化し、それがどのようなツールや業務にどのように影響を与えているのかについて解説します。

社内でビデオ会議を活用する理由は他にもたくさんあります。顧客や同僚とのやり取りを改善し、より簡潔にコンセプトを伝えるのに役立ちます。このホワイトペーパーでは、ビデオ会議のメリットと、それがどのような企業にとってもますます重要になっている理由について詳しく説明します。

音声会議は、コラボレーションにおいて少々厄介な存在としてよく知られています。また、組織内の様々な部門に様々な形で影響を与え、広範囲にわたる非効率性とフラストレーションを生み出しています。こうした問題がなく、直感的で手間のかからない音声会議であらゆる要望が叶うビジネスを想像してみてください。Daily Tech Insiderニュースレターを購読して、最新情報を入手しましょう...

このレポートでは、分散型チームにおける人材育成において、リーダーが考慮すべき5つの重要なポイントを考察します。分散型チームに共通する課題を洗い出し、その解決策と、リモートワーカーがビジネスにもたらすメリットについて学びましょう。Daily Techの購読をご希望の方は、ぜひご登録ください。

では、「未来のバーチャルオフィス」は、どのように（ビジネスレベルと個人レベルの両方で）生産性の向上に役立つのでしょうか？その答えは、コラボレーションツールです。本レポートでは、物理的なオフィスからバーチャルオフィスへの変革を分析します。この変革は、企業の成果測定方法に根本的な変革をもたらす可能性があります。テクノロジーがあらゆる場所を繋ぐことで…

コミュニケーションとコラボレーションにおいて、音声会議ほどミッションクリティカルなものはほとんどありません。しかし、通信業界では予測不可能なコストが発生することが多く、コミュニケーションやコラボレーションの拡大によって不利益を被ることがあります。組織にとって、透明性が高く実用的な分析によってインサイトを向上させ、従業員が場所を問わず利用できる適切なツールを活用できるようにすることがますます重要になっています。ぜひご購読ください。

サポートサービス組織が今年、サポートサービスの変革に注力すべき4つの領域について詳しくご紹介します。カスタマーエクスペリエンス戦略、カスタマーエンゲージメント戦略、サポート近代化戦略、テクノロジー導入戦略。Daily Tech Insiderニュースレターを購読して、Daily Tech Insiderで最新のテクノロジー情報を入手しましょう。…