Microsoft Outlookで送信したメッセージを取り消す方法 - TechRepublic

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送信すべきではなかったOutlookメッセージを取り消すことができます。手順は次のとおりです。

避けられない事態です。Microsoft Outlook でメールを送信したあと、何らかの理由でメッセージに誤りがあったり、そもそも送信すべきではなかったことに気づいたりすることがあります。メッセージを後から取り消すことで、間違いを修正できます。適切な条件下で取り消し機能を使用すると、受信者が目にすることなく、以前のメールが削除されます。正しい情報を含む代替メッセージを送信することもできます。

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取り消し機能が正しく動作するには、いくつかの要件があります。取り消したメッセージを削除するには、あなたと受信者の両方が同じ組織（つまり、バックエンドで同じExchangeシステム）内のMicrosoft 365 BusinessアカウントまたはMicrosoft Exchangeメールアカウントを持っている必要があります。メールは受信者のメールサーバーに配信されている必要がありますが、まだ読まれていない状態である必要があります。

ただし、あなたと受信者が異なるメールクライアントやバックエンドシステムを使用している場合や、メッセージが読まれる前に取り消し忘れた場合でも、取り消し機能は役立ちます。最初のメールは削除されませんが、受信者には前回のメールを取り消したいという旨のフォローアップメッセージが届きます。これは、最初のメールが何らかの理由で不正確または無効であることを受信者に伝えるものです。その後、最初のメールと取り消しメッセージのフォローアップとして、正しい情報を含む、または最初のメールを訂正した別のメールを送信する必要があります。

参照: Microsoft Office で作業をスピードアップする 50 の時間節約ヒント (無料 PDF) (TechRepublic)

Microsoft Outlookでメッセージを取り消す方法

これを試すには、Outlookを開きます。新規メールを作成し、宛先を受信者に設定して送信します（図A）。

図A

さて、メールに誤りがあることに気づき、取り消したいとしましょう。送信済みアイテムフォルダからメールを開きます。アクションアイコンを選択し、「このメッセージを取り消す」オプションをクリックします（図B）。

図B

「このメッセージの取り消し」ウィンドウには2つのオプションがあります。「このメッセージの未読コピーを削除する」を選択すると、フォローアップなしでメッセージを削除しようとします。「未読コピーを削除し、新しいメッセージに置き換える」を選択すると、正しい情報を含むフォローアップメッセージをすぐに送信できます。取り消しが成功したかどうかを確認するには、「各受信者の取り消しが成功したか失敗したかを通知する」チェックボックスをオンにしたままにします。「OK」をクリックします（図C）。

図C

新しいメッセージに置き換えるオプションを選択した場合は、元のメッセージのテキストを含む新しい電子メールが表示されるので、問題を修正して修正したバージョンを送信できます (図 D )。

図D

あなたと受信者が同じMicrosoft 365 BusinessまたはExchangeバックエンド環境を使用している場合、メールは受信者の受信トレイから自動的に削除されます。その場合、そのユーザーに対して取り消しが成功したことを通知するメールが届きます。

あなたと受信者が異なるメールクライアントまたはバックエンドメールサービスを使用している場合、最初のメールは受信者の受信トレイに残ります。その後、受信者にメッセージを取り消したい旨を伝えるフォローアップメールが届きます。その後は、受信者が元のメッセージを無視または削除し、修正後のメッセージを送ってくれることを期待するしかありません（図E）。

図E