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2025年5月のアップデート後、Windows 11で断続的にWi-Fiが切断される

alasdadigga · 約4ヶ月、1週間前

TechRepublicコミュニティの皆様

Windows 11 Pro（ビルド 24H2、KB5037862、2025年5月）搭載のノートパソコン（Dell XPS 13 9315、Intel Core i7-1250U）で、Wi-Fiが断続的に切断される問題が発生しています。Wi-Fiは10～20分ごとに切断され、「インターネット接続なし、セキュリティ保護済み」と表示されます。ネットワーク設定から再接続すると一時的に解決します。ルーター：TP-Link Archer AX50、5GHz、WPA3。

システム情報:

OS: Windows 11 Pro、64ビット、バージョン24H2
ネットワークアダプタ: Intel Wi-Fi 6E AX211、ドライバv23.30.0.6（2025年2月）
BIOS: Dell v1.12.0（2025年3月）
ウイルス対策: Windows Defender、最新
環境: Edge 126、VPNなし、ホームネットワーク
試した手順:

IntelのサイトからWi-Fiドライバーを更新しました。
ネットワークのトラブルシューティングを実行しました：「Windowsはデバイスまたはリソースと通信できません。」
ネットワーク設定をリセットしました（netsh winsock reset、ipconfig /flushdns）。
デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターの省電力設定を無効にしました
。2.4GHz帯に切り替えましたが、問題は解決しませんでした。
別のネットワークでテストしましたが、同じ切断が発生しました。
イベントビューアを確認しました：「WLAN-AutoConfig イベントID 4001」が切断時に発生しました。
これはWindows Updateのバグかドライバーの競合によるものでしょうか？より詳細な診断や修正方法について何かアドバイスがあれば教えてください。皆様のご意見をお待ちしております！😊

最高、

ダルシャン
クリエイター

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著者

返信
- 他のデバイスやコンピューターは切断されますか?
  
  Wizard57M -TR · 約4ヶ月、1週間前
  
  2025年5月のアップデート後にWindows 11で断続的にWi-Fiが切断される件について
  
  もしそうなら、ルーター/WAP（Wi-Fiアクセスポイント）の問題かもしれません。現在、Windows 11 Pro 24H2を搭載したDell Latitude 3190を使用していますが、Wi-Fiで問題が発生するのは、モバイルホットスポット（妻のiPhoneでモバイルホットスポットを使用）が動作しなくなった時だけです。その場合、接続しているすべてのデバイスに影響が出ます。ホットスポットが再接続する場合もあれば、iPhoneの設定/パーソナルホットスポットを開いてから再接続する場合もあります。他のデバイスでも問題が続くかどうか確認してください。別のルーター/WAPをお持ちの場合は、そちらも試してみてください。また、インターネットサービスプロバイダ（ISP）に技術的な問題が発生している可能性もありますので、ISPへの問い合わせが必要になるかもしれません。
- 返信先: 2025年5月のアップデート後にWindows 11で断続的にWi-Fiが切断される
  
  alasdadigga · 約4ヶ月、1週間前
  
  2025年5月のアップデート後にWindows 11で断続的にWi-Fiが切断される件について
  同じTP-Link Archer AX50ルーターで他のデバイス（スマートフォン、タブレット）をテストしましたが、接続は維持されました。iPhoneのホットスポットに切り替えましたが、Dell XPS 13（Windows 11 Pro 24H2）でも同じようにWi-Fiが途切れました。ISPは接続切れがないことを確認しました。Windowsドライバーの問題でしょうか？😊
  
  この返信は 4 か月 1 週間前にalasdadiggaによって変更されました。
  
  この返信は 4 か月 1 週間前にalasdadiggaによって変更されました。
- あなたのアドバイスに従って
  
  alasdadigga · 約4ヶ月、1週間前
  
  2025年5月のアップデート後にWindows 11で断続的にWi-Fiが切断される件について
  
  アドバイスに従い、デバイスマネージャーからIntel Wi-Fi 6E AX211のドライバーをv22.170.0.3（2024年10月版）にロールバックしました。接続が切れる回数は減りましたが、それでも30～40分ごとに発生します。TP-Linkルーターの他のデバイスでは接続が切れることはありません。レジストリの調整で改善されるでしょうか？ご指導ありがとうございます！😊
  - 返信先: 2025年5月のアップデート後にWindows 11で断続的にWi-Fiが切断される
    
    kees_b · 約4ヶ月、1週間前
    
    あなたのアドバイスに従って
    
    ハードウェアの問題かもしれません。USBアダプタ経由でWi-Fiをお試しください。例えば、https://www.amazon.com?k=usb+wifiをご覧ください（特定のショップを推奨するものではなく、利用可能なものを示すだけです）。
    
    ノートパソコンの保証期間がまだ残っている場合は、最終的なテストとして、工場出荷時の状態（例えば、購入時に作成した回復ドライブなど）に戻すことをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、販売店またはDellに保証期間内に修理を依頼してください。
    
    この返信は 4 か月 1 週間前にkees_bによって変更されました。
- これがドライバーの問題であるとはほとんど考えられません。
  
  rproffitt 投稿· 約4ヶ月、1週間前
  
  2025年5月のアップデート後にWindows 11で断続的にWi-Fiが切断される件について
  
  それに、ドライバはアップデート可能です。やり方についてはここでは書きません。
  
  私が通常行うのは、PC 修理キット/バッグから USB WiFi アダプターを取り出して、それを使ってテストすることです。
  
  ノートパソコンの場合、安価な解決策であるため、所有者は通常、上記の USB スティックを使用します。
著者

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