チームワークレビュー：機能、価格、代替品

あらゆる規模の企業 あらゆる規模の企業

特徴

アジャイル開発、分析/レポート、APIなど

3ライク

チームワークとは何ですか?

Teamworkは、クライアントワークを行うチーム向けに特別に設計されたクラウドベースのプロジェクト管理システムです。代理店、プロフェッショナルサービスチーム、そしてクライアントのために働くその他のクリエイティブチームに最適です。

実践的なチームワークのレビュー結果

Teamworkをテストし、その機能を独自の包括的なスコアリング基準に基づいてランク付けしました。各カテゴリーにおけるTeamworkの評価は以下のとおりです。

チームワークの価格設定

スコア: 2.9/5

無料

無料プランは、予算を重視する個人または最大5名までの小規模チームに最適です。このプランでは、時間追跡、2つのプロジェクトテンプレート、フルタイムのタイムトラッキング、Slack、Microsoft Teams、Google Workspaceとの基本的な連携機能がご利用いただけます。

届ける

Deliverプランは、年間請求の場合はユーザー1人あたり月額9.99ドル、月額請求の場合はユーザー1人あたり月額13.99ドルです。チーム管理、プロジェクトステータスレポート、統合チームチャット、無制限のクライアントユーザー数など、無料プランにはない機能が一部含まれています。

育つ

Growプランは、年間請求の場合はユーザー1人あたり月額19.99ドル、月額請求の場合はユーザー1人あたり月額25.99ドルです。ワークロードとキャパシティの管理、高度な予算管理、リソーススケジュール機能が含まれています。このプランでは、カスタムブランディングの追加やSSL対応のカスタムドメインの取得により、Teamworkをパーソナライズできます。

規模

TeamworkのScaleプランは、無制限のプロジェクトテンプレート、カスタムフィールド、月間50,000件の自動化アクション、無制限のタスクリスト予算、リテーナー管理機能を備え、大規模企業向けに設計されています。Teamworkはウェブサイトでこのプランの料金を宣伝していないため、購入を検討されている方は営業チームにお問い合わせの上、個別の見積もりをご依頼ください。

チームワークワン

Teamwork Oneは、Teamworkの製品をまとめて購入したい方に最適です。このプランには、プロジェクト管理機能だけでなく、Teamwork Grow、Teamwork Chat、Teamwork Desk Premium、Teamwork Spaces、Teamwork CRMも含まれています。Teamworkはウェブサイト上でこのプランの料金を公表していないため、購入を検討されている方は営業チームにお問い合わせの上、見積もりをご依頼ください。

コアチームワーク機能

スコア: 4/5

Teamwork は、チームが仕事を完了できるように、さまざまなプロジェクトおよびタスク管理機能を提供します。

プロジェクトビュー

Teamworkのプロジェクトビューを使用すると、チームはプロジェクトを自分にとって最も分かりやすい方法で確認できます。Teamworkは、リスト、テーブル（図A）、カンバンボード、ガントチャートの4種類のプロジェクトビューを提供しており、無料プランを含むすべての料金プランでこれら4種類のビューをすべてご利用いただけます。これらの異なるビューにより、チームはそれぞれのプロジェクトやチームに最適なビューを選択でき、進捗状況の管理と追跡が容易になります。この柔軟性により、タスクやプロジェクトのステータスを誰もが簡単に把握できるため、チームメンバー間のコミュニケーションとコラボレーションが向上します。

タスク管理

Teamworkでは、タスク（図B）を作成し、説明と期限を追加してユーザーに割り当てるのが簡単です。チームはタスクウィンドウ内で優先度の設定、タグの追加、ファイルのアップロード、作業時間の記録などをすべて行うことができます。また、Teamworkのすべての料金プランでは、タスクにサブタスクや依存関係を追加できるという嬉しい特典も提供しています。タスクの準備ができたら、リマインダーを設定したり、定期タスクに設定したり、自分に割り当てられていないタスクをフォローしたりできます。

時間管理と追跡

Teamworkのタイムトラッキングソフトウェアは、無料版を含むすべての料金プランでご利用いただけます。タイムトラッキング機能では、タスクのメタデータ（想定所要時間など）の設定、説明の追加、請求対象かどうかの指定が可能です。1つまたは複数のタスクに時間を追加した後、「全時間」ページに戻ると、関連するプロジェクトタスクに入力された時間が表示されます。マネージャーは、会社のタイムシートページでチームの合計時間を確認できます（図C）。

チームコミュニケーション

Teamworkは、タスクへのコメントや同僚への@メンション機能など、デジタルコラボレーションのための標準的なコミュニケーション機能を提供します。また、組み込みのメールツールのように機能するメッセージ機能（図D）も備えています。企業はTeamwork Chatモジュールを追加することもできます。これは、ユーザー1人あたり月額4ドルの追加料金で、年間請求となります。

報告

「レポート」ボタンを使用すると、プロジェクト全体の健全性（図E）、利用状況の指標、計画されたタスクの期限までの進捗状況、実際の完了日を確認できます。これらのビューはすべてPDF、Excel、またはCSV形式でエクスポートできるため、チームはTeamworkデータをオフラインで使用したり、誰もがアクセス可能な形式で関係者と共有したりできます。無制限のカスタムレポートはScaleプランでのみ利用可能で、かなり高額なアップグレードが必要です。

チームワークのセキュリティ

Teamworkは複数の方法でデータを安全に保護します。2要素認証を有効にすることができ、料金プランに応じてGSuiteとフェデレーションログインを介したシングルサインオンも利用できます。高度なセキュリティアドオンに加入すると、SAML SSO、自動ログイン、特定のIPアドレスからのアクセス制限など、さらに多くのセキュリティ機能を利用できるようになります。TeamworkはISO/IEC 27001:2013およびSOC 2 Type 2の認証を取得しており、Amazon Web Servicesを通じてサーバーをホストしています。

チームワークの使いやすさ

スコア: 4.5/5

Teamworkは、多くのユーザーが直感的に操作できる、シンプルで使いやすいインターフェースを提供しています。しかし、特にプロジェクト管理ソフトウェアを初めて使用する場合は、機能の多さに圧倒されるかもしれません。Teamworkはカスタマイズ性に優れているため、プラットフォームを特定のニーズや好みに合わせてカスタマイズできますが、その分複雑になり、セットアップに時間がかかることもあります。Teamworkは、Teamwork Academyのガイドやビデオチュートリアルなどの豊富なリソースでこの点を補っています。

チームワークによる顧客サービスとサポート

スコア: 3/5

ソフトウェアに関するサポートが必要な場合はどうすればいいでしょうか？Teamworkのカスタマーサポートは以下のとおりです。

サポートセンター

Teamworkは、トピック別に整理されたドキュメントが充実した充実したサポートセンターを提供しています。また、Teamwork Academyのトレーニングコースにも登録できます。Teamwork Academyでは、ビデオ、テキスト、アクションベース、インタラクティブなeラーニングコースを提供しています。多くのユーザーは、ヘルプセンターまたはトレーニングコースで疑問点の解決方法を見つけることができます。

顧客サービスチャネル

サポートセンターで質問が解決しない場合は、電話、メール、ライブチャットでTeamworkにお問い合わせください。Teamworkではライブウェビナーとオンデマンドウェビナーもオプションとして提供していますが、より充実したライブトレーニングは提供していません。

営業時間

Teamwork.comのサポートチームは、月曜日から金曜日の午前7時から午前12時（インド標準時）（東部標準時午前2時から午後6時）まで対応しています。週末および営業時間外のサポートは限られているため、その時間帯に問題が発生した場合は、カスタマーサービスへのお問い合わせをお待ちいただく必要があります。

チームワークの長所と短所

チームワークの最適な使い方

Teamwork は、複数のユースケースに対応できる多目的プロジェクト管理ソフトウェアです。

クライアント管理

Teamwork を使用すると、チームはクライアントにプロジェクトへの無制限の無料アクセスを許可し、必要な情報のみを閲覧できるよう権限を設定できます。また、Teamwork CRM と同期することで、既存および見込み顧客の連絡先情報を管理し、長期的な関係構築を図ることができます。

プロジェクト計画

短くてシンプルなタスクでも、長くて複雑なプロジェクトでも、Teamworkを使えば計画が簡単になります。テンプレートを出発点として使い、タイムラインを視覚化し、プロジェクトを小さなステップに分割し、リスクとリソースをすべてツール内で管理できます。

リモートコラボレーション

Teamworkのコラボレーション機能は、コミュニケーションを一元化し、世界中のどこにいてもリモートチームが共通の認識を持つのに役立ちます。また、リソース管理機能は、マネージャーがチームの作業負荷を視覚化し、タスクを均等に配分するのに役立ちます。

チームワークの代替案と競合相手

アーサナ

Asanaを使えば、プロジェクトリーダーはタスクを作成し、チームメンバーに割り当て、期日を設定し、進捗状況を追跡できます。また、プロジェクトタイムライン、カレンダー、コメントやファイル共有などのコラボレーションツールなどの機能も備えています。Asanaは、マーケティング、デザイン、エンジニアリングなど、様々な業界のあらゆる規模のチームで利用されています。複雑なプロジェクトの管理に役立ち、ワークロード機能によりマネージャーが作業量に制限を設定できるため、チームのバーンアウトを防ぐのに役立ちます。

詳細については、Asana の完全なレビューをご覧ください。

クリックアップ

ClickUpは、ソフトウェア開発、マーケティング、教育など、様々な業界のユーザーにサービスを提供しています。タスク管理、プロジェクト管理、チームコラボレーション、タイムトラッキング、目標設定などの機能を備えています。ClickUpは、チームメンバー全員が連携し、タスクとプロジェクトを常に把握できる一元化されたプラットフォームを提供することで、チームの生産性向上を目指しています。15種類以上のプロジェクトビューを備えたClickUpは、Teamworkの4つのビューオプションを凌駕し、様々なユースケースに合わせて高度にカスタマイズ可能です。ユーザーは、好みやタスクに応じて、異なるビューを簡単に切り替えることができます。

詳細については、ClickUp の完全なレビューをご覧ください。

トレロ

Trelloは、小規模なチームがプロジェクトの整理と管理を行うために使用する、カンバン方式のリストとカードベースのWebベースのプロジェクト管理ツールです。シンプルで直感的なユーザーインターフェースを備えており、チームはタスクの作成、整理、優先順位付けを簡単に行うことができます。ユーザーはプロジェクトごとにボードを作成し、各ボードにリストを追加して、リスト内の各タスクにカードを作成できます。TrelloはTeamworkの使いやすい代替ツールであり、シンプルなプロジェクト管理を必要とする個人や中小企業に最適です。

詳細については、Trello の完全なレビューをご覧ください。

よくある質問

Teamwork プロジェクト管理ソフトウェアに関して最もよく寄せられる質問に回答しました。

Teamwork は優れたプロジェクト管理ツールですか?

はい、Teamworkは優れたプロジェクト管理ソリューションです。タスクとリソースを管理するための様々な機能を備えています。また、リソースのスケジュール管理や、予算編成、請求、請求書発行といった財務管理にも役立ちます。

Teamwork は Microsoft Teams と統合されますか?

はい、Teamworkはすべてのプラン（無料プランを含む）のユーザーがMicrosoft Teamsと連携できます。そのため、Microsoft Projectの代替ソフトウェアを探している人にとって、Teamworkは優れた選択肢となります。

Teamwork はクラウドベースですか?

Teamworkはクラウドベースのプロジェクト管理ソフトウェアです。Teamwork CRM、Teamwork Desk、Teamwork Spaces、Teamwork Chatなど、様々なクラウドベースのアプリケーションも提供しています。

Teamwork にはカンバン ボードとガント チャートはありますか?

はい、Teamworkはカンバンボード、リスト、テーブル、ガントチャートなど、4つのプロジェクトビューを提供しています。Teamworkのボードビューでは、カンバンボードレイアウトを使用して進捗状況を視覚化できるため、カンバンソフトウェアをお探しの方に最適です。ガントチャートはタイムラインビューを提供し、すべてのプランでご利用いただけます。ただし、クリティカルパスやフィルタリングなどの高度な機能をご利用いただくには、アップグレードが必要です。

レビュー方法

このレビューは、Teamworkでプロジェクトを登録、設定、実行した経験に基づいています。また、ベンダーのウェブサイトで製品ドキュメント、価格、機能一覧、利用可能なユースケースを確認しました。さらに、既存のTeamworkユーザーからのフィードバックも考慮し、ソフトウェアの使用経験と製品に対する全体的な満足度を評価しました。