Dell G7 7588 - ランダムなキーが定期的に機能しなくなる - TechRepublic

Dell G7 7588 – ランダムなキーが定期的に機能しなくなる

1年前に購入したDell G7 7588ラップトップのキーが定期的に機能しなくなります。テンキーの`、5、6、Esc、Ctrl、8、そして時々g、hも機能しなくなります。ドライバーはすべて最新版で、Driverをアンインストールして再インストールし、Linuxで起動しましたが、同じ問題が発生しました。ハードウェアの問題だと思い、修理に出したところ、キーはすべて機能し、問題は見つかりませんでした。修理店から戻って、HDMIとUSB 2つを備えた描画タブレットを接続した後に、問題が再発しました。USBマウスを接続した後にも、同じ問題が発生しました。USB入力によってキーボードが機能しなくなることはあるのでしょうか？お金をあまりかけずに、USBがキーボードに悪影響を与えていないか確認するにはどうすればいいでしょうか？このようなことは以前にも起こったことがありますか？私がインストールしたプログラムの中で、この問題を引き起こす可能性があるのは、電圧を下げるために使用するthrottlestopだけです。しかし、電源をオフにしても同じ問題が発生しました。

ウィンドウズ10
i7-8750H
GTX 1060-maxQ