スマートフォン
- 投稿するには今すぐ登録するかサインインしてください
- 最近のアクティビティ
- よくある質問
- ガイドライン
質問
-
クリエイター
トピック
-
オンラインチャット接続
omega97 · 約4年5ヶ月前
オンラインでチャットしようとすると、常に同じ相手と接続してチャットしているように感じます。
ブラウザでチャットしても、アプリでチャットしても、同じことが起こります。
答えはいつもほぼ同じなので、同一人物であることはほぼ間違いありません。
これは可能ですか？どうすれば直りますか？
-
クリエイター
トピック
すべての答え
-
著者
返信
-
-
さらに詳しい情報が必要になります。
rproffitt 投稿· 約4年5ヶ月前
オンラインチャット接続への返信
何が起こっているのか推測するには、これだけの情報では不十分です。
-
どのような
omega97 · 約4年5ヶ月前
返信: さらに詳細が必要になります。
どのような詳細が必要ですか?
-
bさんの返信をご覧ください。
rproffitt 投稿· 約4年5ヶ月前
「いいね！」への返信
どのチャットを使用していますか？
誰とですか？
-
-
-
考えられる説明
birdmantd · 約4年5ヶ 月前
オンラインチャット接続への返信
多くの場合、カスタマーサービス（CS）のオンラインチャットは部分的に自動化されており、担当者と直接話す場合、担当者はスクリプトを一行一行厳密に守ることを求められ、そうでなければ厳しい処分を受ける可能性があります。本当に同じ担当者と話しているのか、非常に疑わしいです。
せいぜい、同じコールセンターに電話が繋がる程度でしょう。私はAT&T/Cingularのコールセンターで9年以上働いていましたが、同じ加入者と2回以上話したことはほとんどありませんでした。本当に稀なケースです。
-
-
著者
返信
1件の返信スレッドを表示
