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バッテリーの悩み
私の店には Windows 11 搭載の Asus VivoBook がありますが、電源に接続しても充電されません。よくある問題ですが、解決方法は簡単ですよね?
よくある原因をすべて試しました。バッテリーが古い（1年未満です）、充電器の不良（テストは正常、電圧が不足など）、ドライバーのアップデート（効果なし）、残留電力の放電（これも変化なし）。バッテリーを外し、充電器だけで問題なく動作します。
バッテリーと充電器の両方を接続すると、充電器が検出されません。充電器だけを接続すると、最初はバッテリーが100%で充電器が接続されていないと表示されます。数分後には、充電器が接続されていると表示されます。
プラグを差し込んだままシャットダウンして、バッテリーが充電されるかどうか確認するつもりですが、いずれにしてもクライアントにとってはあまり役に立ちません。
何かアイデアはありますか?
バッテリーの悩み - TechRepublic
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