SuiteCRMは、CRMツールに必要なすべての機能を備え、無料で利用できる、非常にパワフルな顧客関係管理（CRM）プラットフォームです。SuiteCRMの唯一の欠点は、導入が少々難しいことです。このツールを急いで導入したい場合はどうすればよいでしょうか？一つの方法は、TurnKey Linux仮想アプライアンスを使用することです。
参照： 調査：デジタルトランスフォーメーションの取り組みはコラボレーションに重点を置く （TechRepublic Premium）
SuiteCRMを仮想マシンとして導入することで、スナップショットやロールバックなどをより適切に制御できるようになります。さらに、ソフトウェアをテストし、企業にとってメリットがあるかどうかを確認するのに最適な方法でもあります。
それでは、仮想アプライアンスを使用して SuiteCRM を展開するのがいかに簡単かを見てみましょう。
必要なもの
今回はVirtualBoxを使ってデモを行いますが、この仮想アプライアンスはVMwareでも展開できます。変更するのは、.ovaファイルをVMwareにインポートする方法だけです。
VirtualBoxで仮想アプライアンスをインポートする方法
TurnKey LinuxのダウンロードページからSuiteCRMの.ovaファイルをダウンロードします。ダウンロードが完了したら、VirtualBoxを開き、「ファイル」→「アプライアンスのインポート」をクリックします。表示されるウィンドウ（図A）でフォルダアイコンをクリックし、ダウンロードした.ovaファイルを探します。
図A
「次へ」をクリックし、RAM の容量を 512 からそれよりもかなり大きい値 (3072 など -図 B ) に変更します。
図B
アプライアンスのインポートが完了したら、「開始」をクリックして仮想マシンを起動します。起動中に、ルートアカウントの新しいパスワードを作成するように求められます（図C）。
図C
このアカウントはオペレーティング システム用であり、SuiteCRM 用ではありません。
次に、MySQL管理者アカウントとSuiteCRM管理者アカウントのパスワードを作成するように求められます。最後に、SuiteCRMインスタンスのドメインを入力します。次のステップは、TurnKey Hubサービスの初期化をスキップすることです。「Skip」がハイライト表示されるまでTabキーを押し（図D）、キーボードのEnterキーを押します。
図D
次に、システム通知用のメールアドレスを追加するか、この手順をスキップするかを選択できます。メールアドレスを入力するかこの手順をスキップした後、自動セキュリティ更新を有効にするかどうかを選択できます（図E）。
図E
重要なセキュリティアップデートの確認を忘れずに済むよう、この手順をお勧めします。これにより、インストールの最終手順が開始されます。完了すると、サーバーの再起動を求めるメッセージが表示されます。再起動が完了すると、SuiteCRMインスタンスにアクセスするためのアドレスを示す画面が表示されます（図F）。
図F
ブラウザで記載されているアドレスにアクセスし、管理者ユーザー名とインストール時にそのユーザーに設定したパスワードでログインすると、SuiteCRM のメイン ウィンドウが表示されます (図 G )。
図G
おめでとうございます。強力な顧客関係管理プラットフォーム、SuiteCRM を実行する仮想マシンが完成しました。ビジネスニーズに合わせてシステムを構成するには、設定オプションをご確認ください。
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