DirectXのインストールが「内部システムエラーが発生しました」というエラーで失敗する - TechRepublic

DirectXのインストールが「内部システムエラーが発生しました」というエラーで失敗する - TechRepublic
  • DirectXのインストールが「内部システムエラーが発生しました」というエラーで失敗する

    新しく購入したWindows 10 21H2マシンを所有しており、Windows Updateで完全にアップデート済みです(会社のポリシーで許可されている範囲で)。Autodesk 3dsMax 2018、Unreal Engine 5.1、その他様々なアプリケーションをインストールしましたが、MaxからUnreal Engineへのエクスポーターをインストールしようとすると(他の同一マシンでは正常に動作します)、DirectXコンポーネントのインストール時に「内部システムエラーが発生しました」というエラーが表示され、インストールが中断してしまいます。DirectXのインストールログには、ファイルが既に存在し、インストールしようとしているファイルと同じバージョンであることが記録されています。上記のファイルの名前を変更すると、次回は問題なくインストールされますが、その後、別のDirectXファイルに関するエラーが発生します。別のコンピューターでも同様の問題が発生し、Windowsをリセットすることで問題は解決しましたが、コンピューターによってはアプリのリストが長いため、毎回すべての再インストールに1週間も費やすのは避けたいです。

    試してみました:

    すべての Windows アップデートがインストールされ、
    ドライバーと BIOS が最新になっています。Microsoft
    から複数の異なる DirectX インストーラーをダウンロードし、
    sfc /scannow
    .net 修復ツールを使用し
    てバージョンを変更し、HKLM\SOFTWARE\Microsoft\DirectX のレジストリ エントリをインストールしました。

    他に試すことのできるオプションがあれば、教えていただけるとありがたいです。

Tagged: