EU App Store：Apple、デジタルサービス法の要件により数千のアプリを削除

Appleは、開発者に確認済みの住所、電子メール、電話番号の提供を義務付けるデジタルサービス法に違反したとして、欧州連合のApp Storeから数千のアプリを削除した。

この措置は、デジタルマーケットプレイスの透明性と説明責任の向上を目的とした新たな規制を遵守するためのAppleの幅広い取り組みの一環です。必要な情報を提出していない開発者は、トレーダーとしてのステータスを提供し、確認するまでアプリが削除されることになります。

AppleがEUのApp Storeからアプリを削除する理由

画期的な欧州法であるデジタルサービス法は、EU内でアプリを配信するすべての事業者に連絡先の詳細を表示することを義務付けており、消費者が企業をより簡単に識別して連絡できるようにしています。

Appleは、連絡先情報を開示する開発者に対して「トレーダーステータス」の要件を導入しました。この情報は、アプリがEU加盟国で利用可能になるたびに、App Storeの製品ページに掲載されます。

Appleは2024年10月16日以降、EUのApp Storeに新規アプリやアップデートを提出する開発者に対し、トレーダーステータスの取得を義務付けています。また、トレーダーステータスを取得していない開発者の既存アプリは、2025年2月17日にEUのストアから削除されるとの警告も開始しました。

認証済みのトレーダーステータスがない場合、アプリは復元されません

コンプライアンス期限が過ぎたため、影響を受けたアプリは「Appleがトレーダーステータスを提供し、検証するまで」EU App Storeに復帰できません。開発者はApp Store Connectを通じて詳細情報を送信し、トレーダーステータスを申請できます。

組織はすでに DUNS 番号を提出して住所を提供していますが、個人は公的記録に残したいかどうかに関わらず、電話番号と電子メールとともに住所を提出する必要があります。

デジタルサービス法：開発者が知っておくべきこと

デジタルサービス法は2022年から施行されていますが、規制対象となるすべての事業体に対して完全に施行されたのは2024年2月17日です。それ以前は、EU内で月間アクティブユーザー数が4,500万人を超える「超大規模」オンラインサービス（App Storeを含む）のみが、ほとんどの規定を遵守する必要がありました。

開発者がトレーダーとしてのステータスを宣言するという具体的な要件も、2024年2月の期限をもって、大規模サービスを含むすべてのプラットフォームで義務化されましたが、12か月の移行期間が与えられました。

DSA に基づくトレーダーとしての資格を持つのは誰ですか?

同法第30条および第31条は、オンラインプラットフォームに対し、事業者の連絡先情報を収集・確認し、消費者が明確にアクセスできる状態を確保することを義務付けています。事業者とは、所在地を問わず、EU内で商業目的で商品またはサービスを提供する個人または団体を指します。

アプリ開発者は、次の場合にトレーダーとみなされる可能性があります。

• 有料アプリ、アプリ内購入、広告から収益を得ます。
• EU の VAT に登録されています。
• 趣味としてではなく、専門的にアプリを開発します。

Appleのより広範なコンプライアンスへの取り組み

Appleはアプリの削除に加え、過去数ヶ月にわたりDSAの遵守を確保するための措置を講じてきました。例えば、コンテンツモデレーションとコンプライアンス対策の詳細を記載したDSA透明性レポートの公開などです。また、開発者がコンテンツモデレーションの決定に対して異議を申し立てることができる救済メカニズムも構築しました。

アップルのアプローチは、プラットフォームがデジタルの説明責任と消費者保護に関するより厳しい規則に適応することを余儀なくされていることを浮き彫りにしている。

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