Microsoft Wordで重要な文書を作成していたのですが、突然消えてしまいました。デフォルトの保存場所、ハードドライブ全体、そしてごみ箱も探しましたが、Word文書はどこにも見つかりません。完全に消えてしまったのでしょうか？文書を最初から作り直さなければならないのでしょうか？いいえ、少なくとも今はまだそうではありません。事前にいくつかの対策を講じ、適切な場所で適切なファイルを探すことで、Word文書を見つけて復元できる可能性があります。
参照: ソフトウェア使用ポリシー (Tech Pro Research)
他のファイルと同様に、Word文書も紛失してしまうことがあります。文書を作成または修正した後、保存し忘れてしまうこともあります。また、コンピュータがフリーズしたり、クラッシュしたり、その他の問題が発生して文書を正しく保存できないこともあります。このような場合、Word文書全体が失われることもあれば、最新の変更内容だけが失われることもあります。あるいは、ファイル自体が破損して読み取れなくなることもあります。どのような状況であっても、多くの場合、最新の変更内容を含むファイル全体を復元できます。
まず、ハードドライブとごみ箱で、特定の名前またはワイルドカードの組み合わせでファイルを検索したが、何も見つからなかったと仮定しましょう。ここでヒントを一つ。Windows 10のファイル履歴を使って、Word文書などの重要なフォルダをバックアップしていますか？もしそうなら、バックアップドライブを開いて、適切な場所で文書を探してください。
もう一つのヒントをご紹介します。ドキュメントをOneDriveなどのオンラインサービスで同期していますか？ほとんどのクラウドベースのストレージサイトでは、削除したファイルを復元できる「ごみ箱」フォルダーを提供しています。OneDriveの場合は、オンラインストレージスペースを開きます。名前またはワイルドカードの組み合わせで、すべてのフォルダーからドキュメントを検索できます。それ以外の場合は、「ごみ箱」のエントリをクリックします。OneDriveなどのストレージサイトでは、削除されたファイルは最大30日間保持されます。削除されたファイルは、名前、場所、削除日、またはサイズで並べ替えることができます。ドキュメントが見つかったら、それを選択し、「復元」ボタンをクリックします（図A）。
図A
次に、文書を紛失する前にWordで実行できる手順を紹介します。これにより、バックアップ版をより簡単に見つけることができます。Wordで「ファイル」メニューを開き、「オプション」を選択し、「詳細設定」をクリックします。「詳細設定」画面を下にスクロールして、「保存」セクションを見つけます。「常にバックアップコピーを作成する」オプションにチェックを入れます（図B）。
図B
文書が紛失した場合は、デフォルトの文書保存場所を開いてください。「Backup of」という名前で始まり、拡張子が「wbk」のファイルを参照または検索してください。紛失した文書の適切なバックアップが見つかったら、それをダブルクリックしてWordで開きます（図C）。
図C
Wordで有効にしておくべきもう一つの設定があります。Wordの「オプション」メニューに戻り、「保存」をクリックします。自動回復情報を保存するオプションがオンになっていることを確認してください。このオプションは、最新の変更内容が反映されていない状態で文書を保存してしまった場合に役立ちます。ファイルを保存する時間（分）を設定します。自動回復ファイルの場所をメモしておいてください（図D）。
図D
紛失した文書が見つかったものの、最新の変更が反映されていない場合は、Word（2016または2013）の「ファイル」メニューをクリックします。「文書の管理」ボタンをクリックし、「未保存の文書の回復」を選択します（図E）。
図E
「開く」ウィンドウで、ASD拡張子のファイルを探します。適切なファイルをMicrosoft Wordで開き、文書に最新の変更が適用されているかどうかを確認します（図F）。
図F
ファイルエクスプローラーを使えば、自動回復ファイルの場所も確認できます。通常はC:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Microsoft\Wordです。文書名と同じフォルダを探して開きます。ASDファイル自体をWordで開くこともできますが、より簡単にdocx拡張子のショートカットをクリックして回復ファイルを開くこともできます（図G）。
図G
紛失または保存されていないWord文書が、一時ファイルとして残っている場合があります。ファイルエクスプローラーを開き、ハードドライブで*.tmpファイルを検索します。表示を詳細に切り替えて、ファイルを並べ替えます。すべての結果が表示されたら、「更新日」ヘッダーをクリックして、最新のものから順にファイルを並べ替えます。文書が紛失した日付でタグ付けされたファイルを探します。サイズが0KBのファイルは避けてください。Wordで各ファイルを開き、紛失した文書が見つかるかどうか確認してください（図H）。
図H
