インターネット接続とFire TV Stickに関する問題

インターネット接続とFire TV Stickに関する問題

やあみんな、

Fire TV Stick（第3世代）に問題が発生しています。TP-Linkにイーサネットケーブルで接続しています。そして、家の中の配線を経由して、2階にあるルーターに接続しています。Fire
TV StickでNetflixやDisney+を視聴していると、突然ネットワークが切断され、バッファリングが始まります。解決するには、Fire TV Stickをリセットするしかありません。多くのフォーラムで質問の答えを探しましたが、見つかりません。原因を教えていただける方がいらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。

しかし、Amazon Prime ビデオを視聴しているときには、それは起こりません。

自分は結構技術に詳しい方だと思うのですが、これは困惑しています。Wi-Fiに切り替えてもダメです。イーサネット接続にしたのは、テレビとルーターの位置関係でWi-Fiの電波が非常に弱いからです。

私が言うように、どんな助けでも大歓迎です。

ありがとう