過去2年間、IT部門は、オフィス内とリモートワークの両方において、新しい働き方とコラボレーションの方法を迅速にサポートするという課題に立ち向かってきました。先見性のある組織は、ITリソースの導入と最適化の方法を再考しており、信頼できるパートナーに支援を求める組織が増えています。
IDC の新しい調査では、組織が PC 関連の重要な IT 機能を信頼できるサービス パートナーに移行することで、組織の回復力を高め、ビジネス プロセスを強化し、従業員のエクスペリエンスを向上させる方法について調査しています。
さらに、調査では、単一のベンダーから複数のサービスを購入する組織が、最大の利益を得ることが多いことが示されています。
複数国を対象とした調査と詳細なインタビューに基づいた IDC の分析の主な結果を今すぐご確認ください。
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