iPhoneのパスコードを忘れてしまい、デバイスにサインインできません。どうすればいいですか？
パスコードを何度か間違えて入力したにもかかわらず、正しいパスコードを覚えていたとしても、簡単にロックを解除できない場合があります。Appleはパスコードを使わずにiPhoneにアクセスする方法を提供していますが、そのためにはリカバリモードにする必要があります。リカバリモードにすると、現在のパスコードを含むすべてのデータが消去されます。その後、iPhoneを以前の状態に復元するには、最新のバックアップが必要になります。
これを念頭に置いて、iPhoneを紛失したり消去されたりした場合に備えて、定期的にバックアップを作成し、維持しておくことをお勧めします。そうすることで、すべてのアプリ、設定、データを同じiPhoneまたは新しいiPhoneに復元できます。iPhoneはiCloudまたはコンピュータにバックアップできますが、安全のために定期的に両方にバックアップすることをお勧めします。
参照：2023年版 iPhone向けベストVPN 6選（TechRepublic）
iPhoneのパスコードが機能しない
スマートフォンのロックを解除したり、アクセスしようとしているとしましょう。Face IDまたはTouch IDのいずれかのロック解除方法を設定しているにもかかわらず、何らかの理由で機能しません。正しいと思われるパスコードを入力しました。数回間違えると、iPhoneが利用できないため、1分後にもう一度試すようにというメッセージが表示されます。何度も試しますが、間違えるたびにiPhoneが利用できなくなる時間が長くなり、もう一度試すように求められます（図A）。
図A
iTunesまたはFinderを使用して、パスコードなしでiPhoneにアクセスします
このゲームを続けるよりも、もしiPhoneが何度も拒否され続けるなら、パスコードなしでロックを解除する方法があります。この手順では、Windows PCまたはCatalina以前のOSを搭載したMacではiTunes、macOS Catalina以降を搭載したMacではFinderを使用する必要があります。
iPhoneをUSBケーブルまたはLightningケーブルでPCに接続し、電源を切ります。iPhoneを再度起動しますが、今回はリカバリモードで起動してください。iTunesまたはFinderを開いてください。
リカバリモードで起動するために押すボタンは、iPhoneのモデルによって異なります。iPhone 8以降およびiPhone SE（第2世代または第3世代）では、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押します。その後、リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
iPhone 7またはiPhone 7 Plusでは、リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンと音量を下げるボタンを長押しします。iPhone 6s以前の機種では、リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンとホームボタンを長押しします。
iPhoneにリカバリ画面が表示されると、iTunesまたはFinderに、お使いのiPhoneに問題が発生しているため、アップデートまたは復元が必要であることを知らせるメッセージが表示されます。「復元」をクリックします（図B）。
図B
次のメッセージでは、iPhoneを工場出荷時の設定にリセットしてもよいか尋ねられます。「復元してアップデート」をクリックします。（図C）。
図C
復元プロセスの実行を許可します。アクティベーションロックが有効になっている場合は、Apple IDとパスワードの入力を求められます。これは、「iPhoneを探す」機能をオンにすると自動的に起動する機能です。iTunes画面またはiPhone画面でIDとパスワードを入力し、「続ける」をクリックします（図D）。
図D
すべてがうまくいけば、携帯電話のロックが解除されたことを示すメッセージが表示されます。「続行」をクリックします（図E）。
図E
iPhoneを新しいデバイスとして設定するか、最新のバックアップからデータを復元することができます。コンピュータにiTunesまたはFinderの最新のバックアップがある場合は、復元オプションを選択し、使用するバックアップを選択してください。手順に従ってiPhoneを復元してください（図F）。
図F
iTunesやFinderにバックアップが保存されていないが、iCloudには保存されている場合は、デバイスを新しいiPhoneとして設定するオプションを選択してください。その後、新しいパスコードの作成を求められます。
しばらくすると、「Appとデータ」画面にいくつかの選択肢が表示されます。最初の「iCloudバックアップから復元」を選択し、アカウントでサインインします。使用するiCloudバックアップを選択します。「続ける」をタップし、バックアップの復元が完了するまで待ちます。完了すると、iPhoneが自動的に再起動します。新しいパスコードでサインインすると、再びiPhoneを使用できるようになります（図G）。
図G
