Macのデスクトップからすべてのファイルとフォルダが消えてしまいました。SOSです。 - TechRepublic

すべてのファイル/フォルダがMacデスクトップから消えてしまいました。SOS。

MacPro (2009) OSX El Capitan 10.11.6 を使用していますが、
すべての重要なデスクトップファイル/フォルダが消えてしまいました!!!(デッキアイコンは正常、バーのメニューも。さらに悪いことに、バックアップが壊れています)
数か月ほど前に、手術を受けたばかりで私を助けてくれない地元の PC 技術者から中古の Mac を購入しました。この技術に疎いおばあちゃんはトラブルシューティングを試みました。iCloud をチェックすることにしました。使用したことはありません。iCloud を開き、サインアップするように言われました。メールとパスワードを受け付けません。つまり、iCloud には何もないということですか? ゴミ箱にも何もない。デスクトップにすべてのドライブなどを表示するように設定しました。何も表示されませんでした。Finder にも何もありませんでした。困った状況です。私の貴重な PS ファイルはビジネスに必要です。オンラインで回復手順を見つけましたが、中止しました。私の限られた知識では手に負えないので、事態を悪化させてしまうのではないかと恐れました。どなたか助けていただけたら幸いです。