ガートナーは今週開催されたITインフラストラクチャ、オペレーション、クラウド戦略カンファレンスで、クラウドの未来について意見を述べました。クラウドコンピューティングの未来はどうなるのでしょうか？業界の意思決定者はどこに目を向けるべきでしょうか？ガートナーをはじめとする様々な機関からの洞察をご紹介します。
近い将来のクラウドコンピューティング
ガートナーのアナリスト兼研究者であるデイビッド・スミス氏は、クラウドの役割は今後5年間で新たなテクノロジーから新たなビジネスツールへと移行すると予測しています。言い換えれば、クラウドは依然として他のエンタープライズおよびITソフトウェアと同じ広範なカテゴリーに属しつつも、組織がビジネスを変革するための基盤となるということです。
これは「クラウドの初期段階の終わり」であり、クラウドプロバイダーにも顧客基盤を拡大するチャンスがあることを意味するとスミス氏は述べた。
ここでエッジコンピューティングも登場します。スミス氏は、ハイパースケーラー向けクラウドプロバイダーのポートフォリオは、地域クラウド、業界クラウド、そしてソブリンクラウドとエッジコンピューティングによって「拡張」されると予測しています。ビジネスの観点から見ると、これは組織がハイパースケーラーを活用するタイミングと方法を多様化することを意味します。
スミス氏は、「企業は複数のコスト最適化手法を活用し、ハイパースケーラーと割引交渉を行うことで支出を最適化できる」と述べた。
ガートナーは、クラウド ネイティブ機能に対する顧客要件の 70% が、コンテナ中心ではなく、クラウド サービス プロバイダー ネイティブ (ハイパースケーラー) エコシステムによって提供されると予測しています。
クラウドネイティブという言葉は、様々な人や組織によって様々な方法で定義されているとスミス氏は指摘する。彼はそれを「クラウドの特性を最適に活用または実装すること」と定義しており、これはCSPネイティブやKubernetes固有の機能も含む再帰的な定義である。
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スミス氏は、これらは潜在的に矛盾していると指摘する。「多くの顧客はクラウドネイティブという言葉がそれぞれ異なる意味を持つと考えています。彼らはアーキテクチャの観点から話しているのでしょうか？それとも、どのハイパースケーラーを利用するかという問題なのでしょうか？それは、どのプロバイダーをどのような組み合わせで利用しているかによって異なります。」
スミス氏はまた、「脱グローバル化」の潮流も認識している。これは、経済や国家の不確実性が高まっている時代に、経営幹部が国家レベルのサイロ化を欠点ではなく利点と捉える傾向である。クラウドに関して言えば、スミス氏は、脱グローバル化によって、エンタープライズクラウドのRFPにおけるソブリンクラウドの必要性が減少する可能性があると述べた。
さらに、COVID-19パンデミックはクラウドの実力を示す好機となり、移行への対応がいかに優れているかを示しました。デジタル化への取り組みの加速と付加価値への注力も、企業にとってクラウドの受け入れやすさを高めています。
統計的に言えば、ガートナーは2026年にはクラウド支出が世界全体で1兆米ドルを超え、他のすべてのIT市場を上回ると予測しています。この健全な状況を牽引する要因としては、「クラウドの多様性（ハイブリッドITやマルチクラウド環境など）が挙げられ、現在クラウドブームの中心となっています。」
インフラと組織
ガートナーの主要な議論のテーマの一つは、インフラストラクチャの構成方法に関して必要な変更についてでした。今日の企業は、利用する複数のクラウドの間にレイヤーを構築することに取り組んでいます。ここでKubernetesが登場します。Kubernetesのコンテナ管理機能は、オーケストレーションとスケジューリング環境を実現します。
「インフラストラクチャがより抽象化され、目に見えなくなる（サーバーレスで提供される）ようになると、I＆Oは環境の展開、プロビジョニング、アップグレード、バックアップに重点を置くのではなく、インフラストラクチャとアプリケーションの回復力に重点を置くようになるだろう」とスミス氏は述べた。
スミス氏は、インフラ構築の道のりをスムーズに進める良い方法は、設計、管理、ガバナンスの面で、ユーザーとアプリケーションがあらゆる場所に存在している可能性があることを考慮することだと指摘しています。もはや、データは単一のデータセンターや少数の企業所有データセンターに集約されているわけではありません。インフラと運用の意思決定者は、制御戦略から適応型ガバナンスへと移行し、クラウドをサポートするプラットフォームチームを構築することができます。
クラウドとエッジの間
スミス氏は、IoTとエッジコンピューティングがパブリッククラウドの代替として提案されていると指摘しました。同時に、これらは「クラウドサービス」という同じ大規模なサービスファミリーの一部であり、ネットワークやデバイスの物理的な場所やクラウドプロバイダーが担う責任に応じて、様々な方法で相互に連携します。
将来的には、5G モバイル エッジ クラウドも前面に出てくる可能性があると Gartner は予測しています。
クラウドの課題
クラウドには課題もあるが、「大規模なもの」にはクラウドが必要であり、将来も必要になるとスミス氏は述べた。例えば、マルチクラウドへの期待は、企業が期待する通りに実現される可能性は低い。
ガートナーは、企業がマルチクラウドに何を求めているかについて企業調査を行いました。ほとんどの回答者はコストの問題と回答しました。また、移植性や可用性への懸念を指摘する回答もありました。彼は、単一のエコシステム内であれば可用性の確保ははるかに容易であり、災害復旧も同様に容易だと指摘します。しかし、複数のエコシステムにわたる複数のクラウドが存在すると、それは直ちに困難になります。
さらに、規制当局は、企業が特定のベンダーに過度に依存することについても懸念を表明しています。一部の組織は依然として、クラウドへの本格的な投資を財務リスクと集中リスクと捉えていますが、一方で、クラウドへの投資をシステム停止やセキュリティ侵害と関連付ける組織も存在します。
参照：2023年のクラウドコンピューティングの未来（TechRepublic）
しかし、最大の課題は人材不足と定着率の低下です。ガートナーのバイスプレジデントアナリスト、マーク・マージェビシウス氏は、給与は依然として重要ではあるものの、従業員は忠誠心を高めるために金銭以上のものを要求していると指摘しました。
「従業員のほぼ3人に1人が転職を希望しています」とマルゲビシウス氏は説明した。「このレベルの離職はコストがかさみ、混乱を招きます。I&Oリーダーとして、この流れに歯止めをかけるために、私たちはより優れた人材へと成長する必要があります。」
ガートナーは、2026年までに、従業員の金銭以外のニーズを満たせないI＆O組織では、2020～2021年のレベルと比較して、スタッフの離職率が30％～40％増加すると予測しています。
侵害に関して言えば、クラウドセキュリティに関する従来の認識は大きく変化したとスミス氏は述べた。ほとんどの人が安全ではないと考えていたクラウドは、オンプレミスよりも安全ではないにしても、一般的に安全であると考えられるようになった。
ガートナーは、クラウドが将来的により広く受け入れられるようになり、セキュリティ上の懸念は背景に追いやられ、主に顧客の観点から議論されるようになると予測しています。国家安全保障と主権もまた、依然として深刻なセキュリティ上の懸念事項であり、今後もその懸念は続く可能性が高いでしょう。
最近のクラウド コンピューティングに関するその他の予測としては、人材ギャップを解消するためのスキルアップ、持続可能性と配信の簡素化へのますます重点が置かれることなどが挙げられます。
