AdobeのLLMオプティマイザーは、AIの新たな領域でブランドを「際立たせ、勝利させる」のに役立ちます - TechRepublic

ChatGPT や Gemini などの AI 搭載チャットボットを利用して商品を検索したり、推奨事項を受け取ったり、購入を決定したりする人が増えるにつれ、Adobe は、ブランドがオンラインでの可視性を維持できるように設計された LLM Optimizer という新しいエンタープライズ ツールを導入しました。

こう考えてみてください。企業が従来の検索エンジンで上位表示するために懸命に努力してきたように、今やAIチャットボットに質問された際に自社の情報がどのように表示されるかを考える必要があります。AdobeのLLM Optimizerは、この新たな領域、つまり「ジェネレーション・エンジン・オプティマイゼーション」（GEO）と呼ばれる領域において、頼りになるツールとなる可能性があります。

Adobe の LLM Optimizer は何をしますか?

Adobe LLM Optimizerは、AIが生成した回答における自社ブランドコンテンツの表示方法を追跡、分析、改善するための重要なツールを企業に提供します。その中核機能の一つは、AIによるトラフィックのモニタリングであり、AIチャットボットやAI搭載ブラウザがユーザーの問い合わせに応じて自社コンテンツをどのように表示しているかについて、リアルタイムのインサイトを提供します。

オプティマイザーはトラッキングだけでなく、コンテンツチームを導き、社内外のプラットフォームにおけるブランド認知度のギャップを浮き彫りにします。サイトのメタデータやFAQの更新から、Wikipediaなどの広く参照されているサイトでのより良い掲載位置の確保まで、実用的な推奨事項を提供します。

幅広い企業で導入できるよう構築

Adobeによると、LLM Optimizerは組織内での幅広い導入を想定して設計されており、SEO担当者、コンテンツストラテジスト、デジタルマーケターのワークフローに適合します。Adobe Experience Manager Sitesをご利用の企業には、LLM Optimizerが完全に統合されています。また、Adobeエコシステムに接続していない企業向けに、スタンドアロンアプリケーションとしても提供されているとのことです。

LLM Optimizer は、Agent-to-Agent (A2A) や Model Context Protocol (MCP) などのエンタープライズ グレードのプロトコルをサポートしており、サードパーティのツールや代理店システムへのプラグインが容易になります。

小売業や旅行業におけるAIツールの利用が急増

Adobeの発表は、AIツールが人々がオンラインでコンテンツや商品を発見し、利用する方法において急速に中心的な役割を担うようになっている時期に行われました。Adobe Analyticsによると、米国の小売ウェブサイトへの生成AIプラットフォームからのトラフィックは、2024年7月から2025年5月の間に3,500%増加しました。同時期に、旅行サイトではAIによるトラフィックが3,200%増加しました。

これは、消費者が製品、旅行のアイデア、お得な情報を探す際に、こうした会話型 AI エクスペリエンスに価値を見出していることを示しています。

Adobe Experience Cloudの戦略・製品担当バイスプレジデント、ロニ・スタークは、LLM Optimizerに関するプレスリリースでこの変化を強調し、「ジェネレーティブAIインターフェースは、カスタマージャーニーのあらゆる段階において、顧客が商品を発見し、関わり、購入を決定するための頼りになるツールになりつつあります」と述べています。さらに、「Adobe LLM Optimizerによって、ブランド企業は自信を持ってこの新しい環境を乗り切り、重要な瞬間に際立ち、勝利を収めることができるようになります」と付け加えています。

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