Smartsheet と Jira: どちらのソフトウェアを使うべきですか?

SmartsheetとJiraは、2つの人気のワークマネジメントソリューションであり、優れたプロジェクト管理ソリューションとして頻繁にランクインしています。これらのツールには一部重複する部分もありますが、根本的に異なるユーザー層を想定して設計されています。このガイドでは、SmartsheetとJiraを比較し、ビジネスに最適な選択を行うお手伝いをいたします。

Smartsheet と Jira: 比較表

Smartsheet と Jira の価格

SmartsheetとJiraは、さまざまなニーズに合わせて様々な価格帯を提供しています。どちらのプラットフォームも、永久無料のエントリーレベルプランと、より高度なプランの無料トライアルを提供しています。Smartsheetの無料トライアルは30日間、Jiraの無料トライアルは7日間です。利用可能な価格プランは以下の通りです。

Smartsheet の価格

• 無料:ユーザー 1 名と編集者 2 名まで 0 ドル。
• Pro:年間請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 9 ドル、月間請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 12 ドル。
• ビジネス:年間請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 19 ドル、月間請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 24 ドル。
• エンタープライズ:見積りはリクエストに応じて提供されます。

Jiraの価格

• 無料:最大 10 ユーザーまで 0 ドル。
• 標準:月次請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 7.75 ドル、1 ～ 10 ユーザーの場合は年間 790 ドル。
• プレミアム:月次請求の場合はユーザー 1 人あたり月額 15.25 ドル、1 ～ 10 ユーザーの場合は年間 1,525 ドル。
• エンタープライズ:見積りはリクエストに応じて提供されます。

価格に関する情報については、Smartsheet の完全なレビューと Jira の完全なレビューをご覧ください。

機能の比較: Smartsheet と Jira

プロジェクトビュー

Smartsheet は、グリッド、ガントチャート、カード、カレンダーの 4 つのプロジェクトビューを提供しています。グリッドビュー（図 A）は従来のスプレッドシートをベースにした定番のビューで、カードビューは Smartsheet 版のカンバンボードです。Smartsheet の優れた点の一つは、ガントチャートなどの人気のビューが上位の有料プランに限定されていないことです。4 つのプロジェクトビューはすべて、永久無料プランを含むすべてのプランで利用できます。

図A

Jiraは、カンバン、カレンダー、リストなど、複数のプロジェクトビューを提供しています。また、タイムライン（ガントチャート）ビューを含む「ロードマップ」機能も提供しています。「Advanced Roadmaps」機能（図B）は、さらに強力なチャートと機能を提供します。JiraのリストビューはSmartsheetのグリッドビューに最も近いものですが、完全に同じではありません。プロジェクトにグリッドビューが不可欠な場合は、有料のアドオンを購入するか、Jiraの代替製品を探す必要があります。

図B

タスク管理

Smartsheetでは、自分自身や他のユーザーにタスクを割り当てたり、期限を設定したり、ファイルを添付したり、通知を受け取ったりできます。また、タスクにコメントしたり、コメントで他のメンバーにタグを付けたりすることも可能ですが、他のSmartsheet代替ツールのようにチャットやビデオメッセージ機能は内蔵されていません。Smartsheetでは、反復作業を削減するための自動化ワークフローを構築する機能も提供しています（図C）。

図C

Jiraでも、タスクの割り当てや期限の設定など、多くの機能をご利用いただけます。課題へのファイルやスクリーンショットの添付、通知設定の管理も可能です。Jiraではコメントの追加、編集、削除が可能ですが、チャットメッセージングツールは内蔵されていません。また、ノーコード自動化エンジンにより、数クリックで自動化されたワークフローを作成できます。

バグと問題の追跡

Jiraはソフトウェア開発チーム向けに特別に設計されているため、バグや課題の追跡に特化した機能が搭載されています（図D）。ユーザーは課題を作成し、プロジェクトに割り当て、課題の種類を選択し、概要と説明を追加できます。バグが発見されたら、緊急度に応じて優先順位を付け、チームメンバーに割り当てることができます。Jiraは作業の進捗に応じてチケットを自動的に更新します。

図D

Smartsheetにはバグや課題の追跡用のテンプレートが複数用意されていますが、Jiraほどの機能は備えていません。これは、Smartsheetがソフトウェア開発チーム向けに特別に設計されたツールというよりも、中小企業向けの汎用プロジェクト管理ソフトウェアであるという事実を反映しています。

レポートと分析

Smartsheetは、複数のレポートテンプレート（図E）に加え、カスタムレポートの作成と共有機能も提供しています。視覚的なプロジェクトダッシュボードは、最も重要な指標を一元的に把握できます。Smartsheetのレポート機能は、ビジネスの成長予測にも活用できます。また、時間を正確に追跡し、予測を立てるのに役立つリソース管理機能も備えています。

図E

Jiraは、計画からスプリント、出荷まで、プロセスのあらゆるステップに対応したレポートツールも提供しています。アジャイル、スクラム、カンバンといった手法に特化したものも含め、複数のレポートテンプレートからお選びいただけます。また、時間追跡やユーザーワークロードレポートなど、予測に役立つテンプレートも提供しています。ダッシュボードは簡単にカスタマイズでき、最も重要な数値をすべて一か所にまとめることができます。

Smartsheetの長所と短所

Smartsheetのメリット

• スプレッドシートベースの設計は多くの人に馴染みのあることでしょう。
• 350 を超えるプロジェクト テンプレートが利用可能です。
• 優れたセキュリティプロトコル。
• 包括的なレポートと分析。
• 豊富なドキュメントとトレーニング リソース。
• 高度にカスタマイズ可能なインターフェース。

Smartsheetの欠点

• 無料アカウントは 1 人のユーザーのみをサポートします。
• スプレッドシートベースのデザインは、他のカンバンスタイルのアプリと比べて時代遅れに感じられます。
• 変更を自動保存したり、プロジェクトの更新をリアルタイムで読み込んだりすることはできません。
• 時間追跡とリソース管理を行うには、ビジネス プランにアップグレードする必要があります。

Jiraの長所と短所

長所

• 独自のロードマップ機能により、プロジェクトの俯瞰図が表示されます。
• エンタープライズ グレードのセキュリティ ソリューション。
• 問題追跡などの IT 固有の機能。
• 他の Atlassian 製品とのシームレスな同期。
• 3,000 以上の拡張機能。
• 無料プランでは最大 10 人のユーザーをサポートします。

短所

• 新しいユーザーにとっては習得が複雑になる可能性があります。
• カスタマイズのセットアップには時間がかかる場合があります。
• 無料トライアルは7日間のみです。
• より多くのコラボレーション機能とプロジェクト ビューを使用できます。

方法論

Smartsheet と Jira を比較するために、製品ドキュメント、ユーザーレビュー、コミュニティ リソース フォーラムを参考にしました。価格、インターフェース デザイン、使いやすさ、統合といった要素に加え、プロジェクト ビュー、タスク管理、チーム コラボレーション、プロジェクト テンプレートといった機能も考慮しました。

あなたの組織では Smartsheet と Jira のどちらを使用すべきでしょうか?

SmartsheetとJiraには一部重複する部分もありますが、最終的には異なるユーザー層を想定して設計されています。Smartsheetは、従来のスプレッドシート設計をベースにした、汎用的なタスク・プロジェクト管理ソフトウェアです。アジャイル開発や課題管理用のテンプレートもいくつか含まれていますが、ソフトウェア開発に特化したものではありません。

一方、Jiraはソフトウェア開発チーム向けに設計されており、チーム特有のニーズに応えるための多くの専用機能を備えています。そのため、開発チームにとっては最適な選択肢ですが、中小企業や大企業向けのプロジェクト管理ソフトウェアを探しているチームにとってはあまり役に立ちません。

2つのツールを連携させ、全員が同じ情報を共有できる統合機能もご利用いただけます。つまり、開発チームはJiraを課題管理に使用し、社内の他のメンバーはSmartsheetをプロジェクト管理に使用できます。

Smartsheet も Jira もニーズに合わないと思われる場合は、2023 年のトップ プロジェクト管理ソフトウェアのリストをご覧ください。