ZoomInfoの豆知識星評価： 3.8/5 価格:価格の詳細については、営業チームにお問い合わせください。 主な機能:
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ZoomInfoは、B2B業界に特化した強力なリードジェネレーションツール兼データベースです。ZoomInfoは、営業、マーケティング、オペレーション、そして人材獲得ソリューションという4つの主要製品を提供しています。ZoomInfo自体は顧客関係管理ツールではありませんが、顧客関係管理ツールと連携することで、リードを識別し、営業ソフトウェアに誘導するための主要な情報源となります。
Zoominfoは800万以上のオンラインソースを擁する市場最大級のデータベースの一つですが、その代替となるツールもいくつか検討してみる価値があります。営業プロスペクティングツールは、企業の営業プロセスにとって大きな追加要素であり、投資となる可能性があるため、企業の業界、ニーズ、そして営業スタイルに合ったプロバイダーを選ぶことが理想的です。
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企業規模
企業規模ごとの従業員数
マイクロ（0～49）、スモール（50～249）、ミディアム（250～999）、ラージ（1,000～4,999）、エンタープライズ（5,000以上）
小規模企業（従業員数0～49名）、小規模企業（従業員数50～249名）、中規模企業（従業員数250～999名） 小規模企業、小規模企業、中規模企業
特徴
カレンダー、コラボレーションツール、連絡先管理など
価格
一部のB2Bデータベースプロバイダーは、ウェブサイトに価格を明記していないのが一般的です。ZoomInfoも例外ではありませんが、提供しているプランは公開しています。Zoominfoは、スタンダード、プリファード、プレミアムの3種類のサポートパッケージを提供することで、独自の拡張性も実現しています。サポートオプションは、無料のライブチャットサポート、ナレッジセンターやZoomInfo Universityへのアクセス、そしてよりきめ細やかなサービスまで、組織の予算に応じて幅広く用意されています。
以下は、ZoomInfo の 3 つの柔軟なパッケージです。
- SalesOS:企業の詳細情報と連絡先情報にアクセスできます。お見積りについてはお問い合わせください。
- MarketingOS：パイプライン管理とデジタルマーケティングソリューション。お見積りはお問い合わせください。
- TalentOS：企業の採用活動に必要な候補者の発掘と管理。お見積りはお問い合わせください。
ZoomInfoの主な機能
データの拡充
ユーザーは、ルールベースのデータオーケストレーションを通じて、標準化、重複排除、正規化、セグメンテーション、変換、リードとアカウントのマッピングといったデータクレンジングとエンリッチメントを行い、実用的なインサイトへと変換できます。また、この機能は、設定が容易なエンリッチメントワークフローを用いて、ユーザーのCRMツールやマーケティングオートメーションツールを任意の頻度でエンリッチメントできるため、ツール間の情報の一貫性を確保します（図A）。これは、ZoomInfoの統合機能を示す好例です。
リードのセグメンテーションとスコアリング
特定・収集されたリードから、ユーザーは職務、役職、業種、企業規模に基づいてバイヤーセグメントを作成できます（図B）。この機能は、アカウントベーススコアリング、インテントベーススコアリング、多次元・複合スコアリングなど、属性やスコアリングモデルに基づいたスコアリングも可能です。このセグメント化・スコアリング機能はZoomInfoの高度な機能であり、リードをデータベースに集約するだけでなく、企業が求める通りに整理します。
自動化されたワークフロー
企業は、ウェブサイトのトラフィックと見込み客の購買シグナルに基づいて、パーソナライズされたアウトリーチを実施し、新規の優良リードやターゲット顧客を獲得できます（図C）。リードが一定の範囲内のスコアを獲得したり、高い購買意欲を示すアクションを完了したりすると、すぐにメールやその他のアウトリーチ戦略が提示され、営業チームと連携します。この機能は、B2Bデータベースが提供する独自の機能であり、組織は自動化されたアウトリーチと営業活動を通じて、重要な市場シグナルに即座に対応できます。
接触追跡
コンタクトトラッキングは、ユーザーの既存のリードデータベースのバックグラウンドで実行される機能です。各コンタクトプロファイルに関連付けられたすべての情報が最新の状態に保たれ、コンタクトの役職や会社名の変更も確認できます（図D）。これにより、組織は最良の関係を維持し、これらの変更が既存のビジネスに影響を与えるか、あるいは新たなビジネスチャンスにつながるかを特定することができます。ZoomInfoは、主要なバイヤーの可視性を維持するために、このトラッカーを導入しました。
ZoomInfoの長所と短所
| 長所 | 短所 |
|---|---|
| 14日間の無料トライアル。 | 事前の価格設定はありません。 |
| 複数の業界をサポートします。 | プラットフォームの学習曲線が急峻であるというユーザーからの報告。 |
| 匿名のサイト訪問者を識別できます。 | UI および UX のバグが時々報告されます。 |
ZoomInfoの代替
ZoomInfoは、中小企業、中規模企業、そして大企業レベルの組織をサポートできます。そのため、規模や業種を問わず、あらゆる企業にとって最適な選択肢となります。Apollo、UpLead、Lushaなど、同様のサービスを提供するリードジェネレーションおよびB2Bデータベースは他にも存在します。
競争力のある開始価格や高度なテクノロジー機能へのアクセスを希望する場合は、検討すべき他のオプションがいくつかあります。
| ソフトウェア | ズーム情報 | アポロ | アップリード | ルシャ |
|---|---|---|---|---|
| Chrome拡張機能の統合 | はい | はい | はい | はい |
| データクレンジング | はい | はい | はい | はい |
| リードルーティング | はい | はい | はい | いいえ |
| 営業エンゲージメント | はい | はい | いいえ | いいえ |
| 開始価格 | 見積もりについてはお問い合わせください | 無料開始価格 | 無料開始価格 | 無料開始価格 |
アポロ
Apolloは、企業の市場開拓を一つのプラットフォームで効率化できる強力なセールスインテリジェンスソフトウェアです。セグメント化されたリストの作成、連絡先情報の管理、さらにはB2Bリードとのエンゲージメントまでを支援します。ZoomInfoの3億2,100万件に対し、Apolloは現在2億7,500万件以上の連絡先を管理しています。どちらのオプションも、エンドツーエンドの営業データと追跡機能を提供します。
参照: これら 2 つのプロバイダーの完全な比較については、Apollo と ZoomInfo の比較記事をご覧ください。
アップリード
UpLeadは、95%の精度保証に加え、50以上の独自の検索条件でアクティブなリードを絞り込み、見つけ出すことができるB2Bデータベースです。ZoomInfoと比較すると、UpLeadの無料トライアル期間は7日間と短いですが、月額99ドル（170クレジット）から始まる3つの有料プランが用意されています。どちらのB2Bデータベースプロバイダーも、サードパーティとの連携や高度なリード拡張機能を提供しています。
参照: 詳細については、UpLead と ZoomInfo の比較記事をご覧ください。
ルシャ
Lushaは、高度なプロスペクティングAPIを備えた、競争力のある価格設定のB2Bデータベースです。ユーザーをターゲットアカウントの真の意思決定者や権威者と繋げます。ZoomInfoと比較すると、Lushは無料プランがあり、中小企業にとって手頃な価格です。LushとZoomInfoはどちらも、プラットフォームへの迅速なオンボーディングを提供しながら、ユーザーに最新の連絡先情報を提供します。
レビュー方法
ZoomInfoをレビュー・批評するために、社内基準を用いてこのB2Bデータベースおよびリードジェネレーションツールを評価しました。この基準は、リードジェネレーション会社やB2Bデータベースプロバイダーを評価する際に最も重要な要素を中心に、明確な基準とサブ基準で構成されています。評価基準として、ZoomInfo独自のオンラインリソースに加え、実際のユーザーからのフィードバック、スコア、レビューも参考にしました。
ZoomInfo のスコア付けに使用される基準の内訳は次のとおりです。
- コスト:合計スコアの 25% に重み付けされます。
- コア機能:合計スコアの 25% を占めます。
- 上級レベルのサービス:総スコアの 20% を占めます。
- カスタマー サポート:合計スコアの 10% を占めます。
- テクノロジー機能:総スコアの 10% を占めます。
- レポートと分析:合計スコアの 10% を占めます。
