人類、繁栄、そして地球の未来は、かつてないほど、前向きな変化を推進するための新たなアプローチを必要としています。世界が直面する最大の課題に取り組むには、これまでとは異なるアプローチが必要です。3つの喫緊の課題と、テクノロジーとデジタルトレンドがそれらへの解決策をどのように提供できるかについて考察してみましょう。
参照：COVID-19による男女格差：女性が仕事を辞める理由と復職させる方法（無料PDF）（TechRepublic）
デジタル化と強化された空間を通じて都市をより持続可能なものにする
国連によると、世界人口の半分以上が都市部に居住しており、2050年までに人口の3分の2が都市部に住むようになると予想されています。パンデミックからの回復が進むにつれ、都市部は再び混雑と渋滞に直面しています。私たちの生活はかつてないほど慌ただしく、多忙を極めています。家を出る前にアプリにログインして、電車やバスが満員かどうかを確認したり、カフェの行列の長さを確認したりすることは、真に価値のあることです。テクノロジーは、都市生活と環境を改善する新たな方法を模索しています。
デジタル化された現代の都市空間は、IoT、エレクトロニクス、音声モーションアクティベーション、センサーなど、様々なテクノロジーを連携させ、リアルタイムの対応と行動を向上させるための情報を収集しています。企業や市民が実際の占有率、容量、存在検知情報にアクセスできれば、都市の渋滞問題は解決できます。私たちは、スマートロードに接続された自律走行車を活用した交通管理に取り組み、時間とエネルギーを節約します。インテリジェントなデータおよび情報対応プラットフォームは、クラウド、ネットワーク、デバイス、アプリケーションなど、複数のリソースを最適に制御することで、オーバーレイソリューションを提供し、差し迫ったニーズに適応するマルチオーケストレーターとして機能します。
デジタルツインコンピューティングの最新形態は、モデル間の相互作用を可能にし、モデルを組み換えることで、現実世界のより精密で高精度なシミュレーションを実行することで、さらに一歩前進しています。スマートシティは、複雑なデータと情報変数を用いて地域の環境条件を正確に模倣する、非常に詳細な仮想レプリカを通じて、より優れた都市設計を実現します。単純なオブジェクトやプロセスから、より広範なエコシステム全体で連携する複数のものを結び付ける複雑で洗練されたシステムまで、モデル化することが可能になりつつあります。エンドユーザーエクスペリエンスの明確なメリットを超えて、この種のバーチャルリアリティマッピングの真の価値は、将来の都市設計やプロセス改善の可能性に関する洞察、あるいは有益でありながら捉えどころのない「もしも」のシナリオを考慮した予測モデリングにあります。
過去、現在、予測データを収集してパターンと結果を予測するこの統合アプローチは、業界を超えて完全に転用可能であり、製造、輸送、医療の各分野で業務、プロセス、エクスペリエンスの改善に優位性をもたらします。
環境影響ゼロのネットワークでエネルギー危機を解決する
複数の物理的および仮想的な場所にまたがるネットワーク、プラットフォーム、そしてシステム。エッジにあるSaaSアプリケーションとデバイスは、数千ものデータを生み出し、スペースとエネルギーを必要とします。帯域幅と速度に対する需要は尽きることがなく、エネルギーグリッドへの負担は増大しています。この成長の速度は、かつてテラバイト、ペタバイト、そして今日ではゼタバイトといった単位で語られていたことからも明らかです。
ITのグリーンフットプリントを決定する上で役立つ環境規制や持続可能性指標にとどまらず、環境負荷を軽減するには根本的な変化が必要であることを多くの人が認識しています。テクノロジー業界の有力なメンバーが協力し、環境負荷ゼロと経済成長を効果的に結び付けるエネルギー効率の高いネットワークの実証実験に取り組んでいます。まだ初期段階ですが、グローバルなオープンアーキテクチャと光伝送を基盤とするこのネットワークは、エネルギー効率の高いデジタル社会における公平性とアクセスを向上させるでしょう。
大規模にグローバル化された相互接続ネットワークを介した膨大なデータ伝送のための新たな伝送法則の策定に向けた共同作業が進行中です。このインフラは、超大容量、超低遅延、超低消費電力を実現し、熱を大量に発生する電子機器への依存から脱却し、フォトニクス技術へと移行しています。さらに、新たなプラットフォームがデータを接続、管理、制御し、現実世界とデジタル世界を融合させることで、サービスアプリケーションを構築します。
参照: 採用キット: データサイエンティスト ( TechRepublic Premium)
環境への影響がゼロのネットワークは、より大規模なテクノロジー、膨大なコンピューティング リソース、より高速なリアルタイム情報処理に依存する未来の基盤を築きます。
より高度な技術、より接続性が高く、回復力のあるインフラで将来の激変に備える
私たちはますます複雑化し、破壊的で不確実な未来に直面しています。変化の衝撃と緊張を乗り越えるには、接続性と回復力に優れたインフラが不可欠です。AI、5G、ソフトウェア定義プラットフォームといった次世代テクノロジーを活用し、より相互接続性の高いネットワークとシステムを導入する業界や組織は、より強靭で、デジタルへの不可避かつ継続的な依存を効果的に支えることができるでしょう。
過去2年間の学びを踏まえ、今日のCIOは企業のITという枠組みにとらわれず、外部からの圧力や混乱に左右されることなく、可能な限り最高のエンドユーザーエクスペリエンスをより深く理解し、提供しようとしています。人々の個人的および専門的なニーズに合わせた、よりインテリジェントで充実したエクスペリエンスへの高まる需要に応えることに注力するITリーダーこそが、競争の先頭に立っていると言えるでしょう。
顧客、従業員、そしてデジタルエクスペリエンスを中断なく向上させるためのより良い準備方法の一つは、現在のITシステムを検証し、必要な回復力のある基盤を提供しているかどうかを判断することです。理想的な世界、つまりITの聖杯においては、エンドユーザーエクスペリエンスのフレームワークから着手し、そこから構築していくことで組織のテクノロジーに取り組むことになりますが、必ずしもそうとは限りません。
ITリーダーは、分断されたネットワークを継承することが多く、それが制約となる場合があります。しかし、この状況から調査を開始することで、帯域幅のギャップを特定し、レガシーシステムを更新して拡張機能を追加し、プロセスを自動化し、新たな効率性と回復力を向上させる機会が得られます。このプロセスの多くは、ビジネスクリティカルなアプリケーション向けに最適化された、より高度な接続性を用いて、分散したサイロ化されたレガシーシステムを統合し、新たなレベルのネットワーク冗長性を提供することです。
変革をもたらす新たなテクノロジーが、既存のITおよびIoTインフラに完全に統合されるケースが増えています。セルラーとワイヤレスをハイブリッド化した新たな形態は、多様なビジネスニーズに対応しています。例えば、より高度なネットワークは、セキュリティを最優先に考え、様々なレイテンシでより高速な通信を実現するための有効な手段と経路を提供し、運用環境内で数百万台ものIoT対応デバイスをサポートできます。デジタル化への入り口を構築することで、最も必要とされる時に予測されるパフォーマンスと拡張性を向上させるための貴重なソリューションが提供されるだけでなく、より一貫性があり、強化されたデジタルエクスペリエンスも実現します。
世界的な課題が山積する中、かつてはあればよいと考えられていた新しいデジタル技術が、今日ではビジネス、都市、環境全体に前向きな変化をもたらすために不可欠であると考えられるようになっています。
サイモン・ウォルシュは、NTT Ltd. Americasの最高経営責任者（CEO）です。同地域におけるカスタマーサクセス、セールス、デリバリー、オペレーション、そして収益性向上のあらゆるリソースを統括し、成功へと導く責任を担っています。
