適切に管理された効率的な勤務スケジュールを維持することで、ビジネスや組織の計画立案にかかる時間とストレスを軽減できます。CalendlyやAcuityなどの予約管理ソフトウェアシステムを使えば、イベントや会議の予定をリアルタイムで把握でき、クライアントがあなたの都合を把握しやすくなります。
ジャンプ先:
- Calendlyとは何ですか？
- Acuityとは何ですか?
- Calendly vs. Acuity: 機能比較
- CalendlyとAcuityのどちらを選ぶか
Calendlyとは何ですか？
Calendlyは、ユーザーが煩雑なメールのやり取りをすることなく、ビジネスミーティングをスケジュールできる自動スケジュールプラットフォームです。さらに、この製品はチームと個人のユーザーのスケジュール管理プロセスを簡素化することを目指しています。
Acuityとは何ですか?
Acuityはオンライン予約管理ソフトウェアシステムです。自動化機能により、ユーザーはスケジュールをリアルタイムで確認できるため、予約の管理と追跡が簡単に行えます。
Calendly vs. Acuity: 機能比較
CalendlyとAcuityは、ユーザーがより効率的に時間を管理できるよう、様々な便利な予約スケジュール機能を提供しています。Calendlyが自動化オプションを提供しているのに対し、Acuityはユーザーがソフトウェアの使い方を習得するためのリソースをより多く提供しています。
参照: 機能比較: 時間追跡ソフトウェアとシステム (TechRepublic Premium)
| 特徴 | カレンドリー | 視力 |
|---|---|---|
| 会議の招待者にリマインダーを送信する | はい | はい |
| 自動化されたワークフローを作成する | はい | いいえ |
| 利用可能オプション | はい | はい |
| クラス、ワークショップ、グループイベントを提供する | いいえ | はい |
| 支払いの受け入れ | はい | はい |
利用可能オプション
Calendlyソフトウェアのユーザーは、クライアントと自分の空き時間を簡単に共有し、最適な時間帯に会議をスケジュールできます。このシステムでは、ユーザーが事前に空き時間の設定を行えるため、ソフトウェアは会議の種類に基づいてユーザーの空き時間を把握できます。また、特定の会議の種類に時間制限を設定したり、会議の前後にバッファ時間を設けて、スケジュール全体を通してイベント間のスムーズな移行を実現することも可能です。さらに、このソフトウェアはタイムゾーンの自動検出機能を備えているため、複数のタイムゾーンにまたがるイベントのスケジュール設定によるミスを軽減できます。
一方、Acuityでは、ユーザーはクライアントとスケジュールを共有しながら、公開したい情報のみを表示できます。これにより、ユーザーとクライアントはユーザーのプライバシーを保護しながらスケジュールを調整できます。さらに、週あたりのスケジュールの上限数など、予約方法と時間を制限して予約を制限することもできます。Acuityシステムの空き状況機能は、イベントに十分な余裕がない開始時間を自動的に回避します。さらに、ユーザーは複数のカレンダーに空き時間を追加・編集でき、Acuityはタイムゾーンに基づいて自動調整するため、複数の場所でイベントをスケジュールする際の混乱を解消できます。
招待者へのリマインダー
Calendlyは、ワークフロー機能を通じて、会議参加者がすべてのスケジュール計画をスムーズに進められるよう支援します。自動イベント通知ツールは、予約されたイベントやキャンセルに関する最新情報を、関係するすべての参加者にメールで送信します。このメールには、招待者がカレンダーにイベントを追加するためのリンクが含まれています。また、会議開始予定日の数日前、数時間前、または数分前に、招待者にメールやテキストメッセージでリマインダーやフォローアップを送信することもできます。さらに、招待者はテキストメッセージによる通知の購読を解除したり、返信不可のメールアドレスを使用してメールを送信したりすることもできます。メール通知とリマインダーは、システム内でカスタマイズして、ユーザーのブランドに合わせてカスタマイズしたり、会議やイベントに関する詳細情報を提供したりすることも可能です。
Acuityは、イベントリマインダー機能により、ユーザーと会議招待者のすべてのプランの同期を維持します。同社のシステムは、カスタマイズされたリマインダーメールとテキストメッセージをクライアントに送信することで、予約忘れによる無断キャンセルの可能性を低減します。同社のソフトウェアは、招待者に確認メール、リマインダーメール、フォローアップメールを送信し、会議当日まで予約状況を把握できるようにします。確認メールは、招待者がメールで予約を確定したかどうかを確認できるため、システムユーザーに便利です。招待者から確認メールが届かない場合は、キャンセルまたは再スケジュールのメールフローに誘導することができます。また、世界中の招待者にテキストメッセージでリマインダーを送信することで、予定日前に通知することもできます。
支払いの受け入れ
Calendlyは、StripeおよびPayPalとの連携を通じてクライアントからの支払いを受け付けます。ユーザーはウェブサイト上で予約オプションを設定することで、クライアントが予約時間を選択すると支払いが行われるように設定できるため、クライアントは予約の実行と支払いをまとめて行うことができます。支払い機能を有効にすると、クライアントは安全かつ便利にユーザーに資金を送金できます。システムは、PayPalまたはクレジットカード決済を通じてこれらの直接支払いを回収できます。Calendlyユーザーは、分析アプリを含む様々なビジネスアプリとの直接連携も活用し、支払い処理データからより詳細な分析情報を得ることができます。
Acuityは、Stripe、Square、PayPalを通じてクライアントからの支払いとデポジットも受け付けています。さらに、このソフトウェアを使用すると、クライアントに支払いプランを含む予約パッケージを提供することができ、顧客体験を向上させ、支払いに関する柔軟性を高めることができます。また、Acuityは、クライアントへの返金、登録カードの削除、予約後の支払いの受け取りなど、様々な支払いプロセスを管理できます。さらに、ユーザーはシステム内で顧客の支払いデータと購入情報を簡単に確認できます。
CalendlyとAcuityのどちらを選ぶか
CalendlyとAcuityは、ユーザーのイベントスケジュール作成プロセスを簡素化・効率化する便利な機能を提供しています。最適な選択肢を選ぶには、それぞれの独自の特徴や機能のうち、ご自身のスケジュール管理ニーズに最も役立つものを検討することをお勧めします。
例えば、長さや準備期間が異なる様々な種類のイベントを定期的にスケジュールするユーザーは、Calendlyの空き時間情報機能の恩恵を受けるかもしれません。一方、多くの有料クライアントを抱え、非常に忙しいスケジュールを抱えるユーザーは、キャンセルや再スケジュールのメールフローや豊富な支払い処理オプションを備えたAcuityのようなシステムの方がより便利かもしれません。
