Microsoft 365 のデフォルトでは、ファイルを開いた環境に保存し、再度開く際に最後に保存した環境で開きます。そのため、デスクトップアプリで作業しているつもりが、いつの間にか Web 版 Word が起動しているなど、混乱を招く可能性があります。オンライン Office アカウントや Edge の新しい Office 365 ダッシュボードからファイルにアクセスする場合でも、デスクトップアプリを使いたい場合は、簡単な設定でデスクトップアプリを使えるようにすることができます。
参照: 誰もが知っておくべき Windows、Linux、Mac のコマンド
このチュートリアルでは、特定の時点での環境を確認する方法を説明します。次に、ファイルをどこで開いたり保存したりしても、Office 365 で常にデスクトップ環境で開くように強制する簡単な方法を紹介します。
Windows 10 64ビットシステムでOffice 365を使用しています。Wordを使用していますが、この現象はMicrosoft ExcelとMicrosoft PowerPointにも発生します。
Microsoft 365 でどの環境にいるのかを判断する方法
オンラインで作業中にファイルを開くと、オンラインで作業しているのかデスクトップアプリで作業しているのか分かりにくい場合があります。幸いなことに、どちらの環境がアクティブになっているかを確認するのは簡単です。確認するには、「ファイル」タブをクリックし、「情報」をクリックします。以下に示すドキュメントはWeb版Wordで開かれています。「デスクトップアプリで開く」をクリックすると、Wordはデスクトップ版に切り替わります。

Microsoft 365 で環境を手動で選択する方法
オンラインアプリは便利です。ファイルを素早く開き、変更を加え、SharePointまたはOneDriveに自動的に保存できます。便利なだけでなく、デスクトップアプリを使用する必要がある場合は、以下の手順でオンライン環境からデスクトップアプリを選択できます。
- 通常どおりに Office アカウントにサインインします。
- Word で開きたいファイルを選択しますが、ダブルクリックして開かないでください。
- ファイルを選択したら、[開く] ドロップダウンに表示されるオプションのいずれかを選択します。

このオプションを選択するには、Microsoft 365 がインストールされているシステムで作業している必要があります。ファイルのデフォルトの環境設定が不明な場合は、このオプションを使用してください。
Microsoft 365 でファイルを常にデフォルトでデスクトップ アプリで開くように設定するにはどうすればよいですか?
Microsoft 365 Webアプリは、機能が限られているにもかかわらず、非常に便利です。こうした制限があるため、多くのユーザーはフル機能のデスクトップ環境での作業を好むのです。Edgeの使いやすいOffice OnlineとMicrosoft 365ダッシュボードのおかげで、今では多くの人がWebアプリで作業しています。つまり、Webアプリでサポートされていないタスクを実行しようとするまで、気づかずにファイルをWebアプリで開いてしまうことがよくあります。これは大きな問題ではありませんが、イライラさせられるだけでなく、不必要な機能です。
参照: Mac、iPad、iPhone に Microsoft 365 アプリをダウンロードしてインストールする方法
作業の大半でデスクトップアプリを使いたい場合、簡単な設定で強制的にデスクトップアプリを使用することができます。ファイルをオンラインで開くと、Microsoft 365 はデフォルトでデスクトップアプリで開くので、手動での作業を省くことができます。
このデフォルト設定を設定するには、次の手順に従います。
- Word デスクトップでファイルを開きます。
- [ファイル] メニューをクリックします。
- 左側のペインから「オプション」を選択します。
- 左側のペインから「詳細設定」を選択します。
- 「リンク処理」セクションまで下にスクロールします。
- [Office デスクトップ アプリで Office ファイルへのサポートされているハイパーリンクを開く] オプションをオンにします。
- [OK] をクリックして Word 文書に戻ります。

ファイルを作成または保存した場所に関係なく、この設定を有効にすると、Word は常にデスクトップ環境 (使用可能な場合) でファイルを開きます。
私の知る限り、Microsoft 365 では常に Web 版 Word をデフォルトにする設定は提供されていません。ただし、ファイルをオンラインで作成し、デスクトップ アプリに保存していない場合、Microsoft 365 では常に Web 版 Word でファイルが開かれます。
この設定を維持できない場合は、管理者にご相談ください。組織でこの機能が利用可能な場合は、管理者が設定を行うことができます。
Word、Excel、または PowerPoint ファイルがデスクトップ アプリケーションで開かないのはなぜですか?
ファイルが専用のデスクトップ アプリケーションで開かない場合は、次の 3 つの理由が考えられます。
- デフォルトのプログラム設定が正しくありません。
- オンライン モードで Web ブラウザーからファイルを開いています。
- システム上のファイルの関連付けに問題があります。
お使いのコンピューターでOfficeファイルをデスクトップアプリで開いていたとしても、プログラムまたはオペレーティングシステムのアップデートによってデフォルト設定が変更されることがあります。この問題を解決するには、Officeファイルを右クリックし、「プログラムから開く」→「既定のプログラムを選択」を選択し、希望するOfficeアプリケーションを選択して、「.docxファイル(または該当するファイル拡張子)を開くときは常にこのアプリを使用する」チェックボックスをオンにしてください。
Officeアプリケーション内でも同様の変更が可能です。アプリケーションを開いたら、「ファイル」→「オプション」→「詳細設定」と進み、「ファイルを開く際の設定」のドロップダウンメニューから「デスクトップ」を選択します。
破損したファイルや、Officeスイートの一部がインストールされていない場合も、起動時に問題が発生する可能性があります。クイック修復を実行するには、コンピューターのコントロールパネルを開き、「プログラム」→「プログラムと機能」を選択します。次に、必要なOffice製品を選択し、「変更」→「クイック修復」→「修復」をクリックします。
さらに、デスクトップ アプリで Office ファイルを開くには、ライセンスが最新かつアクティブ化されていること、ファイルがデバイス上の Office のバージョンと互換性があること、アカウントにファイルにアクセスするための十分な権限があることが必要です。
Microsoft 365 について質問がありますか? TechRepublic フォーラムで質問してください。
フィオナ・ジャクソンは2024年1月にこの記事を更新しました。