ICSアップデートでASUS TF101の一部の問題が解決されるが、新たな問題も発生 - TechRepublic

ICSアップデートでASUS TF101の一部の問題が解決されるが、新たな問題も発生 - TechRepublic

ASUS TF201 Transformer Primeが発売された時にアップグレードを検討しましたが、Wi-Fi、Bluetooth、GPSに不具合があるという初期報告を耳にし、さらに私の住んでいる地域の小売店では在庫が全て売り切れているようだったので、少し不安になりました。業界では、ASUSがTF201の販売を中止し、近日発売予定の(より高価な)TF700Tを発売する可能性があると噂されています。そのため、現時点ではTF201も近日発売予定のTF700Tも購入するつもりはありません。

この決断は、ASUS Eee Pad Transformer TF101の使用経験も一部影響しています。誤解しないでください。Transformerは大好きですが、それは厳しい愛です。以下は、私ががっかりした点です。

  • ドックのバッテリー問題。ASUSが当初謳っていた300時間のスタンバイ時間(偶然にも、そのスペックはASUSのウェブサイトにはもう掲載されていません)は、実際には一度も実現していません。2日間使用せず、ドックから外し、充電器も外した状態でデバイスを受け取ったところ、完全に電池切れでした。
  • ウェブベースのフォーラムでキーボードを使ってテキスト入力しています。TechRepublicのディスカッション、Facebook、Google+に様々なブラウザ(デフォルト、Dolphin HD、Firefoxなど)でアクセスすると、キーボードが入力に追いつかず、キーストロークが抜けてしまうため、使い物になりません。また、1回バックスペースを入力するたびに、2回バックスペースを押す必要がありました。
  • マシンは理由もなく頻繁に再起動します。

Transformerのバッテリーについて不満を言うのは私だけではありませんが、特にオプションのキーボードドックを使っているユーザーに多く見られるようです。ドックに接続すると、タブレットは外部電源に接続されていると認識し、外部バッテリーの残量が少なくなると常に充電を続けます。ドック内のバッテリーが空になると、タブレットはドックに接続していないときよりも早くバッテリーが消耗します。これは、タブレット自身が負荷を担い、ドックに電力を供給しなければならないためです。

XDA-Developersコミュニティの皆さんのおかげで、バッテリーの問題を特定できるツール(Wheres My Droid Power、CPU Spy、Dual Battery Widget)をいくつか見つけました。これらのアプリによると、タブレットはディープスリープ状態にはならず(特定のアプリケーションが原因ではなかった)、Wi-Fiは常にオンになっていました。

XDA-Developersでも、ASUSのキーボードとタブレットには複数の異なるリビジョンがあり、デバイスのシリアル番号で区別されていることがわかりました。私のは最も初期のモデルでした。これらのキーボードドックは、実際に部品を追加(修理)するには、工場にRMA(返品承認)を提出する必要がありました。デバイスを返送したところ、以前よりも状態が良くなっていました。それでも期待には応えられませんでしたが、バッテリー駆動時間とスタンバイ時間は確実に改善されていました。

修理とWi-Fi接続の手動管理(オフ)を組み合わせることで、デバイスのバッテリー性能を適切なレベルにまで引き上げることができました。今では、一日中使う場合は夜に充電する必要があります。iPadのような「充電間隔が数日」という感覚はありませんが、ちゃんと使えます。

Android 4.x(Ice Cream Sandwich – ICS)がイギリスでリリースされると知った時、他の人にバグを修正してもらうためにすぐにアップデートしないと心に決めていました。しかし、OTAアップデートのオファーが来たので、すぐに諦めました。最初は、以下の改善点にとても感銘を受けました。

  • ブラウザセッションでのテキスト入力が劇的に改善されました。これだけでも、Transformerはビジネスユーザーにとってより実用的なタブレットとなる大きな改善点です。
  • Android ICS は Honeycomb よりもはるかに洗練されているため、すべてがよりクリーンで鮮明に見えます。

ICSはTransformerの問題の一部に対処しましたが、それよりも深刻な問題を引き起こしました。すぐに安定性に問題が生じ始め、私のGoogle+ストリームにいる別のTransformerユーザーからも安定性の問題が報告されました。一部のアプリが強制終了したため、利用可能なすべてのアプリでAndroidマーケットのアップデートを実行しました。これでGoogle+の問題は解決しましたが、他のアプリは引き続き強制終了しました。ネイティブブラウザやメールクライアントなどのアプリの起動さえも散発的で、一時的にハングしたり、長時間ハングしたりしてデバイスを強制再起動する必要がありました。

Transformerは、価格、機能、そして品質の面で、iPadに代わるAndroid端末としては依然として最良の選択肢です。しかし、ASUSは一歩前進して二歩後退の悪循環に陥っているように見えます。アイデアは正しいものの、Appleが得意とするところをことごとく間違えているように見受けられます。

ASUSを擁護するなら、私の問題に関するツイートにすぐに返信し、安定性に関する懸念の報告を認め、解決に取り組んでいると伝えてくれました。ASUSは、問題への対応と修正プログラムのリリースにおいて、おそらく最も積極的なAndroidベンダーでしょう。私はTransformerを何度も定期的にアップデートしてきましたが、初代TF101でもICSを利用できるようにしてくれたことは、長年の顧客へのコミットメントを示しています。ASUSにはiPadに匹敵するタブレットを間違いなく提供できる能力があるので、ASUSがiPadに匹敵するタブレットをリリースしてくれることを心から願っています。

Tagged: