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テクノロジーと仕事
テクノロジーと仕事UC統合による生産性向上を実現する6つの方法
このホワイトペーパーでは、生産性を向上させて効率性を高める方法と、問題を解決できない場合の対応策について解説します。Daily Tech Insiderニュースレターを購読して、Daily Tech Insiderで最新のテクノロジー情報を入手しましょう。業界をリードする企業、製品、人材に関するニュースに加え、…
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テクノロジーと仕事
テクノロジーと仕事IVRの恐怖を終わらせる方法 - つながりのある顧客体験を提供する3つの戦略
このホワイトペーパーでは、動的なコール ルーティング、CRM からの顧客データの使用など、優れた CX につながるコンタクト センターの部分に力を入れる方法と、エージェントがコンタクト センターのヒーローになれるようにする方法について説明します。Daily Tech Insider ニュースレターを購読して、最新情報を入手してください...
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データセンター
データセンタークラウドコンタクトセンター:オールインワンの顧客体験を提供
このホワイトペーパーでは、生産性を向上させて効率性を高める方法と、問題を解決できない場合の対応策について解説します。Data Insiderニュースレターにご登録ください。データサイエンス、ビッグデータ分析、人工知能、データセキュリティなどに関する最新ニュースとベストプラクティスをお届けします。配信日:月曜日と木曜日 メールアドレス:…
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雲
雲企業がコミュニケーションをクラウドに移行する8つの理由
ビジネスは競争の激しいスポーツであり、企業はクラウドホスト型のビジネスツールを、より効率的なコミュニケーションとコラボレーションの手段として活用するケースが増えています。クラウドホスト型の電話システムへの急速な移行は、ITチームが従来型またはカスタム構築されたシステム管理の制約、フラストレーション、そしてコストに耐え忍ぶ中での好例です。もしこれが…
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テクノロジー業界
テクノロジー業界VoIP電話ソリューションと従来のサービス
ビジネス電話ソリューション市場は転換点を迎えています。今日、新たなコミュニケーションソリューションを求める企業は、従来の電話サービスよりもクラウドホスト型VoIPシステムを検討する傾向が強まっています。この革命の核心は、次世代の通話機能を可能にするVoIP(Voice over Internet Protocol)技術とクラウドホスティングの融合にあります。
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雲
雲クラウドベースの電話システムでスタートアップの将来性を確保
新規事業を立ち上げるなら、おそらくしばらく前から計画、貯蓄、準備を進めてきたことでしょう。しかし、限られた資金の中で、投資した資金を最大限に活用する必要があります。そのためには、初日から適切なテクノロジーを選択するだけでなく、時間の経過とともに増大するビジネスニーズにも適応していくことが重要です。…
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テクノロジー業界
テクノロジー業界ビジネスVoIP購入者ガイド
今日の中小企業は、ビジネス電話システムを選択する際に幅広い選択肢を持っています。特にクラウドホスト型のVoIP(Voice over Internet Protocol)ソリューションが市場で広く普及している今、その選択肢はさらに広がります。より高性能なシステムにアップグレードすることで、コスト削減も実現可能になりました。だからこそ、賢くシステムを選ぶことは、間違いなく価値のあることです。このビジネスVoIP購入ガイドは…
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雲
雲UCaaS向けSD-WAN:あらゆるネットワークの帯域幅を最適化
企業は、クラウドが登場して以来、ほぼ一貫して通信ワークロードをクラウドに移行してきました。しかし、リアルタイム通信がネットワークに課す負荷は膨大になる可能性があり、組織はこの問題を克服するためにプライベートネットワークへの大規模な投資を迫られています。このeBookでは、SD-WANテクノロジーの革新的な応用例を取り上げています…
Vonageアーカイブ - TechRepublic

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