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COVID-19とそれに伴う世界的なパンデミックをめぐる前例のない状況により、多くの企業は、ますます増加するリモートワークやバーチャルワークへの対応策を模索しています。一部の企業は、バーチャルワークでも従業員の生産性は同等、あるいはそれ以上に向上することを実感しています。こうした企業は、パンデミックが収束した後も、DaaS(Desktop as a Service)やVDI(仮想デスクトップインフラストラクチャ)といったプラットフォームを導入していく可能性が高いでしょう。
クラウドベースのDaaSおよびVDIサービスは、MicrosoftのAzureクラウドプラットフォームを含む多くのベンダーから提供されています。Microsoft Azure Virtual Desktopは、一部のMicrosoft 365およびAzureサブスクリプションをお持ちのお客様に無料サービスとして提供されています。Azure Virtual Desktopの個別ライセンスもご利用いただけますが、料金はサーバーの設置場所と仮想マシンの種類によって異なります。
参照: Microsoft Azure Virtual Desktop: チートシート (無料 PDF) (TechRepublic)
Azure Virtual Desktopには多くのメリットがありますが、導入を決定する前に考慮すべき点もいくつかあります。あらゆるビジネス上の意思決定と同様に、意思決定前の綿密な計画と分析は必須であり、強く推奨されます。TechRepublicの「Microsoft Azure Virtual Desktop:チートシート」は、このプラットフォームの概要とメリットを評価し、ビジネスにとって最適な意思決定を行うのに役立ちます。
Azure 仮想デスクトップとは何ですか?
Azure Virtual Desktop は、Microsoft のクラウド サービスを活用し、クラウド上で実行されるデスクトップおよびアプリ仮想化サービスをホストするインスタンス化された仮想マシンです。Azure Virtual Desktop は、あらゆるデバイスに仮想デスクトップ エクスペリエンスとリモート アプリを提供します。設定方法によっては、Microsoft 365 と Azure を統合し、マルチセッションの Windows 10 エクスペリエンスをユーザーに提供できます。これにより、スケーリングと IT コストの削減が可能になります。
Azure Virtual Desktop は、Windows 10 Enterprise、Windows 7 Enterprise、または Windows Server 2012 R2、2016、2019 を実行するように構成できます。Windows 8 および Windows 8.1 はサポートされていません。
参照:仮想化ポリシー(TechRepublic Premium)
次のリモート デスクトップ クライアントは Azure Virtual Desktop をサポートしています。
- Windowsデスクトップ
- ウェブ
- macOS
- iOS
- アンドロイド
- Microsoft ストア クライアント
参照:サービスとしてのソフトウェア (SaaS): チートシート (無料 PDF) (TechRepublic)
Azure Virtual Desktop が重要な理由は何ですか?
必要に迫られてか、全体的な生産性戦略の一環としてかは不明ですが、現代の労働力はますますリモートワークやモバイルワークへと移行しています。業務に必要なシステムやアプリケーションにアクセスするために、従業員はクラウドプラットフォームや仮想マシンへの依存度をますます高めており、これらのプラットフォームは、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスからアクセスできます。
Azure Virtual Desktop は、IT 部門が承認した通常の Windows コンピューターで業務に必要なあらゆるアプリケーションを実行できる仮想 Windows コンピューターへのアクセスを従業員に提供します。Azure のクラウド インフラストラクチャを活用することで、企業はマルチユーザー仮想シナリオでの実行に最適化されたマルチセッションの Windows 10 展開を構築できます。
従業員の視点から見ると、Azure 仮想デスクトップは従来のデスク上の PC 環境と全く同じです。企業の視点から見ると、Microsoft と Azure にクラウド上でこれらの処理を任せることで、物理ハードウェアの購入、設定、展開、セキュリティ確保にかかるコストを削減できます。
参照:マイクロソフト、コロナウイルスの流行中にクラウドサービスの需要が急増すると予測(TechRepublic)
Azure Virtual Desktop の利点は何ですか?
従業員がリモートワークをしている場合、意図的か偶然かに関わらず、会社の機密データが、たとえ短時間であっても、いずれはローカルに転送・保存される可能性があります。ベストプラクティスに基づいたセキュリティ対策を講じていても、このような機密データの転送はリスクを伴います。従業員が業務に私物のデバイスやネットワークを使用するという不確実性も加われば、大惨事を招く可能性は十分にあります。
Azure Virtual Desktop を利用すると、企業はAzure クラウド上に安全にインスタンス化された、必要な設定を正確に行った仮想マシンを展開できます。データ転送はAzure クラウドインスタンス間でのみ行われるため、企業の機密データが企業の管理体制から外部に漏洩することはありません。Microsoft Azure クラウド内では、Azure Firewall、Azure Security Center、Azure Sentinel、Microsoft Defender ATP など、あらゆる組み込みセキュリティプロトコルによってデータが保護されます。
参照:中小企業がテクノロジースタックを構築する方法(TechRepublic)
Azure Virtual Desktop では、デスクトップ インスタンスへのアクセスは、多要素認証を含む条件付きアクセス プロトコルによって制御されます。Azure インフラストラクチャをデプロイすることで、ロールベースのアクセス制御 (RBAC) を有効にし、Azure Security Center を使用して脅威を検出できます。Azure Virtual Desktop は、ISO 27001、27018、27701、PCI、FedRAMP High for Commercial、HIPPA の認定を受けています。
既にMicrosoft 365またはWindowsのエンタープライズ版をご利用の場合は、Azure Virtual Desktopを利用して、各ユーザー用のデスクトップインスタンスを無料で構築できます。そのため、リモートユーザーは追加料金なしで、いつでもどこからでも、どのデバイスからでも、Windowsが稼働する既製の仮想マシンにアクセスできます。
Azure Virtual Desktop は Microsoft Azure ポータルから管理されるため、企業はビジネスニーズに合わせてデスクトップインスタンスを即座に拡張できます。管理者は、管理者ログインアカウントを使用して、数回のマウスクリックで仮想 CPU の増設、仮想 RAM の追加、仮想ハードディスクストレージの割り当てなどを行うことができます。
参照: Microsoft Windows Virtual Desktop: チートシート (無料 PDF) (TechRepublic)
Azure Virtual Desktop の注意点は何ですか?
リモートワーカー向けにAzure Virtual Desktopを導入するかどうかを決定する際に考慮すべき主な点は、ネットワーク接続の品質です。仮想デスクトップインスタンスをどれだけ綿密に計画・設計しても、従業員がクラウドに効率的にアクセスできなければ、その効果は期待できません。インターネット接続が遅い、接続が断続的、あるいはインターネットに接続できないといった状況は、現実に起こり得るものであり、クラウドベースの仮想化を効率的に機能させるには、これら全てを軽減する必要があります。
参照:DaaS と VDI:新しいレポートは仮想労働力の高コストと課題を強調 (TechRepublic)
ネットワーク接続の技術的な側面に加え、雇用主は従業員にどの程度のトレーニングが必要かという点も考慮する必要があります。技術に精通した従業員やITプロフェッショナルであれば、AzureやAzure Virtual Desktopサーバーへの接続は問題なく行えるでしょう。しかし、一部の従業員は接続を完了するために、少なくとも何らかの指示が必要になる場合があります。誰が、どのように、そしてもし指示が効果的でない場合はどうするのか?これらの質問には、納得のいく回答が必要です。
他に回答すべき質問としては、運用開始後、従業員は必要に応じて追加のリソースをどのように要求するのか、IT部門の担当者が問題解決を担当するチケットシステムがあるか、そのようなインフラストラクチャは整備されているか、などが挙げられます。Azure Virtual Desktop システムのメンテナンスを処理するための設定手順は、実際の仮想インスタンスを展開する前に完了しておく必要があります。
Azure Virtual Desktop の主な競合相手は誰ですか?
仮想デスクトップ分野におけるクラウドベンダー間の競争は熾烈で、数十社もの企業が参入しています。その多くは著名な企業です。明らかな競合企業としては、Amazon AWSやGoogle Cloud Platformといった、お馴染みの大手クラウドサービスが挙げられます。その他の有力な競合企業としては、CitrixやVMwareなどが挙げられます。また、エンジニア、建築家、アーティスト、科学者など、特定の機能を必要とする人々向けに、特化したデスクトップサービスを提供する小規模な企業もあります。
参照: 調査: ビジネスニーズを満たす中小企業の IT スタックの決定 (TechRepublic Premium)
仮想デスクトップの競合製品の短いリストを以下に示します。
- Amazon ワークスペース
- Citrix マネージドデスクトップ
- Cloudalize のデスクトップ サービス
- dinCloud dinWorkspace
- IPを進化させる
- itopia クラウド自動化スタック (CAS)
- MTMテクノロジーズ AnywhereApp
- VMware ホライゾン クラウド
- Nutanix XI フレーム
- V2クラウド
- 鎌寺
こうした競争の激化により、MicrosoftはAzure Virtual Desktopサービスのコストと料金を低く抑えるプレッシャーを感じ続けるでしょう。こうした競争圧力こそが、MicrosoftがMicrosoft 365またはWindowsのエンタープライズ版を既にご利用の既存顧客にAzure Virtual Desktopを無料で提供することに意欲を示している理由です。
参照: TechRepublic のすべてのチートシートと賢い人向けガイド
Azure Virtual Desktop はどのように入手すればよいですか? また、いつ利用できるようになりますか?
Azure Virtual Desktop は、Microsoft Azure ポータルからご利用いただけます。Microsoft 365 および Windows のエンタープライズ版を現在ご利用のお客様は、ユーザーごとにデスクトップインスタンスを追加料金なしでご利用いただけます。非加入のお客様は、各デスクトップインスタンスで使用される仮想マシンの仕様に応じて定められたサブスクリプション料金をお支払いいただく必要があります。注:Microsoft は、2021 年 7 月 14 日から年末まで、Azure Virtual Desktop への無料アクセスを提供しています。
これらの既存サービスの加入者は、ユーザーごとに特定のオペレーティング システムを実行する Azure Virtual Desktop インスタンスに無料でアクセスできます。
オペレーティング·システム | 必要なライセンス |
Windows 10 Enterprise マルチセッションまたは Windows 10 Enterprise | Microsoft 365 E3、E5、A3、A5、F3、ビジネス プレミアムまたは Windows E3、E5、A3、A5 |
Windows 7 エンタープライズ | Microsoft 365 E3、E5、A3、A5、F3、ビジネス プレミアムまたは Windows E3、E5、A3、A5 |
Windows Server 2012 R2、2016、2019 | RDS クライアント アクセス ライセンス (CAL) とソフトウェア アシュアランス |
既存のサブスクリプションをお持ちでない企業の場合、Azure 経由の Azure Virtual Desktop の料金は、各デスクトップインスタンスで選択した仕様によって異なります。例えば、CPU 2基、RAM 8GB、ストレージ 50GB の従量課金制インスタンスの場合、月額 137.29 ドルと推定されます。これは、Azure 料金計算ツールによる見積もりで、Microsoft 365 Business Premium の加入者がユーザーあたり月額 12.50 ドルを支払う金額よりも大幅に高額です。もちろん、価格は今後変更される可能性があり、おそらく変更されるでしょう。