Googleフォームは、人々からの回答を集めるのに最適な方法です。1つの質問から複数のセクションに分かれた長いクイズまで、Googleフォームを使えば、紙に書かれた回答を解読して集計する手間が省けます。また、メールでグループに質問する代わりに、フォームは洗練された方法で回答を収集できます。
Googleフォームは、テキスト、複数選択問題、ドロップダウン、線形スケール、グリッドなど、あらゆる標準的なアンケートフィールドを網羅しており、あらゆるデータ収集ニーズに対応できます。ウェブサイトでの連絡先情報の収集、在庫データの収集、投票の集計、フィードバックの取得、製品やサービスの評価、クイズによる知識テスト、あるいは基本的な顧客問い合わせフォームの代替として活用できます。
Googleフォームは動画、写真、ファイルにも対応しています。フォームに写真やYouTube動画を挿入したり、回答時にファイルをアップロードできるようにしたりできます。これらの機能を使えば、回答者に動画を見せて回答を求めたり、異なる画像に投票してもらったりすることができます。例えば、会議の主催者は、パンフレットに使用する写真やロゴの提出を依頼し、そのファイルをアップロードしてもらうといったことが可能です。（フォームでアップロードできるファイルの種類とサイズを制限することもできます。）
Google フォームを使い始める際に役立つ 4 つの手順をご紹介します。
1. 質問を作成する
まず、質問を作成します。メールアドレス、名前、メッセージを入力するウェブ上のお問い合わせフォームなど、短いフォームであれば、Googleフォームで直接質問の下書きを作成できるでしょう。しかし、長いアンケートやクイズの場合は、まずGoogleドキュメントで質問の下書きを作成することをお勧めします。こうすることで、各質問の文言に集中しやすくなります。
本当に回答が必要な質問だけにしてください。回答に基づいてどのような対応をしますか？回答者全員の電話番号、メールアドレス、郵送先住所を本当に知る必要がありますか？質問を省略できますか？例えば、Googleスプレッドシートで回答を表示すると、最初の列に各回答が送信された日時が含まれていることに気づくでしょう。つまり、紙のフォームではフォームの記入日時を追跡するために使用していたフィールドを省略できるのです。
2. フォームを作成する
次に、デスクトップブラウザで https://forms.google.com にアクセスし、右下のボタンを選択して新しいフォームを作成します。フォームのタイトルと説明を入力し、質問を入力します。フォームの右側にある + をクリックして新しい質問を追加します。必要に応じて、テキスト、画像、動画、セクション区切りなどを追加できます。質問の種類を変更するには、各質問エリアの右上にあるドロップダウンリストから選択します。
フォームをクイズにするには、右上（送信ボタンの左）の歯車アイコンを選択し、「クイズ」タブを選択して、スライダーを「クイズにする」まで動かします。成績公開オプションを確認し、回答者に表示する内容を変更します。設定を保存してください。
フォームの設定により、すべての回答者がすべての質問に回答しなくてもよいようにすることができます。フォームでは、複数選択またはドロップダウンの質問に対する回答に基づいて、質問のセクションをスキップできます。例えば、「ノートパソコンを使用していますか？」という質問に「いいえ」と回答した場合、次の質問セクションに進むようにフォームを設定できます。これを行うには、複数選択またはドロップダウンの質問で、縦に並んだ3つの点（「必須」スライダーの右側）を選択し、「回答に基づいてセクションに移動」を選択して、各回答に対して次に尋ねる一連の質問を指定します。
フォームへの入力を G Suite 組織内の他のユーザーのみに許可する場合は、スプロケット（右上の「送信」の左側）を選択し、「<組織名> のユーザーに限定する」チェックボックスをオンにします。
3. フォームを送信する
回答を受け付ける準備ができたら、右上の「送信」ボタンを選択してください。フォームの共有方法は、メール、リンク、埋め込みコード（ウェブページに表示）、Google+、Facebook、Twitterの6種類からお選びいただけます。
4. 回答を受け取り、確認する
回答は少なくとも3つの方法で確認できます。フォームの「回答」タブでは、回答の概要または個々の回答を確認できます。また、Googleスプレッドシートアイコンを選択すると、タイムスタンプ付きの行と列のデータがスプレッドシート形式で表示されます。
回答があった際にメールを受け取るように設定できます。「回答」ページで、縦に3つ並んだ点（Googleスプレッドシートアイコンの右側）を選択し、「新しい回答があった際にメール通知を受け取る」を選択してメール通知を有効にしてください。これは、例えばGoogleフォームをウェブサイトのお問い合わせフォームとして埋め込む場合に特に便利です。（同じメニューには、フォームデータにアクセスする他の2つの方法があります。CSVファイルとしてダウンロードするか、印刷するかのいずれかです。）
これで完了です。次回、印刷されたフォームを作成または修正するときは、少し時間を取って Google フォームに変換してみてください。
あなたの考えは？
あなたの組織ではGoogleフォームをどのように活用していますか？Googleフォームを導入することで、どのようなデータ収集プロセスを置き換えましたか？フォームで動画、画像、ファイルのアップロード機能を使ったことはありますか？コメント欄またはTwitter（@awolber）でぜひ教えてください。
