取締役会への報告＝板を歩く？ - TechRepublic

昨晩、 『We Are Marshall』を観ていました。1970年の飛行機墜落事故でマーシャル大学フットボールチームが壊滅するまでを描いた映画ですが、結末に少しショックを受けました。翌年チームを再びフィールドに立たせるのに並外れた勇気が必要だったからではなく、チームが初めて敗れた後、マーシャル大学の学長が大学の理事会によって解任されたという事実が理由です。

理事会への報告は、個人への報告とは大きく異なります。私の推測では、近年、これまで以上に多くのITディレクターやCIOが理事会への報告を余儀なくされているようです。これは特に政府機関や教育機関において顕著です。

予算が縮小するにつれ、統合、特にデータ センターの統合に対する圧力が高まっており、データ センターのディレクターは、自分たちを統括する取締役会だけでなく、自分たちの顧客でもある取締役会に報告するようになっていることに気づいています。

取締役会への報告は、統合だけが理由ではありません。公的機関、民間企業を問わず、経営幹部はITガバナンスモデルを採用し、ITディレクター/CIOが社内顧客で構成されるグループに報告し、上級IT担当者への直接的な統制を放棄しています。

ビジネスベンチャーや共同事業においては、CIO/ディレクターがガバナンス委員会にも報告するケースも考えられます。個人ではなくグループに報告する機会が増えていることを踏まえ、グループに報告することのメリットとデメリットは何でしょうか。また、従来の個人への報告モデルと比べて、どのように行動を変えるべきでしょうか。

まずメリット:

• 1 人の人物に報告するわけではないので、その人物の性格や管理スタイルに対処しなければならない可能性が低くなります。

• 一般的に、IT プロフェッショナルが報告する取締役会は、彼らの同僚や IT を「理解している」人々で構成されています。

• 取締役会があなたの給与を決定する場合、あなたの給与は上司や組織によって決定される場合よりも高くなる可能性があります。

• 組織全体ではなく取締役会だけを説得すれば良いので、変化を起こすのが簡単になります。

• 取締役会は、個人の集団の知恵を結集して活用できるため、状況をうまく管理するのに役立ちます。

• あなたの取締役会は非常に強力な味方となり得ます。

これらはいくつかの利点ですが、どのような落とし穴があるのでしょうか?

• 一人の人格だけに対処するのではなく、多くの人格、そして取締役会全体の人格にも対処しなければなりません。これは非常に統合失調症的な状況になりかねません。

• 取締役会は同僚やITに精通した顧客で構成されるため、直属の部下だけの場合のように、取締役会で「不正行為」を働く可能性は低くなります。さらに、取締役会が同僚で構成されている場合、取締役会メンバーよりも高い基準が求められる可能性が高くなります。

• 取締役会はグループであるため、集団思考、合意形成の欠如、メンバー間のあからさまな対立など、グループの力学に関連するあらゆる落とし穴が存在します。

• 取締役会はあなたの最大の敵となり、あなたの手を縛り、失敗を保証する厳しい批評家となる可能性があります。

では、これらの長所と短所をリストアップした上で、取締役会に報告するときには、何を変える必要があるでしょうか?

まず、個人に報告する場合よりも、はるかに優れた対人スキルが求められます。取締役会に報告する場合、交渉力、人の気持ちを読み解く能力、そして性格をうまくコントロールする能力などは、極めて重要なスキルです。

さらに、部下ではなく同僚/上司のグループを管理する能力や、正式な会議の運営方法に関する理解も重要になります。

上で述べたように、一般的に、あなたはより責任を負うことになり、指示を必要とする人ではなく、取締役会に解決策を持ってこなければならない人として見られるようになり、一般的に、計画どおりに実行することが期待されます。

繰り返しになりますが、これらのスキルは、1 人の担当者に報告する場合にも必要です。取締役会に報告する場合は、さらに重要になります。

最後に、組織政治が苦手な方にとって、取締役会への報告は最適な職場ではありません。取締役会に出席する役員の方々は、平和、愛、調和といったものを念頭に置いているわけではないことを、私は信じています。役員の方々はそれぞれ独自の課題を抱えており（特にお客様でもある場合は）、これらの課題とそれぞれの個性が相まって、あなたの人生は実に「興味深い」ものになるかもしれません。

まとめると、職務内容は同じであっても、取締役会に報告するディレクターやCIOと、個人に報告するディレクターやCIOの経験は大きく異なります。経験は必ずしも良いとか悪いとかではなく、単に異なるだけです。経験の質はディレクター／CIO自身と、その直属の部下によって異なり、成功するために必要なスキルも異なります。