インターンシップは、大学生が上級社員や管理職のためにコーヒーの注文を取りに行く時代から大きく進化しました。現代のインターンシップ、特にテクノロジー業界においては、インターンは実際の仕事に携わり、将来の雇用主に仕事に対する倫理観、能力、そして人柄を多く示すことになります。
インターンシップを提供する企業にとって、可能であれば、優秀なインターン生に採用のオファーを出すのは賢明なことです。そうしないと、インターン生は競合他社に就職してしまう可能性があり、最先端スキルを持ち込む可能性のある若手人材を逃してしまう可能性があります。
インターンシップのプログラム終了時にインターン生を雇うかどうかを決めようとしている場合、考慮すべき 4 つの要素があります。
1: インターン生の働き方はもうわかっている
インターン生が夏季の数か月間、あるいは学期全体にわたって会社に在籍していたとしても、あなたはインターン生についてさまざまなことを評価するチャンスを得ているはずです。
あなたは、そのインターンがどのように仕事をしているか、同僚とうまくやっているか、与えられた仕事にどれくらい熟練しているか、そして組織の文化に適合しているかどうかを把握しています。
これらすべての要素を、新規採用に伴うあらゆる未知の要素とは対照的に、既知の変数として考えてみましょう。常勤の採用者は今はチームにうまく溶け込んでいるように見えても、数ヶ月後には全く異なる状況になっている可能性があり、その人材を解雇せざるを得なくなった場合、研修に費やす時間と費用が無駄になるかもしれません。
参照：2020年のIT関連職種：リーダーのためのガイド（ZDNet特別レポート）｜PDF版をダウンロード（TechRepublic）
2: インターンを採用するとコストと採用の遅れが削減される
人事管理協会によると、欠員補充には平均42日と4,129ドルかかります。これは、最終的に採用する人が適任かどうかの保証がないまま、1ヶ月以上の労働時間と多額の費用が失われることを意味します。
一方、インターン生を雇用すれば、時間の損失がなくなり、費用が節約でき、慣れ親しんだ従業員を雇用することができます（逆もまた同様です）。
3: 新しく転職したインターンはすぐに仕事に取り掛かることができる
採用コストと空きポジションを埋めるための 42 日間の待機期間に加えて、まったく新しい従業員を採用すると、書類処理、トレーニング時間、そしてどんなに才能のある従業員でも新しい組織に加わるときに経験する学習曲線といった形で、さらなる遅延が発生します。
インターン生が正社員としてチームに参加する場合、仕事の流れ、自分の責任、一緒に働く人についてすでに理解しており、おそらく人事部と給与部に必要な書類をすでに提出している人材を採用することになります。
新しく採用されたインターンは初日から全力で仕事に取り掛かることができるので、ビジネスにとっては非常に良いことです。
4: 元インターンの定着率は高い
全米大学雇用者協会によると、インターンから正社員に転向した人は、従来通り雇用された人よりも会社に留まる可能性がはるかに高い (PDF)。
2017年、インターン経験者の1年後の定着率は65.5%だったのに対し、インターン経験のない人の定着率は46.2%でした。5年後もこの差はほぼ同じで、インターン経験者がまだ組織に残っている可能性は51.8%であるのに対し、インターン経験のない人が組織に残っている可能性はわずか35.8%です。
参照: IT 職種の未来: ビジネスリーダーのためのガイド (Tech Pro Research)
インターンシッププログラムを最大限に効果的にする方法
有能なインターンが、あなたの組織で良い経験をしなかったために離職してしまうと、大きな損失になるだけでなく、雇用主としてのブランドにもダメージを与える可能性があります。Glassdoor のレビューは、潜在的な従業員がその職に就くかどうかに大きな影響を与える可能性があり、悪い企業文化について不満を漏らす不満を持ったインターンの長いリストは、あなたが最も望まないものです。
オファーがあったからといって、インターン生がそれを受け入れるとは限りません。新しい従業員を誘うつもりなら、質の高いインターンシップを実施し、彼らが働きたいと思うような環境を作るようにしなければなりません。ここでは 3 つの推奨事項を紹介します。
1: インターンに給料を支払う
全米大学雇用者協会（National Association of Colleges and Employers）の調査によると、有給インターンシップは内定を得る確率が高く、有給インターンの60%が内定を得たのに対し、無給インターンシップではわずか37%でした。この差にはいくつかの理由が考えられますが、キャリア開発ウェブサイト「The Balanced Careers」によると、その理由は単純です。有給インターンは仕事への投資意欲が高く、長く働きたいと思うからです。
インターン生を無償労働力として見るべきではありません。インターン生に給料を払わないと、彼らの忠誠心は育たず、彼らから最大限の成果を引き出せない可能性があります。
2: インターンに実際の仕事を与える
インターンシップは、長くて退屈で単調な仕事から解放される素晴らしい方法になり得ますが、インターン生が評価されていると感じられる環境を育むことにはならず、結果としてインターンは他の仕事を探す可能性が高くなります。
フォーブスによると、インターンは将来の雇用主に良い印象を与える有意義な職務経験に興味を持っているようです。その経験を得られないのであれば、将来の雇用主はあなたではない可能性が高いでしょう。
フォーブス誌によると、インターン生に意義のある仕事を与えることは、組織の運営を円滑にし、より多くの成果を上げ、より成功することにつながります。また、インターン生の能力や、チームに正社員として加わるのに適しているかどうかをより深く理解するのにも役立ちます。
3: インターンとメンターをペアにする
インターン生には指導が必要ですが、指導するのにインターンの部門の経験豊富な専門家以上に適任な人はいません。
Symplicity Recruit によると、インターン生と優秀なメンターをペアにすることで、インターンは「キャリアの機会、会社での活動、その他のガイダンスについての洞察」を得ることができるという。
経験豊富な従業員とのつながりを感じることは、インターン生の成長にも役立ち、フルタイムの仕事により適した人材になるように指導してくれます。
インターン生を適切に扱い、活躍の場を与えれば、採用せずにはいられない人材が育つ可能性が高くなります。なぜその逆をやるのでしょうか？
