外付けハードドライブにゲームをインストールできません。 - TechRepublic

外付けハードドライブにビデオゲームをインストールすると、ダウンロードが止まってしまいます。左隅に「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」アイコンが表示されます。ファイルエクスプローラーも起動し、ハードドライブが表示されます。あらゆる方法を試しましたが、どれもうまくいきません！ハードドライブは既にフォーマット済みです。 問題がないかスキャンしましたが、すべて正常です。これは2台目の
ハードドライブ です。以前使っていたハードドライブでも同じ問題が発生したためです。つまり、故障しているのはハードドライブではなく、私のPCのせいだということになります。

知っておくべきこと:
Windows 10 を使用しています。

助けてください。あらゆることを試しました！
シーゲイトのサポートにも連絡しましたが、皆さんが最後のチャンスです。

https://forums.tomshardware.com/threads/i-cant-install-any-games-on-my-external-hard-drive.3594314/#lg=_xfUid-1-1587168802&slide=0

インストールに失敗した場合は次のように表示されます。

助けてください、ゲームをプレイできません!

新しいPCに何か不具合があるようです。外付けドライブが全く使えません🙁
USBプラグと3.0ポートを確認しましたが、
純正のハードドライブを買って自分でPCに取り付けようかとも考えたのですが、他のハードドライブのように動作しないのではないかと不安です。

私のPCの仕様:

オペレーティング システム
Windows 10 Home 64 ビット
CPU
Intel Core i7 @ 3.00GHz 54 °C
Kaby Lake 14nm テクノロジー
RAM
16.0GB
マザーボード
Acer Predator PO3-600 (U3E1) 44 °C
グラフィックス
DELL AW2518HF (1920×1080@240Hz)
VG245 (1920×1080@60Hz)
4095MB NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER (Sapphire/PCPartner) 48 °C
ストレージ
476GB Western Digital WDC PC SN520 SDAPNUW-512G-1014 (RAID (SSD))
3726GB Seagate Expansion+ SCSI ディスク デバイス (USB (SATA) )

コール オブ デューティ ウォーゾーンをダウンロードしようとしたのですが、全く同じことが起こりました。
動画は
こちら：https://www.youtube.com/watch?v=
Dm_aT1OeiXY Windowsの音が鳴って、その後クラッシュしてしまいます
。その後、ファイルエクスプローラーが開き、外付けハードドライブが表示されます。左隅に「ハードウェアを安全に取り外し、メディアを取り出す」アイコンも表示されます。
外付けハードドライブはこれで2台目なので、ハードドライブが壊れているわけではないことは分かっています。（助けてください）