ワイヤレスPCステーションから有線プリンターに印刷できない - TechRepublic

こんにちは、

まず初めに、ご助力いただけると幸いです。フォーラムで既に再現されている問題がないか確認してみましたが、見つかりません。

現在、3台のワイヤレスWindows 7 PCを運用しており、それらで使えるように有線プリンターを設定しようとしています。このプリンターは、ワイヤレスWindows 10 PCのどれかからはワイヤレスでアクセスできるのですが、Windows 7 PCからはアクセスできません。

まず、問題のPCからプリンターのIPアドレスにpingできるか試してみましたが、すべて0%のロスで成功しました。次に、IPアドレス経由でプリンターを手動で追加しました。その後、適切なドライバーを選択すると、インストールは成功しました。しかし、テストページ、あるいはどのページを印刷しようとしても、文書がスプール内に留まり、「印刷中」から「エラー」に変わります。エラーの内容は表示されず、トラブルシューティングを行っても問題は見つかりません。

私は完全に困惑しています。