Googleは、欧州のアプリ開発者に対し、アプリ内購入においてPlayストア以外の決済手段をユーザーに提供することを許可したと報じられています。こうした取引による収益の損失を補うため、同社は新たな段階的料金体系も導入しています。
ブルームバーグによると、Playストアのこれらの変更は、Googleに対し欧州のデジタル市場法（DMA）の遵守を求める欧州規制当局の意向を汲むために実施されている。この法律では、アプリ開発者が顧客をアプリマーケットプレイス外（自社ウェブサイトやサードパーティのアプリストアなど）の購入オプションに自由に誘導することが義務付けられており、こうした選択肢はより安価であったり、その他の点でより有利であったりする可能性がある。
3月、欧州委員会は、Playストアがアプリ開発者による消費者への代替購入チャネルへの誘導を妨げており、Googleプラットフォーム外でより良い取引を提供する能力を制限していると結論付けました。これは正式な告発や罰金ではありませんが、Googleが何らかの変更を行わない場合、このような処罰につながる可能性があります。
ブルームバーグによると、Playストアの刷新は欧州30カ国で実施される。新しい料金体系では、Google Playがアプリの新規ユーザー獲得を支援する役割に対して開発者が支払う「初期獲得手数料」が、アプリ内購入取引の10%から3%に引き下げられる。ただし、段階的な料金体系では、Googleの運営費を賄うための新たな手数料が導入される。
DMA違反に対する罰金は、企業の全世界売上高の最大10%に相当し、違反が繰り返された場合は20%にまで引き上げられる可能性があります。これまでに罰金を科されたのは、Apple（5億ユーロ）とMeta（2億ユーロ）のみです。
Googleは外部購入オプションがセキュリティ上の脅威となると述べている
Google は、外部購入オプションを許可すると、安全な Play エコシステム内では軽減されるセキュリティ リスクにユーザーがさらされる可能性があると主張しています。
GoogleのEMEA競争担当上級顧問であるクレア・ケリー氏はブルームバーグに対し、「今回の変更によりAndroidユーザーが有害なコンテンツにさらされ、アプリのエクスペリエンスが悪化する可能性があるという懸念は依然としてありますが、EU向けの外部オファープログラムを改訂し、料金を改定し、Android開発者向けのオプションを増やしています」と語った。
EUはまた、アップルが開発者にとって外部購入の選択肢を難しくし、コストがかかるようにしていると非難している。
欧州委員会はアップル社も同様の戦術をとっていると非難している。
DMA 準拠の期限直前の 2024 年 1 月、Apple は新しいビジネス条件を導入しました。これにより、アプリ開発者は「リンクアウト」を通じてユーザーを別の購入オプションに誘導できるようになりました。リンクアウトでは、アプリ内リンクがユーザーを Web ページに誘導し、そこで取引を完了します。
しかし、Appleはリンクアウトから手数料を受け取っており、また、リンクアウトを利用したい開発者は、一定額を超える初回アプリインストールごとに「コアテクノロジーフィー」を支払う必要があるため、EUはこのオプションは無料ではなく、DMAの要件を満たしていないと判断しました。Appleは昨年夏に正式に告発され、今年4月には違反行為の継続により5億ユーロの罰金を科されましたが、現在控訴しています。
グーグルの「誘導」行為はEUにとっても問題だ
3月には、外部決済オプションに関する問題に加え、欧州委員会は、Googleの親会社であるAlphabetがGoogle検索結果を表示する方法が、顧客をショッピング、フライト、ホテルといったGoogleサービスに誘導する可能性があることも発見しました。これらの問題はいずれも、2024年3月に開始されたDMA（データセンター・アクセス制御）違反に関する調査の一環として調査対象となりました。
GoogleはDMAに準拠するため、過去1年間に検索ウィジェットの一部を一時的に削除したり、検索結果のレイアウトを変更したりするなど、一連の変更を行ってきました。しかし、欧州委員会はこれらの措置は不十分であると判断しました。
グーグルは2017年以降、EUから80億ユーロ以上の罰金を課せられている。
Google は、独占禁止法違反により欧州委員会から総額 80 億ユーロを超える 3 件の罰金を科せられました。
- 2017年に、自社の比較ショッピングサービスであるGoogleショッピングを検索結果で優遇したことで24億2000万ユーロを支払った。
- AndroidデバイスへのGoogle検索のプリインストールに対する罰金は、2022年に41億2500万ユーロとなる。これは、2018年の当初の434万ユーロから減額された。
- 2019年に、AdSenseプラットフォームを使用する第三者のウェブサイトに制限的な広告契約を課したことで14億9000万ユーロの罰金を科せられた。
他にも進行中の案件がいくつかあります。2023年6月、欧州委員会は、Googleが自社の広告取引所やその他の広告技術ツールを優遇したことでEUの独占禁止法に違反したという予備的見解を発表しました。欧州委員会は、Googleの広告技術事業の一部を「強制的に売却」することが、競争上の懸念に対処する唯一の方法であると述べました。
英国の競争・市場庁も2024年9月に同様の結論に達したが、両機関ともまだ調査中である。
Googleは2018年にAndroidデバイスにGoogle検索をプリインストールしてその支配力を乱用したとして罰金を科された。6月、 その控訴は大きな挫折に直面した。
