ネットワーク管理者は、日々コンピュータネットワークの最前線で活躍しています。複雑なネットワークの性質と、常に進化するテクノロジーの世界により、管理者は業務の中で多くの課題に直面します。
最も差し迫った現在の課題の一つは、コンピュータネットワーク機器の不足です。
ガートナーは、サプライチェーンの問題によりネットワーク機器のリードタイムが200日以上にも及んでいるというレポートを発表しました。場合によっては、リードタイムが400日（暦年で1年以上）に達することもあります。残念ながら、こうした長いリードタイムは重要なネットワークアップグレードプロジェクトを頓挫させています。その結果、ネットワーク管理者は生産性の深刻な低下に悩まされています。
ネットワーク管理者の生産性を阻害するその他の障害
重要なネットワーク機器の不足は、ネットワーク管理者が乗り越えなければならない唯一のハードルではありません。セキュリティやネットワークパフォーマンスといった他の問題も、ネットワーク管理者にとって依然として課題となっています。
安全
テクノロジーの進歩に伴い、サイバーセキュリティへの懸念はますます高まっています。アリアンツ・リスク・バロメーターによると、企業にとってサイバーインシデントの脅威は、サプライチェーンの混乱や自然災害よりも大きな懸念事項となっています。
ネット管理者はこの恐怖を身をもって理解しています。テクノロジー環境は拡大し、チーム全員が在宅勤務をするようになったため、犯罪者はセキュリティの低い家庭内ネットワークを狙うようになっています。完全なクラウド化への動きは、危険なセキュリティホールを生み出しています。そして、IoTの普及により、管理すべきデバイスの数は飛躍的に増加しています。
ネットワークパフォーマンス
在宅勤務の活発化に加え、毎秒数百台もの新しいデバイスが接続される状況では、ネットワークパフォーマンスも課題となります。トラフィックは増加し、複数の場所から同時に流入しています。
ネットワーク管理者は、パフォーマンスを犠牲にすることなく、新しいトラフィックを安全に管理する方法を工夫する必要があります。そして、前述したように、追加のネットワーク機器を利用できない状況で、これを実行しなければならない場合もあります。
これらの課題に共通する点は何でしょうか？ 生産性の低下は、少なくとも少しの準備で改善できます。例えば、ネットワーク監査を実施することで、有害なセキュリティ上の欠陥を発見し、軽減することができます。また、ダウンタイムを計算することで、将来のサプライチェーンの問題に備えることもできます。ここでは、TechRepublic Premiumが提供する3つのリソースをご紹介します。
チェックリスト: ネットワークドキュメント
このチェックリストは、その使命を明確に示しています。「組織の技術スタッフが管轄下にあるすべての機器を把握していない場合、企業はどのようにしてネットワーク システムを適切に管理および保守できるでしょうか？」
保有するネットワーク資産を把握していなければ、それらを適切に保護することは不可能です。来年にアップグレードが必要な機器を把握し、リードタイムを短縮することは不可能です。
あなたはできません。
そこで、ネットワーク機器の確実な監査を支援するために、このネットワークドキュメントチェックリストを開発しました。メーカーやモデルからファームウェアのアップデートやIPアドレスまで、あらゆる情報を追跡するのに役立ちます。
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システムダウンタイム費用計算機
コンピュータシステムの障害は、セキュリティ上の問題やアップグレードに必要なネットワーク機器の不足など、原因を問わず、コストのかかるダウンタイムにつながります。業務が完全に停止しなくても、システム障害は生産性を著しく低下させる可能性があります。あらゆるダウンタイム事象に備える最善の方法は、早期にコストを見積もることです。
このシステムダウンタイム費用計算ツールは、まさにそのお手伝いをします。ビジネスの主要システムへの依存度に基づいて、各ダウンタイムインシデントのコストを評価するのに役立ちます。
この計算ツールには「想定」タブがあり、職種別に生産性の低下が見込まれる金額がハイライト表示されます。また、売上損失やシステム障害の復旧費用といった無形コストの計算も含まれます。
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チェックリスト: PC と Mac の移行
新しいコンピューターやネットワーク機器を入手できたとしても、移行プロセスは容易ではありません。移行プロセスにおいて、たった1つのステップを見落とすだけでも、セキュリティリスクや機器の故障につながり、生産性を低下させる可能性があります。
プロセス中には、多くの疑問に答える必要があります。ユーザーにはノートパソコンとデスクトップパソコンのどちらが必要ですか？クラウドアカウントの設定は必要ですか？ローカルデータの移行は誰が担当しますか？
PCまたはMacの移行を迅速かつ安全に完了させる最善の方法は、チェックリストを活用することです。このPCとMacの移行チェックリストは、あらゆる点を網羅するのに役立ちます。
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