コグニザント アーカイブ - TechRepublic

MAS 610の改訂に関する議論が収束するにつれ、シンガポールの銀行は新たな要件と既存の報告ワークフローへの影響について、より明確な理解を得ようと努めています。予算が限られている中で、銀行は堅牢なデータガバナンスモデル、クラウドベースのサービス、そして自動化を活用することで、これらの課題を軽減することができます。本稿では、シンガポールの銀行がどのように…

強化されたデジタル体験、より詳細なエンゲージメント分析、そしてより高度な人工知能（AI）は、顧客の状況をより明確に理解し、より情報に基づいた、高度にパーソナライズされた金融アドバイスを提供することを可能にすることが、当社の最新調査で明らかになりました。次世代のウェルスアドバイザーは、デジタル顧客体験と人工知能（AI）がもたらす影響について、脅威ではなく楽観的な見方を示しています。

フィンテックの圧力が高まる中、市場シェアの拡大に苦戦する銀行・金融サービス組織は、既存の技術負債を大幅に削減し、クラウド移行を通じてデータセンターのコスト削減を加速させながら、最初から最新のデジタル機能を構築するための青写真を必要としています。ここでは、これらの目標を達成するための実践的な戦略と、…

当社の最新調査によると、アジア太平洋地域の企業は、未来の働き方に備えるために人工知能技術への投資に積極的であり、そのリターンについても楽観的です。しかし、人間とインテリジェントマシンの最適なコラボレーションを実現するには、まだ多くの課題が残されています。購読はこちら…

分散型台帳技術ソリューションは、ファッションブランドや小売業者が多様なエコシステム全体にわたるサプライチェーンの可視性を向上させ、パートナーや顧客に製品の原産地を伝え、環境リスクや風評リスクを軽減することを可能にします。ファッション業界は今、その存在感を誇示しています。一方で、消費者は魅力的な商品ラインナップに容易にアクセスでき…

14の組織が、インテリジェントなコネクティビティを活用して業務効率を高め、顧客体験を向上させ、収益成長のための新たなビジネスモデルを構築している方法をご覧ください。物理的な世界とデジタルの世界を分離することはますます困難になっています。消費者の車の運転からフィールドエンジニアのメンテナンスまで、物理的なタスクは今やリアルタイムの…

ライフサイエンス業界を変革する5つの重要なテクノロジートレンドをご紹介します。AIと自動化、ヒューマンオーグメンテーション、エッジアナリティクス／プロセッシング、データの所有権と保護、そして製品とサービスの融合です。イノベーションインサイダーニュースレターを購読して、IoT、5G、…など、世界を変える最新のテクノロジーイノベーションをチェックしましょう。

アルゴリズムは、人工知能（AI）が登場するずっと以前からビジネスに不可欠な要素でした。実際、アルゴリズムとは、あらゆるビジネスに組み込まれている競争上の差別化要因をデジタルで表現したものに過ぎません。小売業者が低価格にこだわるのもアルゴリズムです。メーカーが最高品質の原材料を調達する姿勢や、保険会社が保険金請求を迅速に処理する能力も同様です。

保険業界は、商品開発から引受、そして保険金請求に至るまで、AI技術によって根本的な変革を遂げつつあります。一部の企業はコスト削減と顧客体験の向上を目指してAIに積極的に投資していますが、ほとんどの保険会社は取り組みを加速させる必要があり、そうでなければ、変化に気づくのが遅すぎるというリスクを負うことになります。

非伝統的な企業が保険業界に参入し、インシュアテック企業が斬新な商品を投入する中、既存企業は競争に勝ち残るために、イノベーションを加速し、カスタマージャーニーを差別化する必要があります。これらの目標を達成するための3つの戦略と、その実現に向けて着実に歩みを進めている企業をいくつか簡単にご紹介します。この新たな環境で成功を収めるために、保険会社は…