Apple Pay は、2014 年 9 月に iPhone 6 および iPhone 6 Plus と同時にリリースされた、近距離無線通信 (NFC) 技術に基づくモバイル決済ソリューションです。数十万の POS (販売時点情報管理) 拠点で開始されたこのサービスは、多くの国で 200 万を超える小売店でサポートされるサービスに成長しました。
このチートシートでは、Apple Payの仕組みや中小企業・大企業が知っておくべき情報など、Apple Payに関するあらゆる詳細を網羅しています。このガイドは、Apple Payに関する最新情報を随時更新していきます。この記事は、「Apple Pay：インサイダーズガイド」（無料PDF）としてダウンロードすることもできます。
参照:モバイルデバイスコンピューティングポリシー(TechRepublic Premium)
Apple Payとは何ですか？
Apple Payは、Appleが提供するモバイル決済ソリューションです。iPhoneのWalletアプリに安全に保存されたクレジットカードやデビットカードを使って、対応アプリや実店舗でのオンラインショッピングや店舗での購入を簡単にお支払いいただけます。iOS 11の機能追加により、Apple PayはiMessage内での個人間決済にも対応しました。
追加リソース:
- Apple Payについて知っておきたいことすべて（CNET）
- Apple Pay を使い始める (Apple)
Apple Pay が重要なのはなぜですか?
Apple Pay は、NFC を利用してワイヤレスで安全に支払い情報を POS に送信し、モバイル アプリを通じてオンラインで送信する、新しいモバイル支払いソリューションの第一弾です。従来の磁気ストライプ クレジットカードやデビット カードに保存される可能性のある名前、電話番号、住所などの情報は送信されないため、プライバシーは維持されます。
参照: TechRepublic のすべてのチートシートと賢い人向けガイド
Apple Payはいつから利用可能になりますか?
Apple Pay の最初のバージョンは、2014 年 10 月 20 日に iPad および iPhone で iOS 8.1 がリリースされ、互換性のあるデバイスのユーザー向けに利用可能になりました。
Apple Pay は誰に影響を与えますか?
iOS 8では、PassbookがApple Payに対応しました。iOS 9では、PassbookはWalletに名称が変更され、アプリの機能をより明確に理解できるようになりました。Apple Payを導入する企業は、顧客満足度の向上、セキュリティ保護、クレジットカードのコスト削減など、数多くのメリットを享受できるでしょう。
以下のデバイスをお持ちのユーザーはApple Payをご利用いただけます。iOS 10では、Safariウェブブラウザを使ったオンライン決済も可能になりました。Apple Pay決済プラットフォームに対応したウェブサイトで簡単にお支払いいただけます。以下のデバイスをお持ちのユーザーはApple Payをご利用いただけます。
- iPhone 6 / 6 Plus（アプリ内および店頭）
- iPhone 6s / 6s Plus（アプリ内および店頭）
- iPhone 7 / 7 Plus（アプリ内および店頭）
- iPhone 8 / 8 Plus（アプリ内および店頭）
- iPhone X（アプリ内および店頭）
- iPhone Xr（アプリ内および店頭）
- iPhone Xs / Xs Max（アプリ内および店頭）
- iPad Air 2（アプリ内課金のみ）
- iPad Pro（全モデル、アプリ内のみ）
- iPad mini 3（アプリ内課金のみ）
- iPad mini 4（アプリ内課金のみ）
- iPad 2018以降（全モデル、アプリ内のみ）
- Apple Watch（全シリーズ、全モデル、店頭限定）
追加リソース:
- 新型iPad Pro：空想的な機能リスト（ZDNet）
- iOS開発者になる方法：チートシート（TechRepublic）
- iPad Pro 2018：チートシート（TechRepublic）
Apple Payはどこで使えますか？
Apple Pay はカード発行会社のサポートが必要で、現在次の国でご利用いただけます。
- アジア太平洋
- オーストラリア
- 中国
- 香港
- 日本
- ニュージーランド
- シンガポール
- 台湾
- ヨーロッパ
- オーストリア
- デンマーク
- フィンランド
- フランス
- ガーンジー島
- アイルランド
- マン島
- イタリア
- ジャージー
- モナコ
- ノルウェー
- ポーランド
- ロシア
- サンマリノ
- スペイン
- スウェーデン
- スイス
- ウクライナ
- イギリス
- バチカン市国
- ラテンアメリカとカリブ海地域
- ブラジル
- 中東
- アラブ首長国連邦
- 北米
- カナダ
- アメリカ合衆国
Apple Pay を利用するにはどうすればいいですか?
手動アップグレードを選択した場合、iOSデバイスで「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」を開くと、iOS 8.1以降をOTA（Over-Air：無線経由）でダウンロードできます。デバイスをiTunesに接続し、「アップデート」を選択してアップデートすることもできます。管理対象デバイスは、OS XのApple Configuratorアプリからアップデートできます。
参照：IoTとモバイルの世界におけるサイバーセキュリティ（ZDNet特集）｜PDF版をダウンロード（TechRepublic）
Apple Payはどのように機能しますか?
Apple Pay をご利用いただくには、提携カード発行会社が必要です。Apple Pay にカードを登録する前に、デビットカードまたはクレジットカードの発行会社が Apple Pay に対応していることを確認してください。カナダ、ラテンアメリカ、米国の提携銀行の一覧はこちらをご覧ください。この要件が設けられているのは、新しいカードを登録するたびに、Wallet アプリがネットワーク経由でカード発行会社にアクセスし、デバイス固有のデジタル決済カード番号を要求する必要があるためです。
このデバイス固有の番号と支払いトークンはデバイスに安全に保存され、複数のセキュリティ層で保護されています (次のセクションで説明します)。
デバイスを使ってお支払いを行う際は、必ずTouch IDを使って指紋認証を行ってください。認証は以下の手順に従ってください。
- iPhone がロックされている状態で、Touch ID センサーに指を置いたままにします。
- 支払いをしたい小売店で、Touch ID センサーに指を置いたまま iPhone を NFC リーダーにかざします。
- iPhone が点灯し、Wallet アプリに登録されているデフォルトのカードが表示されます (図 A )。また、指が Touch ID センサーの上にあるため、支払い情報が自動的に POS 端末に送信されます。
注: Face ID 搭載デバイスの場合は、サイド/Siri ボタンをダブルタップして Apple Pay カードを表示し、顔認証を行ってからデバイスを NFC 端末に近づけて Apple Pay で支払います。
図A
Apple Payには複数のクレジットカードまたはデビットカードを登録できますが、購入時にデフォルトのカードがすぐに表示されます。カードを切り替えるには、ロック画面でiPhoneのホームボタンをダブルタップし、カードを選択してTouch IDで認証します。iPhoneをNFCリーダーにかざすと支払いが完了します。
デバイスの支払い情報が要求されると、Appleは保存されている支払いトークンを使用して、その取引に固有のセキュリティコードを生成します。これにより、支払い情報は1回の取引にのみ使用できるため、非常に安全になります。つまり、小売店で盗難やデータ漏洩が発生し、クレジットカード番号が盗まれた場合でも、Apple Payのクレジットカード番号は1回の取引にのみ有効であるため、危険にさらされることはありません。
追加リソース:
- モバイル決済システムを最大限に活用する10の方法（TechRepublic）
- Apple Payの導入が継続、店舗でのモバイル取引が増加（TechRepublic）
- Apple Payの親友？ 低速チップ＆ディップ方式のEMVカード（TechRepublic）
Apple Pay は支払い情報をどのように保護しますか?
新しいカードを登録するたびに、登録されたデジタル決済カード番号は、対応するiPhone、iPad、Apple Watchモデルに搭載された新しいチップに安全に保存されます。セキュアエレメントと呼ばれるこのチップは、指紋データに番号を安全に暗号化して保存し、ハッカーによる物理的なアクセスを阻止するように設計されています。さらに、AppleはiCloudの「iPhoneを探す」セクションに新しいツールを提供しており、これを使用すると、Apple Payカードの登録をリモートで簡単に解除し、デバイス上で機能を無効にできます。
Apple Pay が支払い情報をどのように保護しているかについての詳細なガイドについては、Apple の Web サイトで Apple Pay のセキュリティとプライバシーの概要をご覧ください。
追加リソース:
- 「iPhoneを探す」からApple Payを無効にする方法（TechRepublic）
- Apple Pay：より安全か、それとも単に違うだけか？（TechRepublic）
- Apple Payの競合CurrentC、サービス開始前にハッキングされる（TechRepublic）
- Apple Payはもう古い。Mastercardは指紋リーダーを搭載している（CNET）
- 調査：IoTとモバイルの世界におけるサイバーセキュリティの防御、対応計画、そして最大の懸念事項（TechRepublic Premium）
Apple Pay カードを登録するにはどうすればいいですか?
新しいカードの登録は簡単で、最新バージョンのモバイルオペレーティングシステムを搭載した対応iOSデバイスであればどれでも完了します。新しいApple Payカードを登録するには、お持ちのクレジットカードを1枚お手元にご用意の上、以下の簡単な手順に従ってください。
- iPhoneでWalletアプリを開きます。iPadでは、「設定」>「WalletとApple Pay」に進みます。
- クレジットカードまたはデビットカードの追加をタップします。
- iTunes にサポートされているクレジットカードまたはデビット カードが登録されている場合は、カードのセキュリティ コードを入力します。登録されていない場合は、カメラを使用してクレジットカード、デビット カード、または小売店のクレジットカードの情報をキャプチャし、追加の必要な情報を入力します。
- 「次へ」をタップしてください。カード会社が情報を確認し、Apple Payにカードを追加できるかどうかを判断します。追加の情報や情報の確認が必要な場合は、次にその手順を実行するように求められます。
カードを追加したら、いつでも認証できます。iPadまたはiPhoneで「設定」>「WalletとApple Pay」に戻り、認証手順に従ってください。カードの認証が完了すると、対応アプリや店舗でApple Payをご利用いただけるようになります。
追加リソース:
- Apple Pay のトラブルシューティングのヒントとコツ (TechRepublic)
- iPhone または iPad で Apple Pay を設定して使用する (Apple)
- Apple WatchでApple Payを設定して使用する（Apple）
Apple Pay は中小企業にとって何を意味しますか?
最先端技術を導入したい中小企業にとって、Apple Pay を導入することには多くの利点があります。
メリットの一つは、特にSquareのような既に利用可能なPOSシステムをご利用の場合、導入障壁が非常に低いことです。また、既存のクレジットカード決済会社から互換性のあるカードリーダーを購入することも可能です。既に会社のクレジットカードリーダーを、ICチップカードにも対応したNFC方式のリーダーにアップグレードしている場合は、要件を満たしている可能性が高いため、クレジットカード決済会社に連絡して、リーダーでNFC決済機能を有効にするだけで済みます。NFCの優れた点は、Apple Pay対応機種だけでなく、AndroidやSamsung Payなど、主要なスマートフォンすべてで利用できることです。
Apple Payの導入を開始すると、Appleはこの機会をマーケティングに役立てるためのリソースを提供します。まず、Maps Connectポータル（Appleマップにビジネス情報を掲載するために使用するポータル）内でApple Payに対応していることを明記できます。次に、Appleから無料のApple Payステッカーセットを申請して、お住まいの地域でApple Payに対応していることを宣伝できます。
追加リソース:
- Apple Maps Connect ビジネスリスト (Apple)
- http://mapsconnect.apple.com/Apple Pay 用品の注文 (Apple)
- Apple Pay加盟店情報（Apple）
- 中小企業が知っておくべき6つの必須モバイル決済アプリ（TechRepublic）
- あなたのビジネスはモバイル決済を導入すべきでしょうか? (TechRepublic)
Apple Pay は企業にとって何を意味しますか?
Apple Pay を使用する大規模な組織は、Apple Pay を受け入れている中小企業と同様の特典を享受でき、オンライン取引を行う企業にとってはさらに多くのチャンスがあります。これは、Apple Pay がアプリでも機能し、既存のクレジットカード プロセッサを通じて簡単に購入できるためです。
実店舗をお持ちの場合は、中小企業と同じ方法でアプリをマーケティングできます。Appleは、Apple Payに対応する大規模アプリ向けにApp Store内で特別なリストを提供しています。
Apple Payに対応するアプリは、ユーザーにとってだけでなく、企業にとってもメリットがあります。従来のクレジットカード番号を保存・処理する必要がないため、盗難が発生した場合に損害が発生するリスクがありません。Apple Payでは、PINは利用のたびに再生成されるため、サーバー上に保存されている番号は安全であり、システム侵害が発生した場合でも損害を軽減できます。
米国では、次のクレジットカード会社が Apple Pay と直接連携できます。
- アディエン
- Authorize.net
- バンク・オブ・アメリカ・マーチャント・サービス
- ビーンストリーム
- ブラックボード
- ブレイントリー
- チェース・ペイメンテック
- サイバーソース
- ファーストデータ
- FISクリアコマース
- グローバル決済
- ショッピファイ
- シンプルにする
- ストライプ
- TSYS
- ヴァンティフ
- ウィーペイ
- ワールドネット
- ワールドペイ
現地の決済処理業者をサポートしているその他の国については、Apple Pay Developer Web サイトをご覧ください。
アプリ内でApple Payが利用できるだけでなく、ウェブサイト運営者は自社のeコマースウェブサイトでもApple Payを利用できます。ウェブサイト運営者自身で導入することも、Apple Payに対応している数多くのeコマースプラットフォームを利用することもできます。Appleは、クライアントによる購入にApple Payが利用できるよう、以下のeコマースプラットフォームと提携しています。
- ビッグコマース
- IBM
- Salesforceコマースクラウド
- ショッピファイ
- スクエアスペース
追加リソース:
- 開発者向けApple Pay（Apple）
- Apple Pay を使い始める (Apple)
- Apple Payとの連携を希望するカード発行会社は、[email protected]までメールでお問い合わせください。
- Apple PayがeBayの決済手段に（CNET）
- Apple Payが米国のコストコで利用可能に（CNET）
- Apple Pay、Google Payがセブンイレブンでサポート開始（CNET）
バージョン履歴
iOS 8.1
Apple Pay は 2014 年 10 月 20 日の iOS 8.1 で最初にリリースされました。
iOS 9.0
iOS 9.0のApple Payのバージョンは2015年9月16日にリリースされました。Passbookアプリの名前は、将来的に追加される機能を考慮してWalletに変更されました。
iOS 10.0
iOS 10.0のこのバージョンのApple Payは、2016年9月13日にiOSバージョン10.0のアップデートとしてリリースされました。このバージョンでは、モバイルSafariを介したデバイス上のローカルでのApple Payと、安全なHandoffを使用したMac版Safariでの商品決済の両方で、SafariでのApple Payのサポートが追加されました。
iOS 11.0
2017年秋にリリース予定のこのiOSバージョンでは、Apple Payを介した個人間決済機能が追加されます。詳しくは、以下の「Apple Payの個人間決済とApple Pay Cash」セクションをご覧ください。
iOS 12.0
2018年9月に導入されたこのバージョンでは、Apple WalletとApple Payを使用して、一部の大学で学生向けダイニングプランの支払いや学生証の保存にデバイスを使用できる認証機能が追加されました。また、AppleはNFCチップのロックを解除し、サードパーティ製アプリの認証、外部ハードウェア機能、その他の用途にも利用できるようになりました。
iOS 12.2
Appleの2019年3月のイベント後にリリースされたiOS 12.2では、Apple Payの取引履歴に位置情報などの情報が追加されました。また、このアップデートでApple Pay Cash Cardの名称がApple Cashに変更されました。
macOS 10.12以降
AppleはmacOS 10.12 SierraでApple PayをMacに拡張しました。Apple PayはmacOS 10.13 (High Sierra) およびmacOS 10.14 (Mojave) でも引き続き利用可能です。
この機能は、Mac、Apple Watch、iPhoneのHandoff機能を通じて機能します。Apple Payでの支払いに対応したウェブサイトにアクセスし、Apple Payでチェックアウトを選択すると、近くのiOSデバイスまたはwatchOSデバイスから使用するカードを選択できるダイアログが表示されます。Apple WatchまたはiPhoneの画面には、支払いの確認と支払い処理の要求（Apple Watchの場合はサイドボタンを2回押す、iPhoneの場合はTouch IDで認証）が表示されます。これを実行すると、アプリ内購入と同様に支払いが処理されます。
Touch ID搭載のMacBookをお持ちの場合は、Apple WatchやiPhoneが近くになくても、Macで直接Apple Payをご利用いただけます。お使いのMacにこの機能が搭載されている場合は、「システム環境設定」>「WalletとApple Pay」で決済カードの設定を行ってください。
追加リソース:
- オーストラリア、カナダ、米国の加盟店向けApple Payについて（Apple）
- Apple Payが使える場所（Apple）
- ウォルマートと同様に、ターゲットもモバイル決済アプリがもっと必要だと考えているが、どちらも間違っている（ZDNet）
- Google、AndroidとiPhone向けに「ハンズフリー」モバイル決済実験を開始（TechRepublic）
Apple Pay個人間決済とApple Pay Cashとは何ですか？
AppleはWWDC 2017で、iOS 11がApple PayとiMessageを使った個人間決済をサポートすると発表しました。これはApple Payユーザーが利用できる新しいiMessageアプリで、メッセージアプリのインターフェースからクレジットカードやデビットカードを使って直接送金できるようになります。
誰かがお金を受け取ると、そのお金はあなたのApple Pay Cashカードに入金されます。これはプリペイドクレジットカードのようなもので、お金を受け取るとこのカードに現金がチャージされ、Apple Pay（アプリ内、オンライン、店舗）で使ったり、iMessageで他の人に送ったり、銀行口座に入金したりできます。
追加リソース:
- Apple Pay、個人送金でVenmoに対抗（CNET）
- Apple Payはもう古い。Mastercardは指紋リーダーを搭載している（CNET）
- Apple Pay で初めて（遅ればせながら）支払いをしました。これは本当にすべてが変わりますね（ZDNet）
- WWDC 2017：iOS 11に関するすべてのニュース（TechRepublic）
Apple Pay の競合は何ですか?
iOSには他の決済サービスがワイヤレス決済に対応していないものの、Apple Payの競合アプリは存在します。Walmart Pay、マクドナルドのギフトカード、スターバックスカード、その他レジでQRコードやバーコードを使って支払いができるストアカードなどは、市場規模は小さいとはいえ、Apple Payの競合アプリです。
他のデバイスでは、直接的な競合相手として、どちらも NFC 非接触型決済システムである Samsung Pay と Google Pay があります。
Apple Pay による個人間の支払いシステムの今後の競合には、Square Cash、PayPal、その他の同様のサービスが含まれます。
追加リソース:
- Apple Pay vs. Samsung Pay vs. Google Pay: どのモバイル決済システムがベストか？ (CNET)
- Apple Payがモバイル決済を席巻、小売業を永遠に変える可能性 (TechRepublic)
- Android PayとPayPalは、スマートフォンでの支払いをより簡単にすることを目指している（CNET）
- オンラインショッピングでは、これらのスピーディーなチェックアウトオプションが好評です（CNET）
- PayPal、店舗内決済の推進に向けAndroid Payと提携（ZDNet）
- Windows Phone がついに（！）モバイル決済に対応（CNET）
- 現金が消滅する5つの理由（TechRepublic）
Apple Cardとは何ですか？
Appleは2019年3月25日、Apple WalletとApple Payの新機能であるApple Cardを発表しました。Apple Cardは、ゴールドマン・サックスを銀行として、Mastercardをカード決済代行会社として提携し、Appleが提供するクレジットカードです。Appleによると、このクレジットカードはシンプルさ、透明性、プライバシーというAppleのコアバリューをすべて体現しているとのことです。
Apple Card はさまざまな点で異なります。たとえば、Wallet アプリ内で直接カードを申請でき、承認されるとすぐに購入を開始できます。
Apple CardのDaily Cash機能は、購入金額に応じて毎日キャッシュバックいたします。Apple製品（Apple Store、iTunes、App Storeなど）での購入で3%、Apple Payを使ったその他の購入で2%、Appleが提供する物理カードをご利用の場合は1%のキャッシュバックが受けられます。キャッシュバックは自動的にApple Pay Cashカードに加算され、銀行口座への入金やApple Pay対応の加盟店でのご利用が可能です。
Appleはチタン製の物理カードを設計しました。カードにはユーザーの名前とAppleとMastercardのロゴが印刷されており、それ以外はほとんど特徴がありません。カード自体やCVV番号は記載されていませんが、オンラインでカード番号を使って購入する必要がある場合は、Walletアプリでこれらの情報を確認できます。実店舗でも、この物理カードを使ってApple Cardをご利用いただけます。
Walletアプリでは、Apple Cardの取引がAIによって加盟店と照合されます。また、Appleは支出状況を分かりやすいグラフで表示し、支払額と残高をすぐに計算できるようにしています（図B）。
図B
画像：Apple, Inc.
取引や口座に関する問題が発生した場合、iMessage を通じてすぐに担当者にお問い合わせいただけます。銀行業界では通常、高度な機能に関するチャットサービスのみ提供され、口座に関するお問い合わせは提供されないため、これは他に類を見ないサービスです。
近年、クレジットカード業界にとって大きな救いとなっているのが、不正利用防止のための24時間365日体制の監視です。Apple Cardはこれをさらに上回り、プッシュ通知で不審な取引をリアルタイムで警告し、購入確認を促すことで、不正利用防止をさらに容易にしています。
Apple Card には、多くのクレジットカード会社が提供する次のような特典もあります。
- 年会費無料
- キャッシング手数料無料
- 国際手数料なし
- 限度額超過手数料や返金手数料はかかりません
- 隠れた手数料なし
- 延滞料や罰金はかかりません
金利については、Apple Cardのサイトに以下の情報が掲載されています。「変動金利は信用度に応じて13.24%から24.24%の範囲です。2019年3月時点の金利です。」
Apple Card は今年の夏から利用可能になりますが、Apple Card の Web サイトでサインアップすると、いつ利用可能になるかを最初に知ったり、追加情報を入手したりすることができます。
追加リソース:
- Apple、決済サービス拡大の一環としてApple Cardを発表（TechRepublic）
- Appleの次の大きなイノベーション：Apple Cardで銀行になる（TechRepublic）
- Apple Cardの細則：Appleの新しいiPhone向けクレジットカードについて分かった7つのこと（CNET）
- Appleのサービスイベント：急ぎすぎで、漠然としていて、ゴールドマン・サックス？！正直、困惑している（ZDNet）
- Apple Card：iPhone向けのAppleの新しいクレジットカードについて今知っておくべきこと（CNET）
画像: Apple, Inc.
